科技助力老年人安享晚年健康生活，正在成為越來越多人關注的話題和領域。科技產品如何能讓老人用得上、用得起、用得好，并與養老服務形成有機協同，更快跨越創新的死亡之谷、形成規模化的市場應用，讓老人真正受益？

5月20日，關注智慧助老創新解決方案的“銀發科技伙伴計劃”正式啟動，向社會公開尋找共創伙伴，征集聚焦社區、居家養老場景的科技產品與服務，運用騰訊的 AI 技術、數字化連接能力與養老生態資源，匹配公益催化資金，深度支持銀發產業創新項目，助力銀發產業智慧化發展。

這項計劃由中國信息通信研究院、中國老齡事業發展基金會、騰訊 SSV 銀發科技實驗室共同發起，社會價值投資聯盟（深圳）全程共創支持，聯動產學研等眾多生態伙伴，旨在倡導社會創新力量共同關注老齡議題，以科技助力、生態連接、公益催化的方式陪伴共創伙伴加速創新突破、一起成長，共同打造銀發科技創新技術應用與落地標桿，盡快實現規模化，從而幫助更多老年人享受高質量的智慧養老科技產品和服務。

“銀發科技伙伴計劃”正在廣泛邀請項目處在成長、加速期的企業、高校、科研院所、社會組織等單位參與，2024 年首期將評選出 15 個高潛項目、3 個優質項目，分享百萬催化資金、AI 技術和生態資源支持。

圖｜“銀發科技伙伴計劃”海報

聚焦社區居家場景下的智慧助老解決方案

今年1月15日，國辦印發《關于發展銀發經濟增進老年人福祉的意見》。這是我國首部以“銀發經濟”命名的政策文件，被譽為開啟了銀發經濟發展的“元年”。

“銀發科技伙伴計劃”，正是為了響應國家大力支持銀發經濟發展的政策導向而推出的。

據了解，“銀發科技伙伴計劃”將聚焦社區、居家場景下的智慧助老解決方案，重點關注銀發人群與照護者的四“護”需求——安全守“護”、健康守“護”、居家照“護”、情感陪“護”，征集智能產品和數字化解決方案。

參與申報的項目，需要滿足能切實解決養老問題、能有效融合數字技術、適老易用、性價比高等要求，真正讓老人用得上、用得起、用得好。由銀發與科技創新領域專家組成的評委會，將從可行性、創新性、可持續性、社會價值、發展潛力等多個角度，對所有申報項目進行評估。

圖 |“銀發科技伙伴計劃”重點關注銀發人群與照護者的四“護”需求

伴隨著“銀發科技伙伴計劃”的正式啟動，其官網（https://ssv.tencent.com/ElderlytechPartner）也在5月20日正式上線，并開放線上征集入口。

從官網介紹信息上可以看到，“銀發科技伙伴計劃”將分為兩個階段持續進行：

2024年5月至8月，“銀發科技伙伴計劃”將對所有報名項目方案進行初評、復評，識別出 15 支具備發展可能性的高潛項目；

2024年9月至12月，“銀發科技伙伴計劃”將通過定制化的線下賦能工作坊、路演展示等形式，從 15 支高潛項目中評估出最終入圍的 3 支優質項目方案，持續共創。

“在國家高度重視老齡事業產業發展，大力發展銀發經濟的社會背景下，新一代銀發人群正面臨著高品質需求迭代、居家養老負擔加重的現實問題。”中國信息通信研究院產業與規劃研究所副所長劉高峰指出，“銀發科技伙伴計劃”是促進銀發經濟和數字技術適老化高質量發展的重要舉措。

在劉高峰看來，銀發產業發展過程需要注意，了解、掌握老年人面臨的實際困難和所思所盼，才是推進數字技術適老化發展的基礎；同時，要確保適老化產品服務的均衡性、可及性與安全性，才能真正使得適老化成果發光發熱。

“AI+數字化技術+生態資源”助力銀發產業智慧化

“‘銀發科技伙伴計劃’的初衷，是希望能夠搭建社會各界廣泛參與、科技助老的創新機制和開放平臺，尋找能和我們一起深度共創的伙伴，共同探索科技、普惠、可持續的智慧助老產品和解決方案，打造銀發科技產業的開放生態。”騰訊 SSV 銀發科技實驗室負責人竇瑞剛表示。

