以下文章內(nèi)容轉(zhuǎn)載于騰訊銀發(fā)科技。

2024年8月23日至26日，銀發(fā)科技伙伴計劃加速營（一期）在深圳騰訊濱海大廈盛大舉行！此次為期3天的加速營，由騰訊SSV時光實驗室和騰訊青騰聯(lián)合策劃，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)，圍繞銀發(fā)產(chǎn)業(yè)宏觀政策、產(chǎn)業(yè)投資、用戶研究、騰訊技術(shù)應(yīng)用等方面，為銀發(fā)科技項目的加速成長注入新動能。

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專家深度分享：智慧碰撞與真知灼見

1.老齡經(jīng)濟(jì)的新時代革命

圖｜全國老齡工作委員會第一屆專家委員會委員、中國老齡科學(xué)研究中心原副主任黨俊武分享《銀發(fā)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及制造業(yè)破局開發(fā)思路》

在銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的首日，全國老齡工作委員會專家黨俊武老師帶來了關(guān)于“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及老齡制造業(yè)破局開發(fā)”的深刻分享。他深度剖析了“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)與老齡制造業(yè)”的未來趨勢，指出隨著60后、70后逐漸邁入老齡階段，老齡經(jīng)濟(jì)正成為新的產(chǎn)業(yè)革命，涵蓋文化、健康、服務(wù)、制造等多個領(lǐng)域。黨老師強(qiáng)調(diào)長壽時代將顛覆一二三產(chǎn)，催生新的產(chǎn)業(yè)革命，形成新的消費(fèi)底盤，這是老齡產(chǎn)業(yè)面臨的新機(jī)遇。

2. 銀發(fā)經(jīng)濟(jì)中的投資機(jī)遇

圖｜金鼎資本養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)基金負(fù)責(zé)人許之懌分享《投資人視角下銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的機(jī)會與挑戰(zhàn)》

許之懌老師從投資人的角度深度剖析了銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的潛在機(jī)遇與挑戰(zhàn)。他從銀發(fā)人口的規(guī)模、消費(fèi)能力、以及中外品牌對比等多個角度，闡明了企業(yè)應(yīng)如何把握這一市場。然而，許老師也指出，由于我國老齡化進(jìn)程迅速，銀發(fā)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)尚未完善，與發(fā)達(dá)國家相比，還有較大的提升空間。他進(jìn)一步分析了養(yǎng)老行業(yè)目前的變化趨勢和未來發(fā)展方向，強(qiáng)調(diào)養(yǎng)老行業(yè)本質(zhì)上是消費(fèi)行業(yè)的一部分，盡管處于早期階段，但未來潛力巨大，值得企業(yè)深入布局。

3. 商業(yè)模式與融資

圖｜云悅資本創(chuàng)始人、董事長楊偉武分享《商業(yè)模式與融資》

楊偉武老師圍繞商業(yè)模式與融資，從三個大方面為學(xué)員們帶來了一場干貨滿滿的分享。通過豐富的案例分析，他詳細(xì)剖析了企業(yè)在不同階段的融資需求，以及投資機(jī)構(gòu)的偏好與期望。楊老師指出，投資機(jī)構(gòu)與其他商業(yè)機(jī)構(gòu)一樣，核心在于盈利。他從 VC 行業(yè)的洞察出發(fā)，為學(xué)員們提供了商業(yè)模式改進(jìn)與優(yōu)化的建議，同時，他還提醒企業(yè)要講好自己的商業(yè)故事，戰(zhàn)略決定未來，企業(yè)的未來就是它的戰(zhàn)略。最后，他總結(jié)道：“融資的關(guān)鍵在于如何將未來成功地‘賣’給投資人。”

4. 科技助老，智慧養(yǎng)老新探索

圖｜深圳市養(yǎng)老護(hù)理院副院長王圓圓分享《老有頤養(yǎng)背景下的科技助老場景探索》

王圓圓老師分享了“老有頤養(yǎng)”背景下的科技助老場景探索。王院長從深圳市養(yǎng)老護(hù)理院的真實工作場景出發(fā)，展示了深圳市老齡化現(xiàn)狀，揭示了當(dāng)前老齡化程度加深帶來的養(yǎng)老供需緊張問題。她提出希望在未來可以通過智慧化的科技產(chǎn)品，解決養(yǎng)老過程中的每一個痛點，實現(xiàn)一個高效、友好的照護(hù)環(huán)境，讓每一位老年人都能享受溫暖與尊重。打造一個充滿關(guān)愛與創(chuàng)新的智慧養(yǎng)老新模式，讓老年人的晚年生活更加舒適和幸福。

