2022年9月6日,華為發布了最新的HUAWEI Mate 50,許多手機發燒友認為只支持4G的處理器和4000多元的價位會影響銷量,但實際上,華為最新宣布Mate 50產品已經脫銷,正在緊急增產保障供應。華為能夠取得今天的成績,無疑是憑借其堅持至今的兩道利器——技術創新和品牌營銷。
過去,有部分創業者向筆者反饋,在網絡安全行業到底是技術重要還是品牌重要?很多企業往往因堅持技術而忽視品牌建設,網安行業為什么缺少兩者兼具的企業?技術性企業到底該不該建立品牌?這些問題對于很多企業來說都需要正面應對。近期,微步在線宣布品牌升級,作為一家以技術為本的安全廠商,微步在線似乎找到了品牌化發展的答案。
網絡安全行業為什么缺乏品牌?
據《2022中國網絡安全產品用戶調查報告》(下稱《報告》)顯示,中國網絡安全市場目前已逼近2000億,同時,碎片化的市場和不斷涌現出的新創企業證實了當前行業正處于蓬勃發展的階段。實際上,安全行業的品牌寥寥無幾,除了“五霸四超”之外,僅有少數企業加入品牌化發展的進程,安全行業為什么沒有品牌?
首先,這一問題取決于安全行業的屬性,作為一門以技術為核心的行業,大部分參與者往往是技術出身。據了解,網絡安全行業中有一部分廠商的創始人是甲方公司出身,他們對技術的重視程度普遍較高,不論是研發經費投入還是資源配置上都會優先考慮技術部門,多數創始人談起公司的技術和產品時,如數家珍,滔滔不絕,甚至會親自兼任技術的實際負責人。在這種情況下,企業往往不會在創立之初就考慮品牌,做市場也僅僅是為了增加營收。
另一方面,網絡安全廠商大多屬于技術密集型或技術資金密集型企業,這兩種企業的共同特點就是既需要人才,又需要資本。因為資金的匱乏,很多廠商無暇顧及品牌營銷,同時,我國網絡安全市場在2015年前后開始從C端向政企端轉移,市場逐漸遠離老百姓使部分企業在市場營銷方面的動力不足,銷售方面更趨向于鄉鎮企業的原始做法:拉關系、找熟人、給回扣。廠商資金不足,銷售又不完全依賴品牌,品牌化也就無從談起。
除此之外,甲方企業也是導致安全廠商缺少品牌的主要原因。據《報告》顯示,目前合規依然是甲方企業開辟網絡安全的第一驅動力,除了部分頭部企業和互聯網企業以外,大多數企業往往將安全視為成本中心,并沒有完全將安全能力賦能于業務,追求以最低的成本滿足合規要求。在預算投入方面,企業預算調整分化明顯,據《報告》顯示,預算10萬以下企業和超過300萬以上的企業明顯增多,企業預算分布形成“兩頭大”的特點。這一特點使安全廠商失去了大多數的中間客戶,安全廠商往往只需要滿足各個行業的頭部企業,強調產品效果而非產品宣傳。因此,網安廠商品牌化缺乏傳播的土壤。
網安市場雖然碎片化嚴重,但目前還未全面進入價格戰的范疇。當前的網絡安全市場在很多細分領域都在形成新的安全產品,而且在這一細分領域市場還沒有變得足夠大的情況下,后入者很難突破技術壁壘與先入者競爭。這使眾多的小型網絡安全企業在各自的細分領域都有其生存空間,而不必擔心行業巨頭的壟斷。
技術驅動是行業屬性,甲方企業大多是合規驅動,價格方面有沒有足夠的壓力,微步在線為什么要選擇在這個時候品牌升級呢?
微步在線看到了什么?
要想了解微步在線的品牌升級,首先要了解這家企業。微步在線創立于2015年,和很多安全廠商一樣,微步在線的誕生源于對網絡安全的情懷。據了解,微步在線的創始人、CEO薛鋒此前在亞馬遜中國任職CISO,其余幾位聯合創始人也都具有甲方企業的安全經歷。在實際的工作中,他們切身感受到了情報驅動對于企業安全運營的作用。
因此,在成立伊始,微步就開始建設屬于自己的威脅情報云,經過積年累月的擴展,微步云端所具備的檢測能力不斷突破,威脅情報云已經成為“微步安全云”。微步的安全云賦能于旗下的所有產品,也讓微步與其他網絡廠商形成了本質的不同。
據微步在線的聯合創始人李秋石介紹,微步的情報云并不是依靠客戶的數據,而是完全通過自身多年來對威脅情報的研究,逐年累月形成的情報海。他表示,微步這些年始終在計算“空氣”,也就是互聯網上的所有IP域名和hash。通過探索其中的蛛絲馬跡追蹤到攻擊行為,同時進行大量的降噪工作,使攻擊清晰可見。因此,微步在面對早期的XcodeGhost、WannaCry以及DarkHotel等重大安全事件時都取得了顯著成效。換句話說,微步通過情報云,讓客戶在真正意義上擁有了知彼的能力。
在安全云的加持下,微步的新產品開始源源不斷地被推向公眾。2015年,微步推出了X情報社區,這是國內首個綜合性的威脅分析平臺和情報分享社區。2017年微步推出威脅情報TIP、威脅感知平臺TDP;2018年推出云沙箱S,2019年推出新一代威脅感知平臺TDP3.0以及OneDNS安全云平臺;2021年發布主機威脅檢測和響應平臺OneEDR、ShellPub以及誘騙蜜罐HFish。今年,微步推出了安全情報網關OneSIG。與此同時,微步從2016年開始基本實現了每年一次融資,能夠獲得資本的持續關注和支持離不開微步的研發能力和技術能力。
目前,微步在線在主流行業的頭部覆蓋率達到88%,平均年增長量達到130%,POC勝率達到95%,客戶續約率達到了95%。至此,微步在線已然在威脅情報這一賽道取得了絕對性的優勢,無論在市場占有率還是在產品定價方面,微步都有很大的領先,那為什么還要選擇進軍品牌化發展的道路呢?
