上月剛有好消息傳來的永輝,這個月又沖上了榜一。
不過這次不是后續的胖東來爆改,而是閉店的消息。
傳統商超的整改潮,還是轟轟烈烈的到來了。
永輝超市旗下的大學路店、鳳凰城店、朗悅新悅薈店、新鄭新田360廣場店、滎陽正上豪布斯卡店,近期均已張貼閉店公告。
而不少知情人士道出,其實閉店的不止是5家,這只是一個開始,隨后在不少員工口中也證實了這一點。
市場上的消息越傳越邪門,真真假假的,但不得不說,傳統商超的改革和加速淘汰確實已經迫不及待的提上日程。
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樓下的永輝超市,最近一直在搞促銷打折,大眾對此已經見怪不怪了,在此之前,這家店也多次進行過閉店升級。
而這次有了胖東來打前陣,好像大眾對此次的閉店更多了一絲期待。
畢竟6月,永輝超市鄭州信萬廣場店被胖東來“爆改”后,數據顯示:
營業首日銷售高達188萬元,是調改之前平均日銷的13.9倍;當日客流12926人,是調改之前日均客流的5.3倍,成效顯著。
借助胖東來的東風,永輝在信萬廣場的店鋪一躍成為鄭州商超的香餑餑,每次去都仿佛到了黃金周的假期,被迫見識一下什么叫做人山人海的。
大眾對此也好評不斷,在評論區紛紛發言,強烈建議胖東來把自己家周圍的永輝也改造一番。
之前胖東來改造永輝,也說了改造不止一家店鋪,所以對于此次永輝的閉店,大家的期待更甚。
但今后是王者歸來,還是永久拜拜,仍舊未知數。
與店內工作人員閑聊,發現消息也是五花八門的。
有些即將閉店的老員工持樂觀的態度,過一段時間就會有一次這種操作,更多的是清貨。
鳳凰城的永輝店鋪員工則是口徑統一,說是因為租金問題,沒談下來,不打算續租了,便開始清貨,徹底閉店,說拜拜。
提到閉店后這么多員工的去向,員工則說會分流到其他各個店鋪。
問到其他店鋪未來走向是否會被爆改時,不少員工紛紛表示,其他店鋪閉店后,再開的可能性不太大,畢竟爆改一家店便花了800萬,把最近要關的店鋪全部爆改,成本著實太高了。
永輝能否承壓還是一個很大的問題。
其實,從永輝近幾年的年報可以看出,經營情況確實不容樂觀。
不管是從門店數量還是收入規模來看,胖東來相較永輝超市,簡直是“小巫見大巫”。
永輝從福建省會福州起家,成立于2000年,并于2010年上市。
巔峰時期在全國擁有門店1440家,這幾年閉店了400多家,還剩975家。
去年營收786.42億元,虧損13.29億元,前年虧了27.63億元,大前年虧了39.44億元。
三年累計虧損近80億元。
上海證券交易所對公司2023年年度報告的信息披露監管工作函的回復公告中,永輝超市透露了目前面臨的窘境,外部環境沖擊以及部分居民消費習慣的改變對公司的經營業績產生了較大影響,零售業態競爭激烈。
另外,永輝超市也在公告中提到了同行們的現狀:“例如同行業公司,高鑫零售也面臨同樣困境,2024財年(2023年4月至2024年3月)營業收入下降13.3%,凈虧損為人民幣16.1億元。
受困的也不止是永輝,閉店幾乎已經是所有傳統商超變革的首選。
據《聯商網》統計,今年上半年(1-6月),全國至少有131家商超門店關閉(上海城市超市和湖北富迪超市因經營困難,門店幾乎全關,因此實際數量遠超表格統計的131家)。
數據來源于聯商網(部分截圖)
名單中不乏一些行業巨頭,且這組數據時至今日還在不斷攀升。
整體的環境不容樂觀,斷臂求生也算是英明之舉。
所以,永輝虛心向胖東來求教,熱心腸的胖東來精挑細選了永輝鄭州信萬廣場店進行爆改。
效果顯而易見!不少網友在評論區戲稱:胖東來所到之處皆是漲停!
現如今,不少商超甚至把胖東來當成了能夠起死回生的救星。
2
這不,4月底剛恢復會員制不久的盒馬,看到爆改后的永輝開始欣欣向榮后,仿佛又發現了新的機遇。
最近,它開始向部分用戶發出調查問卷,字里行間透漏著胖東來,讓不少客群誤以為,盒馬將會成為下一個爆改項目。
其實在調查問卷中,不難看出它很心動,也想調查一下自家用戶對其認可度。
目前,盒馬正值困境,作為曾經新零售領域的明星企業,如今卻陷入戰略迷茫的漩渦。
頻繁的業態調整和戰略轉向,反而在經營上越來越力不從心。
不少網友吐槽:反復橫跳,信任呢?
有人說,盒馬越走越偏,忘了初心。
還有人說:現實所迫,做生意有變化也是正常的,躺贏的日子已經過去了。
不可否認的是,盒馬新零售曾經在相當一段時間內引領行業風潮,不斷的創新、快速的業態調整、高效的經營迭代,曾引領了零售市場風潮,也為行業帶來了諸多新氣象。
這些年,在不斷嘗試中的盒馬,前前后后試錯過10多種模式各異的業態中,努力尋求出路。
從開始的山姆,到現在調研的胖東來,無疑都是盒馬為了更加貼近消費者的手段之一。
但其實,盒馬和胖東來是完全不同的零售模式。
對盒馬而言,學習胖東來,除了學習他的一套體系外,更重要的是,保留自己所長,盡快找到適合自己的方向,不要再頻繁搖擺了。
增加品控,提升消費體驗感,遵守契約精神,這才是能穩住消費者的重中之重!
畢竟,顧客的信任才是零售運營的重中之重。
3
在競爭激烈的市場里,已經有越來越多的大型商超站在“生存還是毀滅”的十字路口。
所以,無論是對在迷茫中探尋的盒馬,還是斷臂求生的永輝來說,瘦身減重、改革升級也成了必然只選。
是胖東來式調改,還是升級會員店,需要結合自身的優勢,進行進一步的優化,找到一條更具自身特色的道路。
在確保自身優勢的基礎上,進行探尋與改革,而非一股腦將自身全部改造成他人的樣子。
不僅如此,對于發展多年的企業來說,其實企業文化與內核早已根深蒂固,價值網絡也早已經形成,集團利益更是盤根錯節,要改變也非一朝一夕的事情。
很早之前,有一批互聯網企業也和胖東來有著一樣的熱忱,但隨著規模擴大漸漸忘記了初心。
所以改革簡單,保持初心卻極為艱難,欲望下行進的每一步,都是明碼標價的。
像胖東來這種秉持美好企業,超越賺錢的目的,擁有崇高的社會使命,傳播快樂和幸福,能激發人們更大的價值創造的企業,并不是一朝一夕可以形成的。
讓極度擴張以消費者為先,這是很難做到的事情,胖東來的模式雖然看上去簡單,其實是一個系統性的工程,背后的經營理念,更多是與急速擴張的他們的想法是相悖的。
所以,崛起并不是靠全然拋棄過去,而是找到了一以貫之的根脈。
而大規模閉店如今看來也不是什么駭人聽聞的事件,企業要發展,便一定要改變。
就像一位網友說的,改變,雖非一定會柳暗花明,但也許會別有洞天。
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