據(jù)都市快報(bào)報(bào)道，1月19日，溫州市紅十字會(huì)一工作人員被曝發(fā)語音怒懟領(lǐng)導(dǎo)。她在語音中稱，因負(fù)責(zé)的表格沒讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，被對(duì)方責(zé)罵“沒腦子”。她撥打領(lǐng)導(dǎo)電話未接通，遂在辦公軟件中發(fā)語音“反擊”，質(zhì)問領(lǐng)導(dǎo)為什么不會(huì)好好說話，還自稱是一個(gè)記仇的人：“你說了我2句，我大概能罵你200年。”這段視頻引發(fā)網(wǎng)友熱議，不少網(wǎng)友支持員工，認(rèn)為她說出了自己一直想說不敢說的話。

一句“沒腦子”，在不同的語境下會(huì)有不同的解讀。如果是在職場(chǎng)，上下級(jí)或者同事之間因?yàn)楣ぷ髟虬l(fā)生口頭糾紛，雙方并沒有很好的私人關(guān)系，那么一方向另一方說出類似的話，說輕點(diǎn)是不禮貌、沒教養(yǎng)，說重點(diǎn)就是職場(chǎng)霸凌。好在這個(gè)年輕人并沒有忍氣吐聲，她在未打通領(lǐng)導(dǎo)電話后，直接在辦公軟件中發(fā)語音“反擊”，言辭頗為激烈，相當(dāng)于將沖突公開化，大有不討個(gè)說法就決不罷休的架式。這一系列凌厲的操作，讓許多網(wǎng)友直呼過癮，稱她為“打工人嘴替”。

正如這個(gè)女孩所質(zhì)問：領(lǐng)導(dǎo)為什么不會(huì)好好說話？這里可能有兩個(gè)原因。一個(gè)是長期的語言環(huán)境所造成的。類似的訓(xùn)斥下屬的話，這位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該沒少說過，如果一直都沒有被有效反擊過，他就會(huì)習(xí)慣成自然，感覺不到對(duì)別人的冒犯，甚至于還會(huì)自戀地理解為一種個(gè)人風(fēng)格或領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，說不定他在羞辱別人的同時(shí)，心里想的卻是“都是為你好”。

第二個(gè)原因就是，或許在這家單位，確實(shí)多多少少存在著一種上下等級(jí)觀念。因?yàn)檫@種觀念的存在，上級(jí)掌握著一定的話語權(quán)，在正常工作溝通時(shí)，不需要考慮下級(jí)的感受，因?yàn)樵谘哉Z上也就無所禁忌，甚至有意無意地通過言語上的冒犯，來顯示自己的威權(quán)。多數(shù)情況下，這種冒犯是被允許和鼓勵(lì)的，因此就成為某種職場(chǎng)潛規(guī)則。但不是所有人都選擇沉默，這一次就翻車了，也讓這種扭曲的職場(chǎng)關(guān)系得以被正視。

網(wǎng)友稱這個(gè)怒懟領(lǐng)導(dǎo)的女孩為“打工人嘴替”，就是在表達(dá)一種平等訴求。職場(chǎng)中，職位或有大小，但人格尊嚴(yán)無高低，人與人之間應(yīng)該是平等的關(guān)系，諸如“沒腦子”這種話，有腦子的人是說不出口。但在現(xiàn)實(shí)中，由于各種原因，比如擔(dān)心被領(lǐng)導(dǎo)“穿小鞋”，擔(dān)心影響升職加薪，甚至擔(dān)心工作，可能很多人還是敢怒不敢言。所謂“嘴替”，就是自己想說的說通過別人的嘴巴說出來，這種打工人的心態(tài)，也著實(shí)耐人尋味。

溫州市紅十字會(huì)官微隨后發(fā)布了一個(gè)情況說明。說明中稱被罵的女孩諸葛某某“意識(shí)到自己行為沖動(dòng)，第一時(shí)間撤下相關(guān)視頻，努力消除影響”，而罵人的麻某某也“意識(shí)到自己態(tài)度過于生硬，說話方式不妥”，且“雙方經(jīng)溝通，已達(dá)成相到諒解”。

罵人者僅僅是“態(tài)度生硬，說話方式不妥”，而被罵者正常表達(dá)訴求，卻被定性為“行為沖動(dòng)”，這個(gè)說明看似不偏不倚，各打五十大板，實(shí)則偏向性非常明顯。或許正是因?yàn)檫@種是非不分的態(tài)度，給職場(chǎng)霸凌提供了適宜的土壤。

人們總說90后、00后整頓職場(chǎng)，因?yàn)樗麄冋f來就來，說走就走，年輕總是有更多的退路和選擇。這其實(shí)是一件挺悲哀的事情，因?yàn)槁殘?chǎng)就在那里，該整頓就得整頓，不是哪個(gè)年齡段的事情。網(wǎng)友稱贊90后、00后敢說敢做，代表的可能是70后、80后的一罵一個(gè)不吱聲。職場(chǎng)需要的不是“打工人嘴替”，而是寬容的職場(chǎng)環(huán)境。