“群眾事，無小事”
這不僅是一句口號(hào)
更是一份承諾
每一次伸出援手
每一次真心相助
都是人民警察為人民的最好解讀

南寧地鐵公安用心用情

守護(hù)群眾的每一次出行

屯里站派出所：

熱心幫助乘客找回落下的斜挎包

6月8日下午15時(shí)許，地鐵分局屯里站派出所輔警陽金株在地鐵1號(hào)線火車東站警務(wù)室值班時(shí)接到安檢員移交的一個(gè)白色斜挎包，稱希望地鐵警方能夠幫忙找到失主。

陽金株對(duì)斜挎包里的物品進(jìn)行了清點(diǎn)，希望能找到與失主有關(guān)的信息。經(jīng)清點(diǎn)，斜挎包內(nèi)裝有720元現(xiàn)金、銀行卡、身份證等。陽金株將情況上報(bào)值班民警和派出所調(diào)度室，經(jīng)查詢失主身份證信息獲得了失主的聯(lián)系方式。陽金株立即電話通知失主馮女士到火車東站警務(wù)室領(lǐng)取斜挎包。

半個(gè)小時(shí)后，馮女士匆匆趕到警務(wù)室認(rèn)領(lǐng)斜挎包，并稱自己過安檢時(shí)一直在與家人通電話，一不留神便將斜挎包落下了，剛才自己都快回到家了，要不是接到警務(wù)室電話，還沒發(fā)現(xiàn)自己的包包丟了。核對(duì)身份信息無誤后，陽金株將斜挎包歸還給馮女士，并叮囑她出門在外一定要看管好自己的隨身物品。馮女士連連道謝，對(duì)陽金株認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度贊不絕口。

西鄉(xiāng)塘站派出所：

及時(shí)救助在扶梯上摔傷的老年乘客

6月11日17時(shí)許，地鐵分局西鄉(xiāng)塘站派出所輔警農(nóng)惠艷在地鐵1號(hào)線西鄉(xiāng)塘客運(yùn)站警務(wù)室聽到安檢員報(bào)稱B端站臺(tái)扶梯處有乘客摔傷，農(nóng)惠艷與同事立即趕往現(xiàn)場(chǎng)查看。

農(nóng)惠艷到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)看到一名老人家癱坐在地上，手捂著手肘，鮮血從指縫里流出，表情痛苦，身體顫抖。農(nóng)惠艷一邊安撫老人家情緒，一邊幫忙照看老人家的孫子。

經(jīng)詢問得知，老人家今年75歲，他帶著2歲多的孫子搭乘扶梯時(shí)不慎摔倒，幸好得到了熱心群眾的幫助，孫子沒有受傷。

農(nóng)惠艷與車控工作人員對(duì)李大爺進(jìn)行了初步包扎止血，同時(shí)詢問李大爺是否需要撥打120急救電話。李大爺表示帶著孫子去醫(yī)院不方便，農(nóng)惠艷電話與李大爺家人溝通后，便與同事們一起將李大爺送去地鐵站D口附近的一家診所做進(jìn)一步檢查和治療。

在前往診所的路上，農(nóng)惠艷告知李大爺正確乘坐手扶梯的方式，如果帶著嬰幼兒不太方便，可以選擇乘坐垂直電梯或向地鐵站工作人員尋求幫助。臨走時(shí)，李大爺對(duì)地鐵公安和車控工作人員的及時(shí)救助再三表示感謝。

安吉站派出所：

暖心救助因低血糖暈倒的乘客

6月8日12時(shí)許,地鐵分局安吉站派出所值班輔警覃妮在安吉客運(yùn)站開展工作時(shí)，聽到車控室報(bào)稱3號(hào)線站臺(tái)中部有乘客暈倒，需要地鐵公安前往現(xiàn)場(chǎng)幫忙。

覃妮立即前往站臺(tái)查看，只見該名女乘客已經(jīng)恢復(fù)意識(shí)，但面色蒼白，渾身無力坐在地上，身邊也沒人陪同。覃妮將女乘客扶到凳子上休息，詢問其身體是否還有其他不適癥狀，女乘客回答沒有。隨后，覃妮將一杯葡萄糖水遞給女乘客飲用。十五分鐘后，女乘客表示身體已好轉(zhuǎn)許多。

經(jīng)了解，女乘客早上吃早餐比較少，午飯也沒來得及吃，才導(dǎo)致突發(fā)低血糖。覃妮詢問女乘客是否需要聯(lián)系家人過來接送，女乘客表示不需要，覃妮便攙扶其前往2號(hào)線站臺(tái)搭乘換乘地鐵。

到達(dá)站臺(tái)時(shí)，覃妮不忘叮囑女乘客照顧好自己，如有不適隨時(shí)求助站內(nèi)工作人員。女乘客表示非常感謝地鐵公安的熱心幫助，這讓她感到十分暖心。

（供稿：屯里站派出所、西鄉(xiāng)塘站派出所、安吉站派出所）

（ 審核：韋啟文 責(zé)任編輯：龔妍妍 編輯: 葉寧思）