作者 李安定
波瀾不驚很久的B級轎車市場賽道,最近泛起新的水花:4月13日上市的長安福特新一代蒙迪歐(參數丨圖片),上市到目前,訂單近1.6萬,5 月上險數成功躍居中級車美系NO.1,6月再交亮眼“成績單”,終端交付的單月零售銷量重回5000+。
這組數字如果放在以前的B級車市場,也許只是熱銷車型之一,但在現在這個市場整體壓力巨大的后疫情時代,就釋放出幾點特別有價值的信號:
第一是從用戶群來看,B級車市場的主要目標受眾是成熟而又樂于嘗鮮的中青年用戶,這是最有消費潛力但又“最難伺候”的人群,一般認為,這些人有家有口有事業,喜歡穩妥的“不出短版”,這就是前面說B級車市場波瀾不驚甚至比較沉悶的原因。不過,中年人也年輕過,其實他們內心還是喜歡冒險的“與眾不同”,但對車企來說,把握這個“穩健”和“冒險”的平衡很不容易,稍微把握不好就會過猶不及。新一代蒙迪歐典型的做法,就是喊出了“100%更出彩”的口號,在顏值、智能、性能、安全四大方面全方位升級。新一代蒙迪歐的這個“升級”,意味著各方面都多一點,穩穩把握了“穩健”和“冒險”的平衡,同時還釋放出最有誠意的碾壓式的價格:15.98萬元到21.68萬元。能打動這個人群,說明路子走得對。
第二,新一代蒙迪歐技術實力上集成了福特的造車精華,并結合中國市場偏好的奮力一搏,新一代蒙迪歐的成功,是“更福特,更中國”的發展理念的成功,也就是說明,合資車企結合全球技術資源和中國市場的路子還有的走。
第三是長安福特經過多年的努力,這次在中高級車的賽道上,超越日子過得滋潤的日本兩田和略顯出老態大眾帕薩特,邁騰,顯示出“長期主義”的價值:只要肯長期積累的產品勢能,技術勢能,服務勢能,總有全方位爆發的時候。
顏值多了一點運動。 十年前,在B級車市場幾乎被德系雙雄和日系三巨頭所把持的局面下,蒙迪歐披著阿斯頓·馬丁不同款臉譜橫空出世。 但今時不同以往,想“出圈”必須變化。 新一代蒙迪歐就打破了中級車一貫的商務和中庸的刻板形象,采用“勢能美學”的設計語言進行超運動的外觀設計,一下子抓住了中青年群體。
改換上一代經典馬丁臉,新一代蒙迪歐的顏值遵循“勢能美學”進行了全面升級,近五米的大尺寸車身呈現出大氣舒展的外觀視覺感受,更潮酷,更懂Z世代的審美情趣。以一體貫穿的鋒刃燈帶橫貫前臉和經典的八邊形格柵,顛覆了消費者對B級車普遍沉穩的刻板印象。
這幾年,隨著新能源乘用車的快速發展,中國消費者對于汽車的智能化水平有著極高的要求。作為燃油車,新一代蒙迪歐的智能化方面怎么打,也是一個大挑戰。長安福特拿出的解法是做“燃油智車”,用 “油車性能+電車智能”,實現品類創新勢能。
其實本來智能化不等同于新能源車,燃油車也能智能化,但畢竟多年來新能源車在智能方面走在了前面。而長安福特在去年推出新車之后,就在努力將“性能”與“智能”的優勢相疊加,形成“燃油智車”新品類。
新一代蒙迪歐也是如此,一方面在性能上,延承福特在動力、性能、設計和品質的優秀基因;另一方面在智能上,突破燃油車天花板,全面運用了智能互聯系統、輔助駕駛系統、車路協同系統、座艙車機系統等智能化領域的創新技術,在智能方面精準“越級”。
新一代蒙迪歐實現“屏”實力說話。走進車內,橫貫中控臺,長達1.1米的巨屏非常惹眼。這塊超長大屏,還可以增加主副駕的互動,做整屏、分屏的切換。行車過程中,副駕駛可以幫助主駕駛查看導航、車輛實時信息和道路標志信息。
同級別的德系日系車分割的中控屏幕與它相比,完全是兩個不同時代的產物。
達1.1米的巨屏不僅是碾壓競品的存在,即便是造車新勢力企業旗下的產品,能夠達到這個水平的也屈指可數。
在新一代蒙迪歐車機系統內,長安福特內置了最新一代SYNC?+2.0智行互聯系統,可支持超過70種垂直語義的識別,人臉識別、手勢控制,比競品的車機系統更聰明。
新一代蒙迪歐還應用了福特首個虛擬人工智能助手——“福特藍盆友”VPA智行伙伴,支持所有語音控制指令,給予聲音及表情反饋,幫助駕乘者更加安全、便捷地駕駛車輛。
