3月15日是國際消費者權益日，也是中國央媒集中曝光諸多商品質量問題的時候。在這一天，往往很多品牌會希望“沒消息就是好消息”，鮮少企業會在這一天主動出擊，將自己的技術透明化、作出產品質量承諾。

但巨子生物是個例外。

在“315”當天，巨子生物發布“巨子315透明承諾”：承諾自今年3·15后，從巨子可復美開始，旗下重組膠原蛋白產品將陸續貼上透明承諾書，承諾包括：同源透明、分型透明、源頭透明、含量透明，且將繼續堅持不直接對外出售重組膠原蛋白原料。該項透明承諾，同步在新華網、人民健康發布。

重組膠原蛋白是近年最火爆的生物科技細分賽道之一。根據弗若斯特沙利文預計，中國重組膠原蛋白產品市場規模將從2022年的185億元增至2027年的1083億元；而巨子生物這家深耕重組膠原蛋白技術與量產24年的公司，也是歐睿國際認證的全球重組膠原蛋白領導者。

深厚的技術積累，就是主動“自曝”、作出質量承諾的最大底氣。

打破“卡脖子”難關，重組膠原蛋白憑的是什么?

一部護膚品發展的歷史，就是一部新原料不斷打開新市場的歷史。

從表面活性劑、乳化劑、聚合物、潤膚劑，到紫外線過濾劑、活性成分、玻色因、玻尿酸等，每種新原料的誕生和推廣，都能在化妝品行業里開辟出一個不小的市場。在過去很長一段時間里，很多應用于化妝護膚行業的原料都掌握在海外大牌廠商手里，并由此衍生出龐大的產品矩陣和穩固的競爭壁壘，例如寶潔在煙酰胺美白作用機理方面的研發、雅漾在天然活泉水方面的開發、歐萊雅集團在玻色因方面的產品線等等。

換言之，海外大廠對原料的把握有多牢固，中國廠商被卡脖子的情況就有多嚴重。

但隨著中國產業鏈的完善、廠商的崛起與消費者訴求的轉變，最近的情況發生了變化。在過去兩年，護膚品行業里最熱門、諸多廠家發力布局的領域之一，無疑是重組膠原蛋白。

膠原蛋白，是人體組織結構的主要成分之一，廣泛地存在于人與動物皮膚、肌肉、骨骼及內臟中，主要作用是維護和支撐細胞、組織、器官的正常生理功能以及參與人體組織損傷修復。其中值得一提的是，膠原蛋白的流失是人體皮膚老化的主要原因之一。隨著年齡的增加，人體成纖維細胞合成膠原蛋白的能力會隨之下降，肌膚隨之逐漸松弛、干燥、失去彈性。

雖然是抗衰老、修護、保濕的“神器”，但在早期，膠原蛋白的來源主要是從魚、豬、牛等動物身上提取。人跟動物畢竟不一樣，從動物身上提取，會有潛在的“疾病感染風險”與“排異反應”等缺陷，為此，如果想開發成能被廣泛、安全應用的產品，亟需研究出相應的合成技術。

20多年前，還處于創始階段的巨子生物，科研團隊就已經意識到膠原蛋白制造是事關原料生產、產品打造的核心環節，為此將“膠原類生物材料”作為團隊重點科研方向，參照業內“用10年時間，投入10億美金，研發一個核心成分”的經典“雙十原則”，專注做好原料研發。

但研發過程并不是一帆風順。

雖然早在2005年，巨子生物就憑借“專有重組膠原蛋白技術”獲得國內首個重組膠原蛋白發明專利授權，但研發的長期巨大支出依然對公司造成了暫時的虧損。當時，有國際品牌注意到了巨子生物在重組膠原蛋白技術上的領先優勢，開價1億美元試圖收購其專利技術。

但巨子生物頂住了短期虧損的壓力，選擇自主把控核心原料、保持重組膠原蛋白的“中國成分”本色。由此也可見，巨子生物不直接對外出售原料，其實并不是今年315才有的新事物，而是早在初創期就立下的決心。