首先,隨著近年來我國法律法規的逐漸完整以及攻防演練等實戰方面的需求,甲方企業對于安全能力從過去的合規導向轉變成效果導向,對安全的重視程度越來越高。同時,疫情和企業數字化轉型使企業的辦公場景及業務場景等轉移到線上,企業的傳統邊界逐漸模糊,暴露面的擴大使安全的威脅也逐步擴大。據《報告》顯示,2022年度最熱門的前二十大網絡安全產品中,首次上榜的分別是終端檢測與響應、Web應用安全掃描及監控、身份認證與權限管理IAM、安全管理平臺/態勢感知等產品,這顯示出企業對安全保障的態度從單純的邊界防御向“綜合性持續檢測+快速響應”方向發展。目前,企業需要的是更加全面的,對威脅能夠即時檢測和響應的產品。
除此之外,據微步在線的市場負責人樊江波介紹,威脅情報目前只占據微步業務的20%,基于威脅情報能力推出的檢測、響應、防護的產品和服務已經越來越多。微步的X社區已經是當前全球第二大社區,在大型攻防演練前后擁有幾萬的日活;威脅檢測平臺TDP已然成為市場上前三位的NDR產品;威脅情報管理平臺TIP在威脅情報市場的占有率排名第一,惡意軟件分析云沙箱S已經積累百億級樣本,互聯網安全接入服務OneDNS已經擁有1500+客戶。
對于一家成立七年的公司而言,在細分領域深耕只是最初的階段性戰略。當地基打實后,微步需要跨越自身的鴻溝,向著更為廣闊的市場邁進。反觀目前中國網絡安全行業現狀,雖然行業足夠細分、競爭尚不充分,為微步這樣的公司創造了在細分領域中發展的空間,但也帶來了一個長久來看的不利因素——過度標簽化。目前在市場的認知中,提起“微步在線”就想到“威脅情報”,但這很顯然已經不足以概括微步的安全能力和業務范疇。
因此,微步需要在成立七周年之際站出來告訴行業,微步已經不再是傳統觀念上等同于威脅情報的廠商,并將公司定位改為“數字時代網絡威脅應對專家”。
品牌煥新,初心未改
品牌煥新的第一個舉措往往是更換品牌口號與標識。微步在線的新品牌口號是“讓安全沒有邊界”,以不斷突破邊界的能力,實現突破邊界的安全。同時微步在線的新LOGO采用了三個大小不一的紅色圓圈,小圓代表了能力沒有邊界,專注于技術的錘煉和積淀;中圓代表了成長沒有邊界,不被定式桎梏,不斷創新求變;大圓代表了使命沒有邊界,守護無垠數字世界的安全。從小到大的三個圓,代表著微步不斷突破和重塑,體現了微步的成長和發展,象征這微步的安全能力不斷擴展,守護的邊界越來越廣。
同時,微步在線也在前不久推出了新的產品——安全情報網關OneSIG。OneSIG融合了網關技術和威脅情報能力,能夠實現基于威脅情報的實時發現和阻斷,防護覆蓋釣魚、勒索、挖礦、APT攻擊、常見僵木蠕及重保期間攻擊IP。
微步還計劃于今年11月召開本年度的網絡安全運營與實戰大會(Cyber Security Operation And Practices Conference 簡稱CSOP)。CSOP是安全分析、檢測與響應領域的專業年度會議,自2017年開始由微步在線主辦,議題一般圍繞威脅檢測響應的應用技術和案例、安全專家前沿思考等不同方向設置,參會群體涵蓋金融、互聯網、能源、政府等行業安全從業者,旨在共同推動國內網絡安全運營與實戰水平不斷提升。
總結
微步在線此次品牌升級向外界傳達了一個重要觀點,那就是技術型企業如果一定要做品牌,無論是小而美還是做大做強,品牌都能幫助廠商在客戶心智中留下專屬的印記,給廠商以差異化競爭力。安全廠商可持續發展并不一定非要通過技術的更新迭代,品牌的創新也是企業跨越鴻溝的重要手段。越來越龐大的安全市場和越來越多的新創廠商讓市場競爭迫在眉睫,品牌是吸引投資、占據市場、招納人才、拓寬銷售的重要手段,占據先機或許就能贏得未來。微步已經向外界交出了自己的答卷,微步的未來讓我們拭目以待。
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