文/克而瑞廣西區(qū)域分析師 周文彬
導(dǎo)讀
不久前,分析師深度剖析了榮和集團(tuán)(以下簡稱“榮和”)的精裝交標(biāo)品質(zhì)(回顧請戳→堅(jiān)持做精裝房的“少數(shù)派”!這家民企交出了怎樣答卷?),探討其產(chǎn)品力,備受關(guān)注。
可能有人會提出疑問:亮眼的產(chǎn)品力,能保證完整交付兌現(xiàn)嗎?
這個(gè)確實(shí)是值得關(guān)注的問題。
帶著這個(gè)疑問,我們本篇再探榮和,聚焦其交付力表現(xiàn)。
01
又是交付大年,半年已交付住宅超4200套
聚焦榮和的交付力表現(xiàn),我們先看直觀的數(shù)據(jù)。
截至6月30日,榮和在2023年1-6月已交付住宅超4200套,交付率超98%;全年計(jì)劃交付12000+套。
榮和旗下項(xiàng)目交付實(shí)景
這是什么概念?我們不妨對標(biāo)市場成交量和以時(shí)間維度進(jìn)行分析看看。
先復(fù)盤榮和半年度的交付量。
一方面,超4200套的住宅交付量,比今年1月(2134套)和4-6月(4月2861套;5月3117套,6月截至6月29日為1932套)單月南寧商品住宅成交套數(shù)還多,與2月(4691套)成交套數(shù)相當(dāng),整體高于上半年月均成交套數(shù)(截至6月29日,約3457套)。
成交數(shù)據(jù)來源:CRIC
簡言之,榮和今年上半年相當(dāng)于交付了南寧商品住宅市場一個(gè)月的成交量。
另一方面,超4200套的住宅交付量,也相當(dāng)于平均每天交付住宅超23套,即:一天至少交付一棟11-12層T2的小高層。
再進(jìn)一步分析榮和今年全年的計(jì)劃交付量。
對標(biāo)市場成交量,計(jì)劃交付住宅12000+套,與今年一季度南寧商品住宅成交套數(shù)(12830套)相當(dāng),比二季度(截至6月29日,7910套)的成交套數(shù)還多,高于今年一、二季度的平均成交套數(shù)(截至6月29日,約10370套)。
成交數(shù)據(jù)來源:CRIC
換句話說,榮和今年全年的計(jì)劃交付量,相當(dāng)于南寧商品住宅一個(gè)季度的成交量;亦或說是:交付了全年1/4的市場規(guī)模。
以時(shí)間維度分析,這相當(dāng)于平均每天交付住宅超32套,也就是一天至少交付一棟16層T2的小高層。
另外,計(jì)劃交付住宅12000+套,也超過了榮和2022年同期的交付量(10000+套),將連續(xù)2年在交付力賽道交出“全年交付超萬套”的亮眼成績單。
縱觀2022年的廣西頭部房企交付量,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),能交出“全年交付超萬套”成績單的企業(yè)僅有9家(僅供參考),可謂鳳毛麟角,足見榮和高能級的交付力。
劃幾個(gè)重點(diǎn)整體來看,預(yù)計(jì)連續(xù)2年全年交付超萬套、全年計(jì)劃交付南寧商品住宅市場一個(gè)季度的成交量,平均每天交付超32套。
榮和旗下項(xiàng)目交付現(xiàn)場
榮和在2023年將持續(xù)大體量交付,會持續(xù)在交付力賽道發(fā)力,表現(xiàn)值得期待。
02
別人疲于保交付,榮和全面推進(jìn)提前交房
面對持續(xù)的大體量交付“大考”,榮和已在用行動說話。
譬如在上半年即將結(jié)束,下半年交付力PK將拉開序幕之際,榮和率先亮劍:全面推進(jìn)提前交房。
據(jù)了解,榮和已對市場官宣:南寧榮和·城市之門、南寧榮和·伍壹大道、南寧榮和·五象院子、柳州榮和·天筑4個(gè)項(xiàng)目,將在今年推進(jìn)實(shí)現(xiàn)提前交付。
南寧榮和·城市之門實(shí)景
南寧榮和·伍壹大道實(shí)景
南寧榮和·五象院子實(shí)景
柳州榮和·天筑實(shí)景