長期的磨煉與積累，最終為巨子生物帶來了回報。2022年底，巨子生物發布招股書、在港股上市，世人才得以完整窺見這家潛心20多年做原料研發的公司儲備了多少硬核科技：

2013年，重組膠原蛋白技術獲得“國家技術發明獎”；

2016年，“一種類人膠原蛋白及其生產方法”榮獲中國專利金獎；據官網顯示，巨子生物目前擁有超過80項專利及專利申請，擁有全球領先的發酵及加工技術；同時擁有超40種重組膠原蛋白儲備，其中含有多種全長重組膠原蛋白（即重組I型、II型及III型人膠原蛋白）和多種功能強化型重組膠原蛋白及多種重組膠原蛋白功效片段，成為全球重組膠原蛋白種類最豐富的企業之一；

國內唯一一家能生產全長型單鏈重組膠原蛋白的企業，同時擁有行業里最小的重組膠原蛋白肽段；截至2022年底，現有年產能10.88噸，在建產能212.5噸，在重組膠原蛋白原料的工業化量產上具有領先優勢；

參與起草制定1項行業標準：YY/T1849-2022《重組膠原蛋白》行業標準；牽頭起草3項團體標準：T/ZGKSL004-2023《化妝品用重組膠原蛋白原料》、T/ZGKSL009-2023《重組膠原蛋白促人源細胞膠原蛋白分泌測定方法》、T/ZGKSL010-2023《重組膠原蛋白透皮吸收測定方法》。

而更重要的是，當巨子生物打破國際企業原料壟斷，實現中國成分自立自強的同時，消費者的心態也在發生變化。

好產品不只靠技術，更取決于消費者有多信任

隨著國民經濟的增長、居民收入的提升，“顏值經濟”成了新經濟中的重要增長點，越來越多的消費者愿意在“面子”上花錢，對美妝護膚產品的需求也越來越大。

而且跟以往不同的是，現在消費者開始以“產品護膚”理念取代“品牌護膚”的理念，ABC護膚公式變得流行，“成分黨”開始涌現，開始主動選擇與個人最匹配的成分和產品。

這些喜人的轉變，讓化妝品的消費市場進入了一個新的良性循環：成分變得更加重要，品牌商更加尊重研發和長期主義，消費者也能給予新品牌、新產品更多關注度。

在這樣的社會氛圍下，巨子生物長期積淀的研發成果，無疑為其打造完善的產品矩陣打下了良好的基礎。

例如，重組I型膠原蛋白可促進上皮細胞及角質形成細胞增殖與分化，產生更豐富的細胞間脂質、神經酰胺等，修護并完善皮膚屏障功能；又如，重組III型膠原蛋白可促進成纖維細胞增殖與分化，并分泌更多的細胞外基質，包括自體膠原蛋白、彈力蛋白、細胞因子等，增強皮膚彈性、緊致、抗皺；再如，重組類人膠原蛋白則作用于缺損細胞修復，降低細胞炎癥因子分泌，清除自由基，促進創面愈合、黏膜修復；此外，Mini小分子重組膠原蛋白肽還作用在真皮層，既能促生膠原，又能直灌膠原(研發建議直補膠原)，保留膠原蛋白結構的同時最小可達217Da(GAA，甘氨酸-丙氨酸-丙氨酸)，可快速透過表皮。

而且，重組膠原蛋白技術在克服了傳統方法提取膠原蛋白的大多數缺點如排異反應、不易溶于水、細胞毒性、不易加工。

更重要的是，巨子生物意識到，好產品不只是技術、功效有多好，更是要跟消費者相關、讓消費者信任。

首先，巨子生物不斷通過前沿技術手段讓消費者能夠直觀地感知重組膠原蛋白的作用。

例如，為驗證重組膠原蛋白透皮吸收能力，巨子生物以C5HA重組膠原蛋白仿生組合原料為測試樣本，通過皮膚雙光子顯微成像系統SUPERVISION-780，證明了C5HA重組膠原蛋白仿生組合原料可以通過皮膚角質層吸收，而角質層正是化妝品透皮吸收的主要方式。

又如，促生膠原能力的驗證上，巨子生物則使用了曾經跟隨神舟十五號進入太空環境的雙光子顯微成像技術，該技術也被稱為“21世紀的生命科學”，正常的生命條件下，能夠實現在活的生物體內看到細胞和分子的活動過程。

