文/克而瑞廣西區域分析師 周文彬

導讀

不久前，分析師深度剖析了榮和集團（以下簡稱“榮和”）的精裝交標品質（回顧請戳→堅持做精裝房的“少數派”！這家民企交出了怎樣答卷？），探討其產品力，備受關注。

可能有人會提出疑問：亮眼的產品力，能保證完整交付兌現嗎？

這個確實是值得關注的問題。

帶著這個疑問，我們本篇再探榮和，聚焦其交付力表現。

01

又是交付大年，半年已交付住宅超4200套

聚焦榮和的交付力表現，我們先看直觀的數據。

截至6月30日，榮和在2023年1-6月已交付住宅超4200套，交付率超98%；全年計劃交付12000+套。

榮和旗下項目交付實景

這是什么概念？我們不妨對標市場成交量和以時間維度進行分析看看。

先復盤榮和半年度的交付量。

一方面，超4200套的住宅交付量，比今年1月（2134套）和4-6月（4月2861套；5月3117套，6月截至6月29日為1932套）單月南寧商品住宅成交套數還多，與2月（4691套）成交套數相當，整體高于上半年月均成交套數（截至6月29日，約3457套）。

成交數據來源：CRIC

簡言之，榮和今年上半年相當于交付了南寧商品住宅市場一個月的成交量。

另一方面，超4200套的住宅交付量，也相當于平均每天交付住宅超23套，即：一天至少交付一棟11-12層T2的小高層。

再進一步分析榮和今年全年的計劃交付量。

對標市場成交量，計劃交付住宅12000+套，與今年一季度南寧商品住宅成交套數（12830套）相當，比二季度（截至6月29日，7910套）的成交套數還多，高于今年一、二季度的平均成交套數（截至6月29日，約10370套）。

