告別春風的輕柔,轉眼即將進入六月,炎炎夏日也即將到來!在這個有可能創造更熱記錄的“龍年夏日”,為保障終端用戶跑運輸過程中更清涼、更舒適。歐曼在全國范圍內開啟“夏日炎炎 清涼相伴”為主題的夏季客戶關懷服務活動。該活動執行時間從2024年5月25日--8月31日,囊括整個炎熱夏季,服務項目涵蓋燃油、燃氣、新能源各類型產品,全力襄助卡友清涼度炎夏,輕松跑運輸!
空調全面檢修 確保卡友運輸清涼一夏
夏日一到,空調必須好!這已成為廣大卡友心中的“一等大事”!這也是歐曼夏季客戶關懷服務活動的主要目標。為了將沁人心脾的清涼關懷之情傳遞到廣大新老客戶心中,歐曼為廣大卡友奉上了“清涼檢修”。其中,歐曼會對進站客戶車輛的行車空調及駐車空調系統進行檢修,包括制冷情況、空調冷媒狀態進行檢查,如有缺失就進行補加,并對空調系統相關連接位置、相關狀態進行檢修,如風速調節、風口調節、內外循環、溫度調節、AUTO擋等全部轉換功能進行檢查。對于車隊客戶,歐曼也會“主動出擊”給予免費檢修,檢修項目與上述相同,另外還會贈送防暑降溫物資(冰紅茶、礦泉水等)。
新能源重卡主動檢修 讓卡友無懼夏日烤驗
隨著歐曼新能源重卡的暢銷,在這個炎熱夏季,廣大卡友也將迎來炎熱“烤”驗。為保證新能源客戶能夠清爽度夏,歐曼會為大家提供上門免費檢修空調+防蟲網清洗/贈送(大水箱清理及前部的防蟲網、換電重卡水冷機組熱交換器清理)服務。
同時,在大家關注的安全性、舒適性等問題上,歐曼還會為卡友的新能源“戰車”進行外觀檢查、軟件診斷、氣密性檢測、儀器檢測、開箱檢查等。除此之外,歐曼服務站工作人員也會為客戶講解一些車輛日常使用和保養技巧,致力于保障客戶在這個夏日駕乘更舒適、運輸更清爽,以新能源重卡開出新的贏運大道(參數丨圖片)!
南方7省雨季專項關懷 讓雨季通行安全高效
另外針對廣東、海南、福建、湖南、廣西、湖北、江西七個省份的客戶,歐曼還推出了雨季專項活動內容,其中包括車輛雨季易發生故障項目及空調系統主動檢修。
除此之外,歐曼還會對進站整車進行燃油/燃氣系統、潤滑系統、進排氣系統、后處理系統、啟動車輛怠速、蓄電池、制動系統、駕駛室棚頂、雨刮器、車輪“十二大項”進行檢查,發現問題及時處理,進一步確保卡友能夠清涼一夏、高效運輸、安全盈利!
如果客戶線下參與活動,南方7省區域進站維修客戶可免費檢修車輛,預防雨季行車故障發生。同時,歐曼還會通過MA精準營銷平臺圈選南方7省客戶人群包,線上對客戶進行觸達推送活動通知,通過雨季專項檢修活動促進客戶返廠檢修,讓大家雨季通行也暢通無阻,安全高效。
夏日炎炎、酷暑難耐,但有歐曼夏季客戶關懷服務,讓卡友清涼相伴,悅享每一段征程。每年夏天,無論天南海北,歐曼都會秉承“以客戶為中心”的品牌理念,為廣大卡友提供人性化售后服務,并用高質量服務標準,讓卡友們在用車過程中感受最暖心的關懷,進而創造更大價值。
溫馨提示:具體活動執行細節,請咨詢當地服務站!
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