其次，在技術儲備豐厚、效果透明可見的基礎上，巨子生物依據功效護膚盛行、成分黨人群涌現的時代趨勢，推出諸多定制化生產的品牌內容。

例如，去年曾經推出《成分中國·原料之戰》紀錄片。在片中，揭開了巨子生物科研團隊研發中國成分重組膠原蛋白以解決核心原料和核心技術卡脖子問題，并在2011年成功推出皮膚學級專業護膚品牌可復美的故事。

從建立行業標準，到效果可視化、紀錄片記錄，都展示出巨子生物長期把資源投向產品研發，以中國成分打破壟斷，賦能國貨之光的企業本色。也正是通過這樣與消費者的相互成就，巨子生物旗下的可復美、可麗金等品牌的產品多次成為“爆款”，在功效護膚市場站穩腳跟，2021年、2022年以及2023年上半年，分別營收15.52億元、23.64億元、16.06億元，同比增長30.41%、52.30%、63.03%。

只不過，對巨子生物來說，攻克原料難題、推出爆款產品，都還只是起點，消費者的信任才是它持續走遠的關鍵。

以透明帶動發展，中國生物科技公司的新探索

有了技術積累、爆款產品，巨子生物接下來的問題就是，怎么打造品牌？要成為什么樣的品牌？

復盤消費品行業的發展史，可以找到很多短期做出高知名度的辦法，常見的例如找明星代言；但要持續走下去，必然還是靠產品力：一個商品的質量到底好不好、消費者到底信不信？

過去一些年，在護膚市場上，更多還是海外公司在掌握著核心成分，不少國產品牌只能宣傳自己的神秘配方、黑科技。

但時至今日，科學護膚產品不再是國際大牌的“專利”。在經歷了十多年研究后，巨子生物成功將重組膠原蛋白加入到自己的產品矩陣中，打通了從科研到銷售的鏈條。

只不過，市面上仍存在“膠原蛋白不能透皮吸收”、“國產原料是否會被海外公司收購”等誤區和擔心。

巨子生物解決這些疑問的方式非常直接：透明化。

3月15日，巨子生物發布“巨子315透明承諾”——

（1）“同源透明”，明示產品所使用的是與人體100%同源的重組膠原蛋白，不與動物源膠原蛋白混淆；

（2）“分型透明”，明示產品中重組膠原蛋?型別及其針對的肌膚問題；

（3）“源頭透明”，明示產品中重組膠原蛋白原料的生產廠商，確保品質安全可追溯；

（4）“含量透明”，明示產品中的重組膠原蛋白成分有效添加，不做概念性添加，確保成分功效。

巨子生物還表示，2024年3月15日開始，消費者買的每一盒正裝可復美膠原棒上面都會陸續貼上透明承諾標簽。作為行業內最早作出明確承諾的企業，巨子生物也呼吁所有使用重組膠原蛋白的國內外品牌共同加入透明承諾。

作為一個創立已經20多年的企業，依舊不斷深耕科研、認真做產品，以透明化的運作來建立消費者信任，巨子生物這次315“自曝”為后續推入市場的產品提供參照標準，讓消費者在選購重組膠原蛋白產品時能“有據可依”。

此外，在3月15日，巨子生物還同步宣布，未來一年將繼續堅持不直接對外出售重組膠原蛋白原料，提高行業準入和競爭門檻，盡可能避免因“概念性添加”、“無法科學復配”、“缺乏全鏈品控”而造成的產品無法起效、產品品質及消費者權益無法保障等問題，引導市場走向以品質與創新為核心的良性競爭軌道。

在重組膠原蛋白需求迎來井噴的時期，巨子生物的一系列主動承諾，可以說是重組膠原蛋白行業發展歷史上的一座里程碑。

一方面，巨子生物是順應“成分黨”消費者越來越多、越來越在意原料與功效的時代趨勢，品牌再想用簡單的信息差、“黑科技”來賺錢已經不可能，只有潛心研發才是長久之計；另一方面，也體現出巨子生物研發能力越來越強，掌握核心原料、成分后的自信。

寫在最后

在《人類簡史》里有這樣一句話：人活在雙重現實中，一方面有河流、樹木和獅子這種客觀的現實；另一方面，也有神、企業、國家這種想象的現實。

重組膠原蛋白就是一種“客觀現實”，巨子生物的技術研發與質量承諾則是一種“想象的現實”：讓原本難以實現的成分自主成為現實，讓消費者的需求得到更新、更好的滿足。