上海車展上,寶馬MINI展臺(tái)“免費(fèi)冰激凌不給中國人,只給外國人”事件被炒得沸沸揚(yáng)揚(yáng),不斷沖上熱搜,一連霸榜幾天。
寶馬公司兩次公開道歉,并在調(diào)查后確認(rèn)吃到冰激凌的幾個(gè)老外是寶馬公司的外籍員工,言外之意該公司絕無崇洋媚外的意思。但各路媒體、自媒體仍然不肯善罷甘休,各路主播慷慨陳詞、義憤填膺,仿佛八國聯(lián)軍再次火燒了圓明園。
網(wǎng)上輿論普遍認(rèn)為:
這事發(fā)生在日益強(qiáng)大的中國,想想就惱火,吃不吃冰淇淋事小,區(qū)別對待事大,伺候洋大人事就更大了,往嚴(yán)重了說,這簡直有辱國×啊。
丫還以為這是十里洋場、我們是東亞病夫?
道歉文案不真誠,公眾的合理訴求并未得到滿足。
看看,這不是典型的吃中國的飯,砸中國人的鍋!
兩個(gè)小姑娘,一個(gè)外國人,就代表了中國人、外國人整體的區(qū)別對待?為什么中國的媒體和互聯(lián)網(wǎng)總關(guān)注這些雞毛蒜皮的事情?人們?yōu)槭裁磳幵戈P(guān)注一個(gè)冰激凌也不愿關(guān)注一場大火?今天下午,社交媒體上也出現(xiàn)一些微弱的詰問。
寶馬是一家汽車生產(chǎn)企業(yè),MINI是其旗下的一個(gè)品牌。企業(yè)的核心目標(biāo)就是銷售產(chǎn)品、追求利潤,MINI參加車展,其目的無外乎是展示技術(shù),推銷產(chǎn)品。而中國是寶馬最大的海外市場,盡管展臺(tái)上的兩個(gè)小姑娘工作不夠細(xì)致,出現(xiàn)差錯(cuò)、惹了大禍,但如果說寶馬公司本次車展冰激凌的發(fā)放政策就是區(qū)別對待中國人和外國人,我打死也不相信。盡管寶馬公司的聲明沒有能夠讓所有人滿意,但輿論非要逼迫寶馬公司做出深刻檢討,承認(rèn)自己崇洋媚外,也未免太小題大做了。
當(dāng)寶馬陷入輿論漩渦的時(shí)候,某中國品牌的車企挺身而出,宣布:“吃冰淇淋,清涼逛展,這就給安排上”。該企業(yè)發(fā)布的現(xiàn)場照片顯示,兩名身著白色衣服的工作人員正在給排隊(duì)的中國觀眾自豪地發(fā)放冰激凌。這個(gè)反應(yīng)速度,這個(gè)彎道超車能力,實(shí)在讓人佩服!這股勁頭如果用在技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新突破上,誰還能卡住咱的脖子?
當(dāng)寶馬成為眾矢之的的時(shí)候,沒有人關(guān)心寶馬的中國戰(zhàn)略究竟是什么,寶馬對中國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)到底有多大?
資料顯示,位于遼寧沈陽的華晨寶馬公司擁有2萬名中國員工,本土供應(yīng)商近400家,已連續(xù)14年成為沈陽最大納稅企業(yè)。自1994年進(jìn)入中國市場以來,寶馬已經(jīng)服務(wù)了超過700萬中國客戶。
在車展開幕前的17日晚上,寶馬大中華區(qū)總裁兼首席執(zhí)行官高樂在寶馬之夜活動(dòng)上全程“艱難”地用中文講話,他說寶馬集團(tuán)近半個(gè)董事會(huì)都來到了中國。
難道他們都是來吃冰激凌的?
在中國人民的感情再次遭到傷害的時(shí)候,我們也不妨也反思一下,我們的民族自尊心為什么如此脆弱。
自信的人不會(huì)總把“自信”掛在嘴上,那些敢于自嘲的人才是真正自信的人。
整天哭哭啼啼說人家歧視他欺負(fù)他的人,其實(shí)是沒有自尊心的。
總以惡意揣測別人,總是幸災(zāi)樂禍看別人笑話,愛國不應(yīng)該淪為如此廉價(jià)的情感。
一家公司如果區(qū)別對待不同國別的消費(fèi)者,是不可能發(fā)展成百年跨國企業(yè)的。
寶馬作為一家企業(yè),它的營銷行為完全是它自己的事,它的冰激凌愛給誰就給誰,有什么可道歉的?
如果其行為冒犯了你,你可以不去它的展臺(tái),你可以不買它的車,這是對它最大的打擊。大可不必為一個(gè)冰激凌全網(wǎng)喊冤。
中國的崛起,誰也無法阻擋。但大國國民心態(tài)的建設(shè),任重道遠(yuǎn)。
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