成交數據來源：CRIC

換句話說，榮和今年全年的計劃交付量，相當于南寧商品住宅一個季度的成交量；亦或說是：交付了全年1/4的市場規模。

以時間維度分析，這相當于平均每天交付住宅超32套，也就是一天至少交付一棟16層T2的小高層。

另外，計劃交付住宅12000+套，也超過了榮和2022年同期的交付量（10000+套），將連續2年在交付力賽道交出“全年交付超萬套”的亮眼成績單。

縱觀2022年的廣西頭部房企交付量，據不完全統計，能交出“全年交付超萬套”成績單的企業僅有9家（僅供參考），可謂鳳毛麟角，足見榮和高能級的交付力。

劃幾個重點整體來看，預計連續2年全年交付超萬套、全年計劃交付南寧商品住宅市場一個季度的成交量，平均每天交付超32套。

榮和旗下項目交付現場

榮和在2023年將持續大體量交付，會持續在交付力賽道發力，表現值得期待。

02

別人疲于保交付，榮和全面推進提前交房

面對持續的大體量交付“大考”，榮和已在用行動說話。

譬如在上半年即將結束，下半年交付力PK將拉開序幕之際，榮和率先亮劍：全面推進提前交房。

據了解，榮和已對市場官宣：南寧榮和·城市之門、南寧榮和·伍壹大道、南寧榮和·五象院子、柳州榮和·天筑4個項目，將在今年推進實現提前交付。

南寧榮和·城市之門實景

南寧榮和·伍壹大道實景

南寧榮和·五象院子實景

柳州榮和·天筑實景

一口氣推進4個項目提前交付，在當下市場不少民企為保交付如履薄冰的態勢下，對于民企來說尤為難得。

據不完全統計，2023年上半年南寧主城區約有40盤交付（僅供參考）。其中不乏延期，甚至是交付遙遙無期。

另一方面，能實現提前交付的項目，也越來越少，據分析師觀察僅有2盤（僅供參考），分散在個別房企，未有房企能同時實現多盤提前交付；不少房企和項目，都在疲于保交付。

這與榮和一口氣推進4個項目提前交付相比，高下立判。

換言之，榮和是今年市場上少有的能實現多個項目提前交付的房企，展現出高能級的交付力。

從這一方面可看出，榮和確實是當下民企陣營交付力的“優等生”。

榮和旗下項目交付實景

提前交付，無論是對于行業和市場，還是對于業主，都是大利好。

于行業和市場而言，面對保交付的壓力，提前交付無疑極大地提振了信心，利好市場銷售端回暖復蘇。

而于業主而言，尤其是對于首套剛需置業的業主來說，既有租房又要還房貸，提前交付無疑減輕了入住前租房的支出，在經歷了受到疫情三年影響，收入不穩定的大環境下，可以說是解了燃眉之急，雪中送炭。

03

不只是追求速度，交付品質可圈可點

在按時或提前交房的前提下，還能保質保量地交給業主一個滿意的家，才是真的牛。

榮和深知這一點的重要性，在交付質量方面同樣重視，精益求精。

事實勝于雄辯，我們不妨透過其今年上半年交付的南寧榮和·公園里、南寧榮和·五象學府、南寧榮和·云頂、南寧榮和·五象院子、南寧榮和·瀾山府5個項目看看榮和的交付品質。

南寧榮和·瀾山府實景

透過這5個項目，分析師認為榮和的交付品質在以下幾個方面可圈可點。

①園林用心做足綠化，景觀層次感豐富。

走入榮和已交付的小區，給分析師的第一印象便是園林做得好，具體表現在園林綠化足，層次感豐富，做足了多重園林的景觀，可謂良心。

譬如在南寧榮和·五象學府，園林景觀包含了大小喬木、灌木、花卉、地被等樹種，并進行錯落有致的排布以及不同顏色的搭配，再配以動物卡通形象裝飾，營造出一步一景的體驗。

南寧榮和·五象學府園林實景

又如南寧榮和·五象院子，雖是新亞洲園林，但卻蘊含東方禪意，以中國人含蓄內斂的東方院落審美基調，選種高低錯落的喬木、灌木及花草，搭配潺潺水景，提升業主的歸家禮序。

南寧榮和·五象院子實景

再如在南寧榮和·瀾山府，在景觀植物的選擇上精益求精。其中不少植被是是專程去外地考察產地精心挑選，很多時候一百棵之中才能挑選出三四棵，確保這三四棵大小、高矮一致，增加園林整體美感。

南寧榮和·瀾山府園林實景

令分析師印象深刻的還有南寧榮和·云頂，其園林已實景呈現多年，但整體的維護仍做得十分出色，綠樹成蔭，并沒有看到“歲月的痕跡”。尤其是其中的戶外泳池，同樣保持著良好的運營，十分難得。

南寧榮和·云頂園林實景

如果你住過有泳池或水景的小區應該知道，打造大面積的泳池或水景，不論是前期投入，還是后期的維護和運營，都是需要投入很高的成本。不是實力雄厚的房企，很難真正把水景做好，并且持續運營維護好。

南寧榮和·云頂戶外泳池實景

不少交付多年的項目，泳池或水景都會因為后期的運營維護欠佳而停掉或置之不理、水面變綠發臭。相比之下，足見榮和在交付上的用心。

②兌現高品質會所、室內恒溫泳池等優質配套。

在這方面，南寧榮和·云頂同樣讓分析師印象深刻。

除了園林和室外泳池，項目的會所、室內恒溫泳池等優質配套也已投入使用。

南寧榮和·云頂室內恒溫泳池實景

這還不夠，走入大平層所在的樓棟，其中還有高級定制私享屋頂花園，包含私宴區、有氧健身區、天際泳池等，滿足高凈值人群更為挑剔的需求。

南寧榮和·云頂高級定制私享屋頂花園

又如在南寧榮和·公園里，項目同樣引入并呈現了室內恒溫泳池、會所等配套，再加上室外泳池、漫咖啡、健康跑道及三大主題親子樂園等高標準配套設施，在沙井片區是“獨一檔”的存在，小區配套能級碾壓周邊不少競品。

