2023年8月15日，大連鏈家北京公園店經紀人劉佳霖和妻子一起駕車行駛在市區，車來車往的，他看到有一位老人在路邊，踉踉蹌蹌的，好像要摔倒的樣子。好多人此時可能就駕車過去了，事情又和自己沒關，甚至還可能惹上不必要的麻煩。但是劉佳霖意識到問題可能不對，不能就這樣袖手旁觀。

劉佳霖和妻子商量后馬上把車開到附近可以臨時停車的地方，隨后馬不停蹄趕回剛剛看到老人的地方。這一看，老人竟然已經摔倒了，路過的行人匆匆看了下，也沒有人上前幫忙。

劉佳霖夫妻倆看到這個情況，馬上上前查看老人身體狀況如何，又第一時間撥打了110和120電話求助。

“幸虧過去看了一眼，如果不過去這個老人就危險了，120來的時候都昏睡了。”心有余悸的劉佳霖和店里伙伴隨口講起當天的經歷，大家都是捏了一把汗。

看著經理見義勇為，北京公園店的伙伴們也特別自豪，“工作中的好經理，生活中的好市民，感覺非常自豪！”

其實這已經不是劉佳霖第一次為有困難的人提供幫助、雪中送炭，將鏈家的價值觀踐行到日?！獛椭欣щy的老客戶家人掛號看病、細心照顧，甚至犧牲自己的休息時間；路上見到需要幫助的陌生人伸出援手，義不容辭，向上向善。

之前有一次，劉佳霖的老客戶80多歲的父親需要就醫檢查，而她在外地沒法趕回來陪同，大連又沒有親戚，就聯系到了劉佳霖。

“叔叔行動不便需要坐輪椅，我最擔心的就是一個人照顧不好叔叔。一旦磕了碰了，我沒法和客戶交代。”

盡管有這樣那樣的顧慮和糾結，但劉佳霖最后還是一口答應了客戶的托付。

“客戶第一時間想到我，這是對我的信任，我一定不能辜負！”

周六，劉佳霖和妻子一個專程請假、一個放棄休息，他們將兩個孩子安頓好，驅車帶著客戶的父親去醫院檢查。

劉佳霖照顧客戶的父親就醫檢查

這次檢查非常順利，用叔叔的話說：“他們把我的事兒當自己的事兒，細致體貼，就像對待自己的家人一樣無微不至。”檢查結束，客戶全家都非常感激，拿出包好的紅包給劉佳霖以示感謝，劉佳霖婉拒了他們的好意。

溫暖在于踐行，在于把價值觀貫徹到日常的點點滴滴。