經過三年疫情的深刻教育、健康中國的持續推進、醫療體制的縱深改革等一系列因素影響下,中國醫療健康產業正在社會各界多方關注下進階發展。但需要關注的是,醫家頭條在實地走訪中發現:相較于其他醫療分級,基層醫療機構仍有諸多待解難題,如專業人才匱乏、醫療技術落后、用藥范圍過窄、個性化服務短缺、智慧化建設不足……這也導致人們就診意向低。基于此,基層醫療機構很難破局生長。
面對,基層醫療機構想要打破發展僵局,除卻依賴國家政策助推外,更要懂得自我驅動,積極擁抱變化和快速變革適應多元化的醫療需求,才能實現成功“上岸”。所謂孤舉者難起,眾行者易趨。于是,“中國基層醫療健康萬里行”強勢來襲。
低頭要有堅定的腳步,抬頭要有清晰的方向,這樣才能在浪潮中奮起,在迷霧中突圍。那么當下人們需求是什么?基層醫療的現狀是怎樣的?哪些趨勢需要重視和深挖?未來基層醫療機構應該具備哪些特質?行業內的多位專家分享了他們在各自領域的成功經驗。
北京大學醫學部教授、中國協和醫科大學醫學博士王娟從兒童生長發育的因素,兒童生長發育的評估,兒童疾病發病率,兒童發育障礙發病率和原因,孤獨癥譜系障礙等方面進行了講解。
她提到,生長和發育是兒童不同于成人的重要特點,兒童對于營養物質的需求遠遠高于成人。我國兒童發育障礙的原因主要有四個方面,即食物來源營養下降,有害金屬長期蓄積,兒童抗生素普遍濫用,孕婦及乳母不健康因素。
有研究發現,各個國家孤獨癥患病率呈現逐漸上升的趨勢。王娟用精準的數據分析和生動案例故事,重點講解了我國兒童孤獨癥患病的的表現、誤區、家庭影響、干預的前景方案、共患疾病、生理功能異常、睡眠障礙、行為表現等方面。
據統計,全國有143萬基層醫療從業者,他們一年診療人數超過41億人次。基層醫療作為我國醫療事業的中流砥柱,他們的認知影響著整個醫療行業的認知。
醫家頭條主理人包亞婷運用多組詳細的數據,深度剖析了基層醫療行業的痛點,她認為,基層醫療行業是大有可為的,只是目前的一些運營模式無法滿足市場激烈的競爭環境,這就需要管理者積極轉變觀念,不斷學習創新,這樣才能真正實現技術的價值和應用,并取得良好的效果。
包亞婷也為基層醫療行業未來的發展指明了方向。她談到,目前基層醫療迫切需要解決的四大問題為,新技術的需求,規模化的需求,患者引流需求,新生代新理念經營需求。而未來的競爭將全面進入“醫養結合”時代和“治未病”時代,希望基層醫療從業者能夠走出去多學習新技術,能夠抱團成長,為我國醫療事業建設共同奮斗!
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擁有15余年基層醫療行業培訓經驗,博翰醫學創始人水雪峰從基層診所面臨的現狀入手,介紹了診所技術和經營模式轉型的必要性。
目前醫療行業什么樣的技術最好?診所運營中應該用什么樣的技術?水雪峰強調,社會有需求,適合患者的才是最好的技術。而技術的運用,安全一定是放在首位,其次才是綠色、臨床療效、操作方法簡單適合。
只有站在巨人的肩膀上才能看得更遠。他談到,打敗基層診所的不一定是同行競爭對手,而是養生館、理療館、足療館、洗浴中心等。基層醫療從業者要進行跨界思維,借助一些平臺成就自己,這讓在場嘉賓對于診所技術創新有了更新的認識。
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中醫是傳承,是文化,是教育,可以為各個行業賦能。濟南立和中醫院院長段文娟首先介紹了中醫館的分類,并對各種類別中醫館的運營模式進行利弊分析。
她認為,想要進入中醫賽道并取得良好的發展。要關注極致性的服務,為患者提供安全優質的醫療服務;要搭建標準化的接診流程手冊,讓每一次接診都變成可復制可量化的過程;要積極擁抱國家相關政策,將資源分享給國家;要將醫療資源共享給個人,利用上門服務,打通患者與醫院的最后一公里。
基層醫療中醫行業要做的是接受挑戰和機遇,搭建好服務,搭建好組織,不忘初心,牢記使命。
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中國基層醫療產業進階之聲已經甚囂塵上,但顯然目前仍有多項痛點待解決。漱玉平民、宥仁醫療總經理成顏亮認為,當下基層醫療存在服務不足,醫生綜合素質及服務能力普遍偏低;人才隊伍建設機制不完善,缺少人才培養機制;藥品短缺等問題。
并提出了打破基層醫療僵局,實現絕地逢生的方案。強調要適應發展需求,合理定位布局;優化管理機制,提升服務能力;利用好上級醫院的優質資源;發展中醫藥;加強信息化建設等等。
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博宇診所學院創始人、門診經營實戰派導師陳立國,展示了門診經營實操落地導航圖,表示診所轉型主要分為四個階段,即1.0階段藥房型門診、2.0階段技術型門診、3.0階段專科型門診、4.0階段連鎖型門診。?