南寧榮和·公園里室內恒溫泳池實景

另外，在南寧榮和·五象學府、南寧榮和·五象院子、南寧榮和·瀾山府等項目，會所、室內恒溫泳池等優質配套同樣已實景呈現。

南寧榮和·五象學府室內恒溫泳池實景

不難發現，榮和其實在全系產品內都打造了會所，從室內恒溫泳池、健身房、再到球類運動場所及文化、運動培訓中心等，讓業主在體驗健身樂趣的同時，也能享有一個獨特的鄰里交流空間。

榮和旗下項目會所實景

就分析師看來，榮和交付給業主的不僅僅是房子，更是為業主帶來高品質的生活方式，推動項目所在的片區產品力和交付力的升維。

③精裝修交標顏值與品質都很在線。

作為一家大部分項目都采用裝修交付的房企，榮和的精裝修交標同樣表現搶眼。

一方面，整體風格一體化設計，審美在線。

譬如在南寧榮和·云頂等高端項目，突出時下流行的輕奢風格，凸顯奢華；又如在南寧榮和·公園里、南寧榮和·五象學府、南寧榮和·五象院子（高層）等剛需、剛改項目，也保證顏值在線。

南寧榮和·云頂精裝大平層實體樣板間實景

另一方面，用材用料舍得投入，且注重細節。

此前的推文其實已對榮和的精裝交標有了詳細分析（回顧請戳→堅持做精裝房的“少數派”！這家民企交出了怎樣答卷？），這里不過多贅述。

這些其實都是榮和品質交付的冰山一角，其交付實景可圈可點之處還有很多，如小區標配可視化對講，門禁監控及人臉識別系統等智能化設備等，進一步提升業主的居住便利度和安全性等等。

南寧榮和·五象院子智能化設備實拍

這5個項目中，部分項目目前有現房在售，若是考慮“上車”，去已交付的組團或樓棟實地感受一番，相信你也會和分析師一樣，對榮和的交付品質豎起大拇指。

整體來看，榮和的交付不只是一味追求速度，在做好按時交付并全面推進提前交付的基礎上，交付品質并不含糊，做到了保質保量，交付實現又好又快。

04

“三對一”接待服務，值得其他房企“抄作業”

不僅是在硬件指標的品質上精益求精，在配套的服務方面，榮和也是頗為用心，為業主提供交付“一站式服務”。

縱觀榮和的交付服務，分析師認為至少有以下三個方面值得稱道。

第一，在項目交付前，榮和每月按時為業主匯報工程進度，整個過程透明開放，可觀、可觸、可鑒。

尤其是在項目交付前的一個月，榮和更是積極做好“一戶一驗”，同時通過360°全面多輪復驗排查來查缺補漏，確保交付品質。

榮和旗下項目在交付前反復排查，做好“一戶一驗”，確保品質交付

在這個過程中，榮和還會舉行業主開放日，邀請業主體驗“預交房”。

全程安排工程師陪同業主看房、驗房，并積極傾聽業主的意見和建議，對業主關注的敏感點和問題形成記錄復驗、限時整治、跟蹤回訪的反應機制，工程管理部、風控部門全程督導執行整改，進一步提升交付品質。

第二，在項目交付期間，榮和為收房業主提供“三對一”全程陪伴式的交付服務，營銷、物業、驗房工程師三方工作人員陪同業主驗房。

南寧榮和·瀾山府交付現場，榮和為收房業主提供“三對一”交付服務

這相比于不少項目清一色的“一對一”交付服務，無疑是更進一步的提升，得到了眾多業主的高度認可，展現了榮和更為優質的服務力。

“三對一”交付服務，在南寧乃至廣西，并不多見。除了榮和旗下的項目，分析師僅在個別央企的極個別高端項目中看到過同樣規格的交付服務，足見榮和在服務力提升上的用心。

于整個行業和市場的發展而言，分析師認為，若是對于服務提升有追求的房企，在這方面應該要向榮和“抄作業”。

第三，在項目交付后，榮和還會將服務重點轉移到服務業主的生活之上，客服、物業、維保等各部門服務人員以業主的真實反饋為依據，把控從交付前到入住后的服務質量，不斷優化服務力。

