庫爾勒市薩依巴格街道孔雀社區按照“黨建引領、網格發力、多方聯動”的工作思路，創新推行“三個一”（一張網治理、一顆心服務，一盤棋統籌）工作法，積極推進社區組織網格化、居民活動志愿化、管理服務精細化，社區治理能力和服務水平實現大幅提升。

黨建引領,織密服務管理“一張網”。孔雀社區充分發揮黨建引領作用，優化網格設置，按照規模適度、方便管理、有效配置資源的原則，以80-100戶左右的標準劃分微網格38個、門市房網格8個，實現“黨建+網格”全覆蓋，服務居民零距離。聚合“社區黨委、業委會、物業黨支部”三駕馬車，將城市基層黨建與物業服務管理融合，打造“紅色物業”服務新模式。針對“條”“塊”力量統籌不夠的問題，社區全面加強黨組織對物業服務企業的領導和監管，把“紅色物業”打造成幸福生活的紅色地標，引領“物、居、業”三方聯動，將黨組織力量以“條塊形式”和“網狀結構”輻射到基層神經末梢，進一步為群眾解難題、辦實事。截至目前，“紅色物業”創建工作發展態勢良好，累計開展活動15次，解決民生問題36件，居民滿意度顯著提升。

以文鑄魂，堅守為民服務“一顆心”。社區本著“辦公場所最小化，服務場所最大化”的宗旨，采取一室多用、一地多用的方式，持續完善黨建學習閱讀室、綜合活動室、兒童托管室、剪紙書畫室等場所，最大限度將公共場地用于群眾娛樂、黨群活動、為民服務上，著力搭建居民休閑娛樂、文化交流、學習教育的平臺。社區倡導積極健康的生活理念，根據居民的興趣和意愿，組建了健身隊、戲曲隊、廣場舞隊等多支隊伍；結合實際制定活動計劃，采取社區發布計劃、居民自愿報名的形式，開展豐富多彩的文化活動，受到了群眾的熱烈歡迎。截至目前，累計開展各種社區文化活動108場次，極大豐富了居民的精神文化生活，增強了社區的凝聚力和向心力。

融合共建，走活社區治理“一盤棋”。社區組建了由50多名黨員和32名樓長組成的宣傳員、信息員、安全員、調解員隊伍，采取入戶走訪、問卷調查等方式，收集居民困難訴求，解決居民關切。累計走訪群眾3600戶次，解決居民關切的諸如供暖、供水、供氣條件改善等143件居民急難愁盼問題。深化信用治理，社區定期開展星級樓道、星級戶、誠信模范“三優”評選活動，對居民的信用信息進行一月一采集、一月一審議、一月一公示、一月一激勵，有效調動居民參與信用體系建設的積極性。截至目前，480余位居民參加社區志愿服務活動獲得信用積分，并成功在信用超市兌換信用激勵，營造了溫馨和諧、鄰里有愛的社區氛圍。（通訊員 葛會團 李紹虎）