5. 創(chuàng)新設(shè)計，重塑適老化產(chǎn)品

圖｜清華大學(xué)未來實驗室首席研究員鄭址洪分享《老齡用戶產(chǎn)品設(shè)計思維》

圖｜廣州美術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院工業(yè)與交互設(shè)計系副主任郜洵分享《老齡用戶產(chǎn)品體驗設(shè)計核心要點》

圖｜南京藝術(shù)學(xué)院工業(yè)設(shè)計學(xué)院產(chǎn)品設(shè)計系副教授江加貝分享《協(xié)同老齡用戶參與設(shè)計研究的方法》

作為設(shè)計者，掌握提升適老化產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵技巧十分重要。首先，鄭址洪老師從宏觀層面為在座學(xué)員分享了適老化產(chǎn)品設(shè)計中“人”的重要性，強(qiáng)調(diào)理解老年人的真實需求十分必要，并倡導(dǎo)通過視覺化思維來推動產(chǎn)品創(chuàng)新。接下來，郜洵老師進(jìn)一步探討了在產(chǎn)品調(diào)研過程中如何避免對老年人的刻板印象，重視他們的心理需求，通過精準(zhǔn)化的設(shè)計提升用戶體驗。最后，江加貝老師介紹了產(chǎn)品設(shè)計的思維從傳統(tǒng)的設(shè)計方法到與老年人共創(chuàng)的參與式方法的演變過程，展示了如何通過協(xié)同工作更好地滿足老年人的實際需求。這些深入的講解幫助學(xué)員們掌握了提升適老化產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量的關(guān)鍵技巧。

6. “演講力”更是“生產(chǎn)力”

圖｜全國十佳法制節(jié)目主持人李鵬遠(yuǎn)分享《融資路演與講話的藝術(shù)》

李鵬遠(yuǎn)老師為企業(yè)項目代表們帶來了關(guān)于“融資路演與講話的藝術(shù)”的深度分享。他強(qiáng)調(diào)，表達(dá)力是路演成功的關(guān)鍵之一。企業(yè)在進(jìn)行融資路演時，需要超越自我表達(dá)的局限，站在投資人的角度，展示出項目能為對方帶來的實際價值。李老師提出了“換位思考+終點思維”的模式，建議企業(yè)了解投資人需求，拉近情感距離，通過精準(zhǔn)表達(dá)將自己的核心優(yōu)勢和最終目標(biāo)清晰傳遞給對方。最終，通過事實支撐，讓投資人獲得明確結(jié)論，達(dá)成路演的目標(biāo)。

走進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理院：實地考察與經(jīng)驗交流

8月24日下午，銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的各項目方企業(yè)代表走進(jìn)深圳市養(yǎng)老護(hù)理院，展開了一場別開生面的工作坊。在這次實地探訪中，企業(yè)代表們重點關(guān)注了老年人在養(yǎng)老護(hù)理院的室內(nèi)外活動、用餐安排、日常生活、康復(fù)治療及交流互動五大場景，與在住老人進(jìn)行了親切的溝通交流，細(xì)致觀察老人們的日常生活，收集了寶貴的第一手資料。

圖｜訪談觀察現(xiàn)場

訪談結(jié)束后，各項目小組分區(qū)進(jìn)行了主題為“銀發(fā)用戶產(chǎn)品設(shè)計”的觀察調(diào)研，并在的復(fù)盤環(huán)節(jié)分享了觀察和交流的收獲，對如何優(yōu)化養(yǎng)老服務(wù)進(jìn)行了深入的反思和討論。這次工作坊不僅讓參與者獲得了真實的體驗，也為未來的適老化產(chǎn)品和服務(wù)改進(jìn)提供了寶貴的見解。

生活場景小組成員在觀察到園區(qū)護(hù)工仍在使用傳統(tǒng)的照護(hù)方式，提出可以通過：“強(qiáng)化智慧化、數(shù)字化水平，減少重復(fù)性勞動”的方式提升照護(hù)質(zhì)量和效率；同時他們也分享到，利用：“人機(jī)交互，自動推送，物聯(lián)網(wǎng)、智慧化、可視化改造，做到娛樂優(yōu)化，增強(qiáng)老人娛樂參與度”......