一口氣推進(jìn)4個(gè)項(xiàng)目提前交付,在當(dāng)下市場不少民企為保交付如履薄冰的態(tài)勢下,對于民企來說尤為難得。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),2023年上半年南寧主城區(qū)約有40盤交付(僅供參考)。其中不乏延期,甚至是交付遙遙無期。
另一方面,能實(shí)現(xiàn)提前交付的項(xiàng)目,也越來越少,據(jù)分析師觀察僅有2盤(僅供參考),分散在個(gè)別房企,未有房企能同時(shí)實(shí)現(xiàn)多盤提前交付;不少房企和項(xiàng)目,都在疲于保交付。
這與榮和一口氣推進(jìn)4個(gè)項(xiàng)目提前交付相比,高下立判。
換言之,榮和是今年市場上少有的能實(shí)現(xiàn)多個(gè)項(xiàng)目提前交付的房企,展現(xiàn)出高能級的交付力。
從這一方面可看出,榮和確實(shí)是當(dāng)下民企陣營交付力的“優(yōu)等生”。
榮和旗下項(xiàng)目交付實(shí)景
提前交付,無論是對于行業(yè)和市場,還是對于業(yè)主,都是大利好。
于行業(yè)和市場而言,面對保交付的壓力,提前交付無疑極大地提振了信心,利好市場銷售端回暖復(fù)蘇。
而于業(yè)主而言,尤其是對于首套剛需置業(yè)的業(yè)主來說,既有租房又要還房貸,提前交付無疑減輕了入住前租房的支出,在經(jīng)歷了受到疫情三年影響,收入不穩(wěn)定的大環(huán)境下,可以說是解了燃眉之急,雪中送炭。
03
不只是追求速度,交付品質(zhì)可圈可點(diǎn)
在按時(shí)或提前交房的前提下,還能保質(zhì)保量地交給業(yè)主一個(gè)滿意的家,才是真的牛。
榮和深知這一點(diǎn)的重要性,在交付質(zhì)量方面同樣重視,精益求精。
事實(shí)勝于雄辯,我們不妨透過其今年上半年交付的南寧榮和·公園里、南寧榮和·五象學(xué)府、南寧榮和·云頂、南寧榮和·五象院子、南寧榮和·瀾山府5個(gè)項(xiàng)目看看榮和的交付品質(zhì)。
南寧榮和·瀾山府實(shí)景
透過這5個(gè)項(xiàng)目,分析師認(rèn)為榮和的交付品質(zhì)在以下幾個(gè)方面可圈可點(diǎn)。
①園林用心做足綠化,景觀層次感豐富。
走入榮和已交付的小區(qū),給分析師的第一印象便是園林做得好,具體表現(xiàn)在園林綠化足,層次感豐富,做足了多重園林的景觀,可謂良心。
譬如在南寧榮和·五象學(xué)府,園林景觀包含了大小喬木、灌木、花卉、地被等樹種,并進(jìn)行錯(cuò)落有致的排布以及不同顏色的搭配,再配以動物卡通形象裝飾,營造出一步一景的體驗(yàn)。
南寧榮和·五象學(xué)府園林實(shí)景
又如南寧榮和·五象院子,雖是新亞洲園林,但卻蘊(yùn)含東方禪意,以中國人含蓄內(nèi)斂的東方院落審美基調(diào),選種高低錯(cuò)落的喬木、灌木及花草,搭配潺潺水景,提升業(yè)主的歸家禮序。
南寧榮和·五象院子實(shí)景
再如在南寧榮和·瀾山府,在景觀植物的選擇上精益求精。其中不少植被是是專程去外地考察產(chǎn)地精心挑選,很多時(shí)候一百棵之中才能挑選出三四棵,確保這三四棵大小、高矮一致,增加園林整體美感。
南寧榮和·瀾山府園林實(shí)景
令分析師印象深刻的還有南寧榮和·云頂,其園林已實(shí)景呈現(xiàn)多年,但整體的維護(hù)仍做得十分出色,綠樹成蔭,并沒有看到“歲月的痕跡”。尤其是其中的戶外泳池,同樣保持著良好的運(yùn)營,十分難得。
南寧榮和·云頂園林實(shí)景
如果你住過有泳池或水景的小區(qū)應(yīng)該知道,打造大面積的泳池或水景,不論是前期投入,還是后期的維護(hù)和運(yùn)營,都是需要投入很高的成本。不是實(shí)力雄厚的房企,很難真正把水景做好,并且持續(xù)運(yùn)營維護(hù)好。
南寧榮和·云頂戶外泳池實(shí)景