自 2021年4月成立以來，騰訊 SSV 銀發科技實驗室整合騰訊內部的 AI 與數字化能力，通過共創的模式，與生態伙伴共同研發了隱形護理員、銀齡守護卡、天籟 inside 助聽器、輔抱式移位機等多款智慧助老科技產品，并進一步用數字化產品，將科技助老產品和政府、社會及生態伙伴的養老服務連接在一起，先后發布了“銀發安全守護”整體解決方案和銀發聽力健康數字化干預方案。

竇瑞剛介紹，過去三年的時間，騰訊 SSV 銀發科技實驗室不斷探索“AI+數字化”如何更好地與助老硬件產品及養老服務相融合，已經有了一定的經驗積累和較為成熟的技術解決能力，“我們希望通過‘銀發科技伙伴計劃’，將這些能力、經驗和技術開放共享出來，一起共創出更好的智慧助老產品與服務“。

在 AI 技術方面，“銀發科技伙伴計劃”獲得了騰訊云智能、騰訊天籟實驗室、騰訊混元大模型、騰訊 IEG 品質管理部虛實互動團隊等技術團隊的支持，能為入選“銀發科技伙伴計劃”的項目提供 AI 算力、AI 開發、 AI 產品方案、數智化轉型方法等全方位服務，如語音交互所需的語音識別（ASR）、語音合成（TTS）、聲音復刻等 AI 技術，助聽器 AI 算法及固件支持、呼救詞檢測技術，大語言模型下中文創作能力、復雜語境下的邏輯推理能力，以及視覺動作捕捉技術、云端實時渲染及虛實互動能力等。

圖｜騰訊云智能聲音復刻廣泛應用于數智人場景

而在數字化連接能力方面，“銀發科技伙伴計劃”的入選項目能優先接入由騰訊 SSV 銀發科技實驗室統籌打造的數字化連接工具“銀發互連”，基于騰訊連連物聯網平臺，低成本實現人-物、物-物之間的互聯，通過產品開發支持、騰訊優勢技術與內容融合、與微信和 APP 之間音視頻互動等技術服務的接入，減少共創伙伴的數字化投入，與共創伙伴一起逐漸打造兼容并包的銀發數字化智能生態，為產品帶來更高的社會及商業價值。

此外，“銀發科技伙伴計劃”還將為入選項目提供產品設計、政策顧問、品牌合作、展會曝光、投資引薦等銀發生態共享資源，推動項目共同成長、標桿化落地。

共創老年友好的數字化包容社會

近年來，我國人口的老齡化進程不斷加快。國家統計局發布的數據顯示，截至 2023 年末，我國 60 周歲以上的人口數量已經增長至 2.97 億，占比 21.1%，這意味著我國已正式邁入中度老齡社會。

近 3 億的龐大老年群體，催生出銀發經濟的巨大市場。目前，我國銀發經濟規模大概在7萬億元左右，占 GDP 比重大約為 6%。到 2035 年，銀發經濟規模預計將達到 30 萬億元左右，占 GDP 比重約10%。

盡管銀發產業是一片潛力巨大的新“藍海”，發展銀發經濟是積極應對人口老齡化、推動高質量發展的重要舉措，但在當下，我國銀發產業也面臨著一系列現實的問題和挑戰。

“近年來隨著我國社會經濟發展水平不斷提高，國家政策的大力倡導，我國銀發經濟發展迅速，但仍然存在著銀發產品種類和數量較少、品質參差不齊、科技化與智能化應用不足等現狀。”中國老齡事業發展基金會理事長于建偉指出。

于建偉希望，通過“銀發科技伙伴計劃”的啟動，能夠吸引更多高科技企業關注老齡領域，提升老年健康服務的智能化、智慧化水平，促進銀發經濟的轉型和高質量發展，解決目前養老服務面臨的痛點、難點問題。

社會價值投資聯盟（深圳）主席馬蔚華表示，傳統的銀發產業投資周期較長，從而導致社會資本投入積極性不高，這是制約銀發產業發展的重要因素之一，“我們期待與騰訊攜手，以‘銀發科技伙伴計劃’為抓手，探索金融產品創新，引導各界資本投入銀發產業，通過合作實現互利共贏，共同助力中國的銀發產業邁入新的高質量發展時代。”