對于室內(nèi)室外活動場景，觀察小組成員分享到：“雖然這里硬件設(shè)施、安保系統(tǒng)、醫(yī)療設(shè)置等配備齊全，但是老年人的社交場景比較缺乏”，因此，他們認(rèn)為可以利用老人與子女之間的親情關(guān)系，創(chuàng)造相關(guān)的社交場景，以彌補(bǔ)老年人的情感交流的需求。

用餐場景和交流互動場景觀察小組提到：“個性化和跟蹤式的供餐方式為老人提供了更加全面的照護(hù)”，除此之外，他們建議可以利用科技助力老人們找到生活平衡點，關(guān)照老年人的情感需求，以提升生活幸福度。

康復(fù)治療場景小組通過觀察指出：養(yǎng)老護(hù)理院目前還缺乏“智能的、自主的康復(fù)理療設(shè)備”，可以引入一些數(shù)智化的儀器，通過改變老人認(rèn)知訓(xùn)練的方式并增添情感干預(yù)的治療方案簡化照護(hù)工作，同時提升老年人的身心健康監(jiān)控和療愈效果。

圖｜復(fù)盤交流現(xiàn)場

銀發(fā)科技：聚焦技術(shù)深度對話

銀發(fā)科技伙伴計劃加速營的第三天，騰訊業(yè)務(wù)技術(shù)代表深入各個項目學(xué)習(xí)小組，與學(xué)員們圍繞銀發(fā)科技展開了全方位的交流與探討。在場企業(yè)項目代表分為五個小組聚焦于“微信與鏈接”、“游戲與療愈”、“人工智能與應(yīng)用”、“智能物聯(lián)與生活”、“醫(yī)療與健康”五大議題以及各自的子議題展開討論和交流。

課堂上，學(xué)員們紛紛踴躍提問，圍繞各自關(guān)心的領(lǐng)域展開了熱烈而深入的討論。大家積極分享自己的實踐經(jīng)驗和專業(yè)見解，每一個問題都引發(fā)了新的思考與互動。討論現(xiàn)場氣氛活躍，思維碰撞不斷，學(xué)員們不僅從中汲取了豐富的知識，還在互動中提升了對銀發(fā)科技應(yīng)用的深刻理解。整個交流過程充滿了激情與智慧，充分體現(xiàn)了學(xué)員們對銀發(fā)科技的高度關(guān)注和探索熱情。

圖｜騰訊銀發(fā)技術(shù) Open Day 交流現(xiàn)場

為期三天的“銀發(fā)科技伙伴計劃”加速營圓滿結(jié)束，專家導(dǎo)師們評價此次加速營展示出前沿科技在銀發(fā)領(lǐng)域的巨大潛力，他們認(rèn)為，這不僅是技術(shù)交流的盛會，更是推動智慧養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵一步。營員們也紛紛表示，通過與專家的深入互動和實踐學(xué)習(xí)，他們對銀發(fā)科技的理解和應(yīng)用能力顯著提升，這次加速營成為了他們知識充電和實踐經(jīng)驗積累的重要平臺，堅定了未來持續(xù)投入科技助老事業(yè)的信心。

“銀發(fā)科技伙伴計劃”由中國信息通信研究院、中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會、騰訊 SSV 時光實驗室共同發(fā)起，社會價值投資聯(lián)盟（深圳）全程共創(chuàng)支持，向社會公開尋找共創(chuàng)伙伴，征集聚焦社區(qū)、居家養(yǎng)老場景的科技產(chǎn)品與服務(wù)，以科技助力、生態(tài)連接、公益催化的方式陪伴共創(chuàng)伙伴加速創(chuàng)新突破、一起成長。