新一代蒙迪歐這些智能化體驗,讓其成為燃油車領域的風向標。
操控為王是福特的血統,澎湃動力,也是新一代蒙迪歐徹底顛覆自己和超越對手的殺手锏。相比德日車系則根據車價采用的階梯式的動力總成方案,新一代蒙迪歐全系標配2.0T+8AT黃金動力組合,搭載福特第四代2.0T EcoBoost?發動機,最大馬力達到238Ps,峰值扭矩為376N·m。無論是以最低配車型還是以頂配車型對比,新一代蒙迪歐的動力性能都是遠超對手的存在。這是性能上的“多一點”。
在消費者關注的乘坐空間,新一代蒙迪歐車身尺寸實現全面升級,長寬高尺寸分別為4935/1875/1500mm,軸距達到2945mm,而新一代蒙迪歐的兩個最直接的競品,雅閣和帕薩特的軸距分別為2830mm、2871mm。蒙迪歐成功跨入B+級領域。后排乘坐者可以獲得旗艦車型的寬敞感受。
有了越級的車內空間做保障,新一代蒙迪歐在內飾品質的提升上也沒有讓消費者失望。
車內的種種細節,也顯出蒙迪歐對車主高品質生活的致敬:大面積的皮質包裹、雙色設計的座椅、多色氛圍燈的加持,高級感由內而外。
來自丹麥的10揚聲器B&O品牌音響,為全車乘客帶來頂級的感官享受。車內配置的第二代AAR增強型“藍盾”智能馨風系統,HE微米級高效活性炭濾芯可以達到95%的過濾效率。同時,新一代蒙迪歐后備箱容積達到了520L,不論是日常出行還是自駕遠行,都游刃有余。
在主動安全方面,搭載福特Co-Pilot360?智行駕駛輔助系統,可以實現18項智能輔助駕駛配置。被動安全方面,采用高強度鋼的籠式車身設計,加上7個安全氣囊,為乘坐者打造一個鋼筋鐵骨的保護。
好的行車品質不是用料的堆砌,而是對美好生活的憧憬。新一代蒙迪歐對此有深刻的理解,因而它所呈現的正是車主們想要的。
“萬事俱備,只欠東風”,有了越級的產品和越級的技術,要讓打動客戶,還需要的一點是服務。但在當下這個后疫情時代,如果體系不給力,品牌想提供也是有心無力,長安福特“體系力”的作用就凸顯了出來。
長安福特品牌擁有著數量龐大的擁躉,僅??怂挂豢钴囆驮趪鴥纫呀洆碛谐?75萬用戶。如何服務好已購客戶,實現“老帶新”?長安福特選擇“用心”做好客戶關懷。疫情期間,針對受疫情影響客戶及經銷商發布整車質保索賠、保養套餐索賠、服務活動有效期延長和經銷商零件還款期延長支持等政策,及時為部分疫區客戶配送多種新鮮蔬菜,為車主生活需求提供保障。此外,還開展了“疫情區域免費搭電救援關懷活動”,在4月成功搭電救援262例。由此可見,長安福特對用戶的服務是真實有溫度的,不僅借此加深了客戶黏性,也體現出長安福特長期積累的服務優勢。
另外,經過充分的市場調研,長安福特在新一代蒙迪歐上市之際同步推出了“售后原廠零件終身質保 ”服務:自2022年4月13日(含)起,客戶在長安福特授權經銷商處購買并維修安裝的原廠零件(含保險理賠零件),在符合一定條件的情況下,享有終身質量保修的權益。零件涵蓋發動機、變速器、顯示屏、空調系統、玻璃、后視鏡、格柵、冷凝器等。極大降低了擁車成本,讓用戶一次付費就可以擁有零件終身質保權益。
體系發力,長安福特才得以提供“待客如親”的服務,讓客戶切身感知到新一代蒙迪歐的“物超所值”,深度挖掘售前、售后服務持續進化的每一種可能。
結語
新一代蒙迪歐作為實力派,剛一登場,就在主流賽道跑出驚人成績,這從來不是從天而降,而是長安福特的戰略之舉,更是其經過長期積累后產品勢能、技術勢能、服務勢能爆發的產物。
繼新一代蒙迪歐后,全新??怂挂苍诮衲曛貞c車展上迎來了正式上市,以潮流運動的設計、賽道基因加持的運動操控性能及運動智慧空間,為年輕消費者開啟屬于他們的精彩駕馭。此外,全新福特探險者也將在今年上市,可以說2022年是長安福特的產品大年,通過加快產品的推出,釋放經典車型煥新勢能,再加上技術創新、服務升級,長安福特的企業勢能全面爆發,今年將會是長安福特的一個翻身年,騰飛年!
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