陳立國將所有的轉型落地步驟進行了詳細的分解,鼓勵所有現在正面臨挑戰的診所,要多交流,多學習,積極創新,最后成為擁有標準化診療體系、梯隊式人才打造、精細化管理系統、全網化營銷系統、多元化營銷矩陣、裂變式擴張復制的連鎖型門診,實現效益的增長。
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“孩子吃過多的水果,有可能會導致脾濕。”趙氏小兒推拿創始人、山東中西醫結合大學副校長趙軍從中醫的角度,分享了兒童在生長發育過程中飲食方面應該注意的事項。
由于小兒脾胃發育不全,積食就成為了兒童發病率最高的癥狀。而小兒推拿在積食的治療中具有獨特的優勢,在不打針、不吃藥的情況下,通過經絡推拿手法,讓積食癥狀得到緩解,并增強抵抗力。趙軍還提醒家長應當注意小兒積食的預防,保持合理的飲食習慣、適當運動、保持心情愉快等。
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疫情過后的2023年必將是所有人健康意識覺醒的大健康時代,而隨著人們對健康的需求的逐漸提高,營養治療必將回歸一線治療。
英珞維小白事業部總經理劉斌表示:“藥店的未來是非藥,診所的未來是調養”。營養調養是一種有溫度的關懷,不僅對于人民身體健康有益,還會賦能基層醫療事業,具有引流、專業、粘性、利潤四大價值。鼓勵大家一起開啟家庭的、營養的、調理的新時代。
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現如今,我國目前的醫療衛生機構已逐步從過去的粗放式發展,轉向高質量精準化發展,搭建一個完善的醫療服務體系以滿足當下的新形勢、新需要,是如今要攻克的一大難題。
在圓桌論壇上,醫家頭條主理人包亞婷、博翰醫學創始人水雪峰、濟南立和中醫院院長段文娟、英珞維品牌CEO許晶、山東醫邦仁醫藥服務創始人秦保山,以及通過線上連線的立和中醫院副主任醫師馬生明開展了一場關于“2023紅利即將消失,基層醫療渠道該如何破局求穩?”的激烈探討。????
大家一致認為,基層醫療機構要進一步發揮利用“互聯網+”的優勢,建立標準化的服務流程和規范化的操作,積極學習高價值的新技術、新模式,不斷補全基層診療服務短板,強化公共衛生服務效率。讓與會嘉賓看到了風口、機遇所在,從而帶來行動上的突圍。
除卻滿滿的干貨外,榮譽更是不斷。「齊魯優秀服務商」「齊魯大醫精誠」「齊魯明醫」「齊魯管理精誠」也揭開了神秘面紗。
獎項的意義,既是表彰那些默默奮戰在一線,為基層醫療領域帶來深刻影響和杰出貢獻的個人、機構;同時,也希望這股領航力量能夠助力更多基層醫療機構實現“進化”,為基層醫療渠道發展注入新活力。
總之,基層醫療未來要走的路還很長,要把握機遇,積極應對各項挑戰,全方位、多角度地推動基層醫療的轉型和發展,最終走出一條特色的醫學發展道路,助力健康中國戰略的實施,更好地保障人民群眾的健康。
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