文丨謝圓圓
10月18日,京東官方微博發(fā)布聲明,稱對(duì)邀請(qǐng)楊笠參加活動(dòng)致歉,后續(xù)沒有和楊笠的合作計(jì)劃。
雖然京東在聲明中用“相關(guān)脫口秀演員”代替,但從近日網(wǎng)友的討論來看,京東和楊笠的合作確實(shí)引發(fā)了一場(chǎng)輿論風(fēng)波。
起因是京東在近日的雙11的啟動(dòng)儀式上,邀請(qǐng)了一批脫口秀演員站臺(tái),并且制作了相關(guān)的宣傳海報(bào)。而楊笠也是其中一位嘉賓。
因?yàn)樵诿摽谛阒姓{(diào)侃男性,輸出“那么普通,又那么自信”等多個(gè)金句,楊笠的口碑一直兩極分化。而在發(fā)現(xiàn)京東選擇楊笠代言后,不少男性消費(fèi)者發(fā)起抵制行動(dòng)。
在虎撲、NGA等男性用戶比較多的論壇上,網(wǎng)友曬出自己申請(qǐng)注銷京東PLUS會(huì)員、贖回京東金融理財(cái)?shù)慕貓D。
京東也很快有了回應(yīng)。
有網(wǎng)友顯示,即便不是注銷會(huì)員,只要輸入“楊笠”兩個(gè)字,京東客服會(huì)就發(fā)來一段話:楊笠不是京東代言人,她是參加了一場(chǎng)京東11.11期間的直播活動(dòng),后續(xù)我們與楊笠也暫無相關(guān)合作。
而京東金融也受到輿論波及。今日凌晨,一張顯示京東金融理財(cái)產(chǎn)品無法贖回的截圖在網(wǎng)上流傳,截圖顯示“當(dāng)前產(chǎn)品觸發(fā)巨額贖回,請(qǐng)于下一贖回開放日再試”。
而京東金融官方微博先是在網(wǎng)友相關(guān)微博下留言,稱“純屬躺槍”“沒時(shí)間看脫口秀”,然后轉(zhuǎn)發(fā)京東聲明,再次強(qiáng)調(diào)“抵制謠言”。
“京東發(fā)言人”賬號(hào)的聲明更加正式和強(qiáng)硬,稱京東金融平臺(tái)不存在網(wǎng)傳“擠兌”,相關(guān)言論完全失實(shí),“在網(wǎng)上發(fā)表煽動(dòng)性言論,并惡意煽動(dòng)用戶去‘?dāng)D兌’,涉嫌違反國家相關(guān)法律法規(guī)、擾亂金融市場(chǎng)秩序、影響金融系統(tǒng)穩(wěn)定。京東將保留追究法律責(zé)任的權(quán)利。”
目前,京東除了發(fā)布聲明,也刪除了所有與楊笠相關(guān)的宣傳內(nèi)容。
京東忙于輿論
在雙11期間選擇一個(gè)有爭(zhēng)議的演員合作,京東的這個(gè)決定過于草率。
不可否認(rèn)楊笠的知名度以及商業(yè)價(jià)值,但是在與京東合作前,楊笠曾經(jīng)代言過英特爾、小鵬、舍得、海瀾之家等偏男性用戶的品牌,幾乎都遭遇了男性網(wǎng)友的吐槽與質(zhì)疑。
京東本身也是男性消費(fèi)的主陣地,根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),在京東平臺(tái)上,高粘性用戶中男性的比例接近60%。
而京東直接切割的做法,也過于草率。從目前豆瓣、小紅書的反應(yīng)看,京東可能讓剩下的40%的女性用戶也感到不滿。不少女性網(wǎng)友稱,“也要團(tuán)結(jié)起來抵制”。
除了陷入男女對(duì)立漩渦,這個(gè)雙11,京東宣傳也有點(diǎn)手忙腳亂。
10月7日,章澤天參加“清華大學(xué)校友倫敦藝術(shù)展”時(shí)佩戴的胸針,被認(rèn)為和光明會(huì)有關(guān),網(wǎng)絡(luò)上有消息稱章澤天加入了所謂的“光明會(huì)”。
10月16日,京東官方發(fā)布聲明稱,這些完全是不實(shí)信息。
此外,章澤天和劉強(qiáng)東夫婦的感情狀況也受到了關(guān)注。律師函中稱,所有關(guān)于他們夫妻感情不和、即將離婚的言論均為謠傳。
不過,黑紅也是紅,黑流量也是流量,京東是否在雙11有新的宣傳動(dòng)作,我們將持續(xù)關(guān)注。
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