不少交付多年的項(xiàng)目,泳池或水景都會因?yàn)楹笃诘倪\(yùn)營維護(hù)欠佳而停掉或置之不理、水面變綠發(fā)臭。相比之下,足見榮和在交付上的用心。
②兌現(xiàn)高品質(zhì)會所、室內(nèi)恒溫泳池等優(yōu)質(zhì)配套。
在這方面,南寧榮和·云頂同樣讓分析師印象深刻。
除了園林和室外泳池,項(xiàng)目的會所、室內(nèi)恒溫泳池等優(yōu)質(zhì)配套也已投入使用。
南寧榮和·云頂室內(nèi)恒溫泳池實(shí)景
這還不夠,走入大平層所在的樓棟,其中還有高級定制私享屋頂花園,包含私宴區(qū)、有氧健身區(qū)、天際泳池等,滿足高凈值人群更為挑剔的需求。
南寧榮和·云頂高級定制私享屋頂花園
又如在南寧榮和·公園里,項(xiàng)目同樣引入并呈現(xiàn)了室內(nèi)恒溫泳池、會所等配套,再加上室外泳池、漫咖啡、健康跑道及三大主題親子樂園等高標(biāo)準(zhǔn)配套設(shè)施,在沙井片區(qū)是“獨(dú)一檔”的存在,小區(qū)配套能級碾壓周邊不少競品。
南寧榮和·公園里室內(nèi)恒溫泳池實(shí)景
另外,在南寧榮和·五象學(xué)府、南寧榮和·五象院子、南寧榮和·瀾山府等項(xiàng)目,會所、室內(nèi)恒溫泳池等優(yōu)質(zhì)配套同樣已實(shí)景呈現(xiàn)。
南寧榮和·五象學(xué)府室內(nèi)恒溫泳池實(shí)景
不難發(fā)現(xiàn),榮和其實(shí)在全系產(chǎn)品內(nèi)都打造了會所,從室內(nèi)恒溫泳池、健身房、再到球類運(yùn)動場所及文化、運(yùn)動培訓(xùn)中心等,讓業(yè)主在體驗(yàn)健身樂趣的同時(shí),也能享有一個(gè)獨(dú)特的鄰里交流空間。
榮和旗下項(xiàng)目會所實(shí)景
就分析師看來,榮和交付給業(yè)主的不僅僅是房子,更是為業(yè)主帶來高品質(zhì)的生活方式,推動項(xiàng)目所在的片區(qū)產(chǎn)品力和交付力的升維。
③精裝修交標(biāo)顏值與品質(zhì)都很在線。
作為一家大部分項(xiàng)目都采用裝修交付的房企,榮和的精裝修交標(biāo)同樣表現(xiàn)搶眼。
一方面,整體風(fēng)格一體化設(shè)計(jì),審美在線。
譬如在南寧榮和·云頂?shù)雀叨隧?xiàng)目,突出時(shí)下流行的輕奢風(fēng)格,凸顯奢華;又如在南寧榮和·公園里、南寧榮和·五象學(xué)府、南寧榮和·五象院子(高層)等剛需、剛改項(xiàng)目,也保證顏值在線。
南寧榮和·云頂精裝大平層實(shí)體樣板間實(shí)景
另一方面,用材用料舍得投入,且注重細(xì)節(jié)。
此前的推文其實(shí)已對榮和的精裝交標(biāo)有了詳細(xì)分析(回顧請戳→堅(jiān)持做精裝房的“少數(shù)派”!這家民企交出了怎樣答卷?),這里不過多贅述。
這些其實(shí)都是榮和品質(zhì)交付的冰山一角,其交付實(shí)景可圈可點(diǎn)之處還有很多,如小區(qū)標(biāo)配可視化對講,門禁監(jiān)控及人臉識別系統(tǒng)等智能化設(shè)備等,進(jìn)一步提升業(yè)主的居住便利度和安全性等等。
南寧榮和·五象院子智能化設(shè)備實(shí)拍
這5個(gè)項(xiàng)目中,部分項(xiàng)目目前有現(xiàn)房在售,若是考慮“上車”,去已交付的組團(tuán)或樓棟實(shí)地感受一番,相信你也會和分析師一樣,對榮和的交付品質(zhì)豎起大拇指。
整體來看,榮和的交付不只是一味追求速度,在做好按時(shí)交付并全面推進(jìn)提前交付的基礎(chǔ)上,交付品質(zhì)并不含糊,做到了保質(zhì)保量,交付實(shí)現(xiàn)又好又快。
04
“三對一”接待服務(wù),值得其他房企“抄作業(yè)”
不僅是在硬件指標(biāo)的品質(zhì)上精益求精,在配套的服務(wù)方面,榮和也是頗為用心,為業(yè)主提供交付“一站式服務(wù)”。
