支付曝光臺（ZFBGT.COM）訊：近年來伴隨著我國金融支付體系快速發展，用戶享受到了創新支付帶來的便利體驗。相隨而來是金融亂象與支付發展高度相關，支付亂象也為金融亂象提供溫床。近日「支付曝光臺」通過審判文書網發現，多起關于京東小貸公司聯合第三方支付機構“京東支付（網銀在線）”，擅自凍結用戶在京東開立的支付賬戶“京東錢包”。

第三方支付機構是否有權凍結客戶的支付賬戶？

根據《非金融機構支付服務管理辦法》，沒有賦予支付機構對客戶資金凍結的權利，但是規定了支付公司的反洗錢義務，不得損害國家利益、社會公共利益和客戶合法權益的義務。最新的支付風險防范指引：“支付機構應根據異常交易查詢結果，采取暫停或繼續交易、賬戶恢復、限制賬戶使用、凍結賬戶等操作措施。”

綜上所述，支付機構是可以凍結客戶資金，但需滿足條件：

1、客戶明顯存在洗錢嫌疑的，凍結后報人民銀行備案；
2、銀行發起的風險交易，由第三方支付企業暫時凍結；
3、司法部門要求凍結的。

根據《商業銀行法》相關規定，任何單位和個人要查詢、凍結個人儲蓄存款，必須要有法律、行政法規的明確授權。人民法院在當事人申請，或人民檢察院、公安機關在偵查犯罪需要可以采取司法強制措施，凍結存款賬戶，行政機關在行政管理過程中，為制止違法行為、防止證據損毀、避免危害發生、控制危險擴大等情形可以由相關法律法規授權采取行政強制措施凍結存款。

“京東支付”凍結支付賬戶是這樣事兒的！

據判決文書網顯示，原告為上海妙馨電子商務有限公司(以下簡稱“妙馨公司”)，被告為重慶京東同盈小額貸款有限公司(以下簡稱“京東小貸”)，第三人網銀在線(北京)科技有限公司(以下簡稱“京東支付”)。

妙馨公司系在京東平臺網站設立店鋪開展經營的企業，2017年9月17日，妙馨公司通過在線方式向京東小貸辦理了金融產品（貸款），其中簽署的服務合同中：“申請人同意若申請人京東錢包賬戶余額不足以歸還全部已到期之貸款本息和費用的，服務商有權通知網銀在線公司立即凍結資金、停止向申請人提供其京東錢包賬戶提現和支付功能等服務”等約定。

2019年6月19日，因妙馨公司的貸款發生逾期，京東小額貸向網銀在線公司發出指令，凍結了妙馨公司的京東錢包賬戶。凍結措施采取后，妙馨公司京東錢包賬戶無法進行提現操作。

因妙馨公司及其關聯公司荔馳公司、莆田縱盼電子商務有限公司、上海伊飾帶電子商務有限公司均存在逾期情況，四公司與京東小貸達成貸款重組方案。2019年8月12日，荔馳公司與京東小貸另行簽署《貸款合同》，約定荔馳公司向京東小貸貸款134萬元，2019年8月26日放款至荔馳公司京東錢包賬戶。該筆款項清償了上述4家關聯公司此前所欠京東小貸債務。此后，妙馨公司申請解除對其京東錢包賬戶采取的限制措施，但京東小貸始終未發出解除指令。

根據判決結果顯示：妙馨公司關于解除其京東錢包賬戶凍結的上訴請求成立，本院予以支持。

京東支付行為超越了行業界限！

綜上所訴，顯然京東支付東凍結客戶支付賬戶是沒有沒有法律依據以及有權單位采取的措施。京東支付的舉動已經涉嫌了違規。

顯然京東的操作有點像霸王條款意思，你貸款逾期我就把你支付賬戶給凍結了。說到底京東小貸也好、京東支付也好，本質是一家企業。

你根據約定扣除、劃轉賬戶的余額來償還客戶的逾期的金額，這點上都能理解，欠債還錢天經地義，況且大家都有約定。你這把賬戶直接凍結了就有些說不過去了。況且人家經過貸款重組方案，已經還清了欠款并申請了解凍。

京東原來是沒有支付牌照的，是于2012年10月完成對持牌第三方支付機構網銀在線（北京）科技有限公司的收購，具體價格不詳。網銀在線（北京）科技有限公司自2003年成立，是2011年央行首批發放支付牌照的企業之一，擁有互聯網支付（全國）、移動電話支付（全國）、固定電話支付（全國）、銀行卡收單（北京市）的許可。經過2次續展，有效期至2026年5月2日。