項目交付后，榮和物業不斷優化服務力

對于交付，有的房企像是在“應付考試”，僅在項目交付期間狠抓服務，交付過后就變得懈怠，導致入住后業主意見不斷，產生負面影響。

這是沒有“格局”的做法。交付，從來都不是服務的終點。想要獲得業主的持續認可，交付后的服務同樣不能松懈。

往更大的方面來說，物業服務的優劣，確實會影響到房子的價值。只有物業的服務匹配達到應有的水平，才能更好地體現樓盤的品質。

以此來看，榮和能夠在交付后繼續提升服務力，頗有“格局”，深謀遠慮。

整體來看，榮和在交付力上進行了全方面的提升。既提升硬件指標的品質，又同步提升服務力。

05

總裁親上陣！從高層到基層全員嚴把質量關

榮和為何能展現出高能級的交付力并持續提升？

進一步剖析這家民企，分析師認為離不開其內部全員高效的行動力，以及系統、完善的品控體系。

在質量把控上，榮和全員出動，上到集團總裁，下到各相關部門的基層員工，自上而下全員上陣。

譬如在南寧榮和·瀾山府交付前，榮和集團總裁李斌便親自帶領工程檢驗小組到項目進行全面工程檢驗，為交付工作提前進行品質把關。

榮和集團領導現場檢驗項目交付前品質

這并不是走過場，而是“真刀真槍”的嚴把質量關。

一方面，榮和集團總裁李斌組織了城市公司運營、成本、工程各部門領導聯合組成工程檢驗小組，“陣容”可謂是涵蓋了交付工作涉及的方方面面，自上而下進行品質把關。

另一方面，檢驗小組檢測評估的的項目也很細致，對產品進行土建、材料、門窗、裝修、交付等五大類實測評估，并分別檢驗外立面、公共部位、室外景觀、綜合管網、智能化、電梯、戶內等7大分項以及防滲漏專項，戶均檢驗項目超150+項，確保品質交付。

榮和集團領導組成的檢驗小組現場檢驗項目交付品質

這只是榮和全員嚴把質量關的縮影之一，干勁十足，行動高效。

光有干勁和行動力還不夠，需要“方法論”指導，才能把好品質關。

在這方面，榮和同樣重視，已形成系統、完善的品控體系，由內而外嚴把質量關。

據了解，榮和嚴格依照集團四大測評體系、六大質量管控標準、三類管控紅線進行工程品質管理，整體涉及到了工程建設及交付的方方面面，由內而外，嚴苛把控施工和產品質量。

在此基礎上，榮和還對工程品質重大指標進行專項提升，包括每月月檢后在集團開工程管理總結會議上聯合評估單位對當月各項目短板項作出點對點剖析，提出指導意見。

榮和工程管理部門對項目逐個培訓宣貫、現場專項培訓交底

同時，會后要求各項目負責人牽頭對各參建單位進行二次交底、培訓，自上而下強化品控的落地與執行。

月度工程總結會后，榮和要求各項目負責人牽頭對各參建單位進行二次交底、培訓

相關的舉措還有很多，不勝枚舉，但可以清晰地看到：從高層到基層全員自上而下、過程品控由內而外嚴把質量關，是榮和能夠展現出眾交付力的重要原因之一，同時也體現出榮和持續進一步提升交付力的決心。

縱觀近幾年的市場大環境，交付力已成為重要的關鍵詞之一。

在這樣的趨勢下，房企之間的“排位賽”早已不僅僅局限于業績規模的PK，想要全方面贏得市場的認可，交付力同樣是重要的賽道。

毫不夸張地說，交付力已成為一家房企實力的重要體現。

能在這方面做好的房企，或在新一輪市場周期中實現“搶跑”，進一步突圍。

由此可見，在交付力賽道持續發力的榮和，正走在一條正確的道路上。

這樣的房企，未來可期。

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