縱觀榮和的交付服務(wù),分析師認(rèn)為至少有以下三個(gè)方面值得稱道。
第一,在項(xiàng)目交付前,榮和每月按時(shí)為業(yè)主匯報(bào)工程進(jìn)度,整個(gè)過程透明開放,可觀、可觸、可鑒。
尤其是在項(xiàng)目交付前的一個(gè)月,榮和更是積極做好“一戶一驗(yàn)”,同時(shí)通過360°全面多輪復(fù)驗(yàn)排查來查缺補(bǔ)漏,確保交付品質(zhì)。
榮和旗下項(xiàng)目在交付前反復(fù)排查,做好“一戶一驗(yàn)”,確保品質(zhì)交付
在這個(gè)過程中,榮和還會舉行業(yè)主開放日,邀請業(yè)主體驗(yàn)“預(yù)交房”。
全程安排工程師陪同業(yè)主看房、驗(yàn)房,并積極傾聽業(yè)主的意見和建議,對業(yè)主關(guān)注的敏感點(diǎn)和問題形成記錄復(fù)驗(yàn)、限時(shí)整治、跟蹤回訪的反應(yīng)機(jī)制,工程管理部、風(fēng)控部門全程督導(dǎo)執(zhí)行整改,進(jìn)一步提升交付品質(zhì)。
第二,在項(xiàng)目交付期間,榮和為收房業(yè)主提供“三對一”全程陪伴式的交付服務(wù),營銷、物業(yè)、驗(yàn)房工程師三方工作人員陪同業(yè)主驗(yàn)房。
南寧榮和·瀾山府交付現(xiàn)場,榮和為收房業(yè)主提供“三對一”交付服務(wù)
這相比于不少項(xiàng)目清一色的“一對一”交付服務(wù),無疑是更進(jìn)一步的提升,得到了眾多業(yè)主的高度認(rèn)可,展現(xiàn)了榮和更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)力。
“三對一”交付服務(wù),在南寧乃至廣西,并不多見。除了榮和旗下的項(xiàng)目,分析師僅在個(gè)別央企的極個(gè)別高端項(xiàng)目中看到過同樣規(guī)格的交付服務(wù),足見榮和在服務(wù)力提升上的用心。
于整個(gè)行業(yè)和市場的發(fā)展而言,分析師認(rèn)為,若是對于服務(wù)提升有追求的房企,在這方面應(yīng)該要向榮和“抄作業(yè)”。
第三,在項(xiàng)目交付后,榮和還會將服務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到服務(wù)業(yè)主的生活之上,客服、物業(yè)、維保等各部門服務(wù)人員以業(yè)主的真實(shí)反饋為依據(jù),把控從交付前到入住后的服務(wù)質(zhì)量,不斷優(yōu)化服務(wù)力。
項(xiàng)目交付后,榮和物業(yè)不斷優(yōu)化服務(wù)力
對于交付,有的房企像是在“應(yīng)付考試”,僅在項(xiàng)目交付期間狠抓服務(wù),交付過后就變得懈怠,導(dǎo)致入住后業(yè)主意見不斷,產(chǎn)生負(fù)面影響。
這是沒有“格局”的做法。交付,從來都不是服務(wù)的終點(diǎn)。想要獲得業(yè)主的持續(xù)認(rèn)可,交付后的服務(wù)同樣不能松懈。
往更大的方面來說,物業(yè)服務(wù)的優(yōu)劣,確實(shí)會影響到房子的價(jià)值。只有物業(yè)的服務(wù)匹配達(dá)到應(yīng)有的水平,才能更好地體現(xiàn)樓盤的品質(zhì)。
以此來看,榮和能夠在交付后繼續(xù)提升服務(wù)力,頗有“格局”,深謀遠(yuǎn)慮。
整體來看,榮和在交付力上進(jìn)行了全方面的提升。既提升硬件指標(biāo)的品質(zhì),又同步提升服務(wù)力。
05
總裁親上陣!從高層到基層全員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)
榮和為何能展現(xiàn)出高能級的交付力并持續(xù)提升?
