關注“一老一小”，守護“朝夕美好”。嘉定區區長高香在《2025夏令熱線·民生方法論》中表示，嘉定持續提升“一老一小”服務的溫度和精度，服務好每一個家庭最大的牽掛。主打“我嘉養老”服務品牌，做優社區嵌入式養老服務，并以三個“嘉”托起一米高度的幸福。

清晨，在南翔鎮云翔“我嘉?鄰里中心”的社區食堂飄出饅頭香，阿姨爺叔們端著餐盤找座位；中午，在三樓的寶寶屋里，剛滿兩歲的孩子踮著腳夠玩具架；下午，一場兒童議事會正在舉行——這是嘉定區“一老一小”的日常，卻藏著城市治理的民生答卷。

“我嘉養老”：“五個度” 里的貼心密碼

嘉定區區長高香介紹，目前嘉定戶籍人口老齡化率已達到34.6%，其中80周歲以上的老年人口突破4萬，占戶籍人口比重的5.1%，已進入深度老齡化社會。

“養老服務等不起也慢不得。近年來，我們正在積極打造‘我嘉養老’服務品牌，具體辦法就是把社區嵌入式養老服務這篇文章做好做實做優。”高香告訴記者。

走進云翔“我嘉?鄰里中心”的綜合為老服務中心，社區老人們正在上書法課，居民張占軍揮毫寫下“老有所樂”四個大字。下樓吃飯，上樓寫字，這里讓他的銀發生活有滋有味。

張占軍說：“我就是在這里日托，寫寫字，還能交點朋友。吃飯在一樓的助餐點，解決了老年人‘買汰燒’的難題，葷素搭配，味道好又實惠！”

這樣“小而美”“小而精”的為老服務中心，在嘉定已遍地開花。38個綜合為老服務中心、68個日間照護中心、68個家門口養老服務站，加上24家養老機構的9211張床位，織成了一張“15分鐘養老圈”。

高香介紹，這背后是“我嘉養老”品牌“五個度”的方法論。

通過“優化布局+強化功能”來實現供給水平顯高度；通過“細化措施+精準匹配”來實現服務保障增溫度；通過“內涵拓展+模式更新”來實現改革創新重力度；通過“數據賦能+技術迭代”來實現智慧養老提速度；通過“群眾評議+機構支撐”來實現社會參與有廣度。

嘉定區通過“社區養老+機構養老+居家養老”相結合的方式，全力把養老服務觸角延伸到老年人的“家門口”“社區里”，努力滿足全區老年群體對于美好生活的新期待、新需求、新愿景。

兒童友好：三個“嘉”托起成長的天空

從為老服務中心出來，就聽到寶寶屋里的笑聲格外爽朗。短短數十米，卻串聯起人生兩端的需求。

高香表示，“一老一小”并不是兩條平行線，而是每一個家庭內心深處最大的牽掛，做好“一老一小”服務和關懷，就是為每一個家庭托起“穩穩的幸福”。

嘉定把“一米高度看城市、看世界、看未來”的兒童友好理念積極融入嘉定現代化新型城市建設過程中，讓“大手”牽著“小手”，共同打造有溫度、重關懷、顯善意的兒童友好城市。

這種“一米高度看城市”的理念，讓成長充滿參與感。在嘉繡社區，一場特殊的“兒童議事會”正在進行。

滑梯要加個遮陽棚、圖書角多放點繪本，這些“小小規劃師”七嘴八舌的建議，都被指導老師林琳認真地記錄下來。

林琳告訴記者，兒童議事活動鼓勵孩子們對社區建設提出自己的意見和建議，也鼓勵他們一同參與社區規章制度的修訂完善。

這不僅豐富了小朋友們的課后生活，也解決了很多“雙職工”家庭的后顧之憂。

此外，嘉定也強化困境兒童關愛保護，開展“鄰家媽媽”、“花兒綻放”等品牌服務，面向困境未成年人創新推出各類服務行動。

“這就是在兒童友好城市建設中，我們提供的溫暖有愛的‘嘉’港灣。”高香介紹道，實際上，嘉定的很多公共服務品牌都有一個“嘉”字，比如“我嘉·鄰里中心”、“我嘉餐廳”、“我嘉養老”等等。而嘉定的兒童服務秘訣也藏在三個“嘉”里。

優質多元的“嘉服務”——拓展托育服務資源、促進基礎教育優質均衡、加強兒童身心健康服務“三管齊下”。

嘉定區已經成功創建“全國教育普及普惠區”和“全國義務教育優質均衡發展區”，同時還有6所學校被評為“兒童友好學校”。

美麗綠色的“嘉空間”——依托城市更新、小區改造等，著力為兒童提供更多的活動空間，并在全區各街鎮打造“家+書屋”家庭教育新空間。

溫暖有愛的“嘉港灣”——強化困境兒童關愛保護，把關愛關懷傳遞到每一個有需要的家庭。

展望“十五五”，高香表示：“我們將把提升‘一老一小’服務質量，建設全齡友好型城市理念融入到‘十五五’規劃中去。織好養老服務‘幸福網’和關愛兒童‘守護網’，用我們的貼心服務，更好實現‘朝夕相伴、幸福滿格’。”

來源：話匣子

編輯：楊玉潔

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