【案情簡介】
2022年3月，西咸新區灃西新城某工程建設單位，在網上發帖聘任監理工作，約定每月5000-8000元工資，求助人王師傅60多歲符合條件被應聘，期限一年，口頭沒有簽訂書面勞動合同，公司張經理口頭答應給王師傅提供食宿條件，因為都是收尾工程，用人單位在結算工資是有意識的扣除食宿費用，直接引起王師傅的不滿，隨后離職后另找一個工作，因拖欠部分工資未結，王師傅找工程承包人張經理多次索要未果而煩惱。
【調解過程】
2023年3月20日，申請人王師傅與被申請人某某公司張經理因勞動爭議糾紛，申請西咸新區王順虎調解工作室調解。
調解過程中，公司張經理認為，招聘帖子是不管吃住每月8000元，另外公司對王師傅不請假，擅自離開的公司做法有些不滿意，需要扣除王師傅請假回家期間的工錢和食宿費用，大約剩余不到5000元工資，王師傅足額主張3萬元工資，各自的要求相差太大，又拿不出相關證據，調解員與公司張經理、王師傅分頭進行調解算賬，擺事實講道理。
【調解結果】
經調解協商，自愿達成如下遺贈撫養協議：
一、被申請人張經理代表公司一次性支付申請人王師傅一萬元剩余工資（現場已履行）。
二、申請人王師傅收到被申請人張經理的協議款后，雙方因勞動爭議關系。再無任何糾紛，。
達成協議后，雙方滿意的握手言和，都感謝調解員的耐心、真心和愛心服務，一次性徹底解決雙方糾纏已久的糾紛。
“實在感謝王老師，幫我要到了下欠的工資，解決了我幾個月煩惱”，王師傅握著調解員的手激動地說。
【案例點評】
勞動者與用人單位發生勞動爭議糾紛的原因，大部分都是無固定用工期限、不簽訂勞動合同、約定不明確、企業管理不規范、職能監管不到位、各方證據不充足等原因造成，人民調解員在調解勞動爭議案件，首先要有一個公平的心態，權衡案件當事人各方的利益，在自愿、合情、合理、合法的條件下達成協議。
人民調解工作，就是老百姓與政府之間的紐帶橋梁作用，就是司法調解與仲裁調解程序無縫對接的補充，就是“以人民滿意為中心”的服務宗旨。