進(jìn)一步剖析這家民企,分析師認(rèn)為離不開其內(nèi)部全員高效的行動力,以及系統(tǒng)、完善的品控體系。
在質(zhì)量把控上,榮和全員出動,上到集團(tuán)總裁,下到各相關(guān)部門的基層員工,自上而下全員上陣。
譬如在南寧榮和·瀾山府交付前,榮和集團(tuán)總裁李斌便親自帶領(lǐng)工程檢驗(yàn)小組到項(xiàng)目進(jìn)行全面工程檢驗(yàn),為交付工作提前進(jìn)行品質(zhì)把關(guān)。
榮和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場檢驗(yàn)項(xiàng)目交付前品質(zhì)
這并不是走過場,而是“真刀真槍”的嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
一方面,榮和集團(tuán)總裁李斌組織了城市公司運(yùn)營、成本、工程各部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合組成工程檢驗(yàn)小組,“陣容”可謂是涵蓋了交付工作涉及的方方面面,自上而下進(jìn)行品質(zhì)把關(guān)。
另一方面,檢驗(yàn)小組檢測評估的的項(xiàng)目也很細(xì)致,對產(chǎn)品進(jìn)行土建、材料、門窗、裝修、交付等五大類實(shí)測評估,并分別檢驗(yàn)外立面、公共部位、室外景觀、綜合管網(wǎng)、智能化、電梯、戶內(nèi)等7大分項(xiàng)以及防滲漏專項(xiàng),戶均檢驗(yàn)項(xiàng)目超150+項(xiàng),確保品質(zhì)交付。
榮和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)組成的檢驗(yàn)小組現(xiàn)場檢驗(yàn)項(xiàng)目交付品質(zhì)
這只是榮和全員嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)的縮影之一,干勁十足,行動高效。
光有干勁和行動力還不夠,需要“方法論”指導(dǎo),才能把好品質(zhì)關(guān)。
在這方面,榮和同樣重視,已形成系統(tǒng)、完善的品控體系,由內(nèi)而外嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。
據(jù)了解,榮和嚴(yán)格依照集團(tuán)四大測評體系、六大質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)、三類管控紅線進(jìn)行工程品質(zhì)管理,整體涉及到了工程建設(shè)及交付的方方面面,由內(nèi)而外,嚴(yán)苛把控施工和產(chǎn)品質(zhì)量。
在此基礎(chǔ)上,榮和還對工程品質(zhì)重大指標(biāo)進(jìn)行專項(xiàng)提升,包括每月月檢后在集團(tuán)開工程管理總結(jié)會議上聯(lián)合評估單位對當(dāng)月各項(xiàng)目短板項(xiàng)作出點(diǎn)對點(diǎn)剖析,提出指導(dǎo)意見。
榮和工程管理部門對項(xiàng)目逐個(gè)培訓(xùn)宣貫、現(xiàn)場專項(xiàng)培訓(xùn)交底
同時(shí),會后要求各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭對各參建單位進(jìn)行二次交底、培訓(xùn),自上而下強(qiáng)化品控的落地與執(zhí)行。
月度工程總結(jié)會后,榮和要求各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人牽頭對各參建單位進(jìn)行二次交底、培訓(xùn)
相關(guān)的舉措還有很多,不勝枚舉,但可以清晰地看到:從高層到基層全員自上而下、過程品控由內(nèi)而外嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),是榮和能夠展現(xiàn)出眾交付力的重要原因之一,同時(shí)也體現(xiàn)出榮和持續(xù)進(jìn)一步提升交付力的決心。
縱觀近幾年的市場大環(huán)境,交付力已成為重要的關(guān)鍵詞之一。
在這樣的趨勢下,房企之間的“排位賽”早已不僅僅局限于業(yè)績規(guī)模的PK,想要全方面贏得市場的認(rèn)可,交付力同樣是重要的賽道。
毫不夸張地說,交付力已成為一家房企實(shí)力的重要體現(xiàn)。
能在這方面做好的房企,或在新一輪市場周期中實(shí)現(xiàn)“搶跑”,進(jìn)一步突圍。
由此可見,在交付力賽道持續(xù)發(fā)力的榮和,正走在一條正確的道路上。
這樣的房企,未來可期。
【本文互動話題】
對于榮和的交付,你怎么評價(jià)?
你是榮和的業(yè)主or考慮上車榮和的項(xiàng)目嗎?
歡迎文末留言,告訴小克
- 文章來源:CRIC廣西;相關(guān)樓市成交數(shù)據(jù)信息版權(quán)歸克而瑞所有,未經(jīng)許可,任何平臺或個(gè)人不得用作商業(yè)用途;對于侵權(quán)者,克而瑞將保留追究其法律責(zé)任的權(quán)利;
- 本文僅為個(gè)人觀點(diǎn),不代表所在企業(yè)觀點(diǎn);
- 公眾號“ 南寧微樓市 “ 微信號(cric-gx)”綜合編輯,轉(zhuǎn)載請注明出處。
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.