為進(jìn)一步深入社區(qū)，圍繞群眾開展金融服務(wù)工作，工行北京天橋支行以入駐天橋市集為契機(jī)，在天橋市集場(chǎng)景下推廣信用卡辦理、借記卡三方支付綁卡等便民金融服務(wù)，并做好反洗錢、反電信詐騙等金融安全知識(shí)宣傳，不斷便利群眾支付、筑牢金融安全。

一、創(chuàng)新服務(wù)形式。網(wǎng)點(diǎn)依托天橋市集場(chǎng)景，以“便利支付、促進(jìn)消費(fèi)”為出發(fā)點(diǎn)，積極開展信用卡營(yíng)銷推廣活動(dòng)以及三方支付一鍵綁卡活動(dòng)，通過走出廳堂擴(kuò)大了營(yíng)銷面積與營(yíng)銷深度，同時(shí)也增強(qiáng)了客戶粘性，優(yōu)化了客戶的支付體驗(yàn)，提升了客戶的金融獲得感，堅(jiān)持貫徹了“金融為民”的服務(wù)理念。

二、豐富服務(wù)內(nèi)容。網(wǎng)點(diǎn)利用天橋市集場(chǎng)景資源進(jìn)行了反洗錢與反電信詐騙等方面的宣傳，利用實(shí)際案例、宣傳橫幅、宣傳折頁等方式，深入社區(qū)與群眾進(jìn)行金融安全的教育宣傳，充分提升了人民群眾的金融安全知識(shí)與風(fēng)險(xiǎn)防控意識(shí)，筑牢了守護(hù)人民群眾資產(chǎn)安全的“第一道防線”，充分承擔(dān)起大行社會(huì)責(zé)任，展現(xiàn)了大行擔(dān)當(dāng)。

三、開展支付宣傳。在做好便民金融服務(wù)的同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)還開展了現(xiàn)金支付方面的宣傳，充分貫徹“現(xiàn)金為本”的理念，支持現(xiàn)金支付，網(wǎng)點(diǎn)積極向市集群眾宣傳零錢包兌換服務(wù)，遵循“隨兌隨走”的服務(wù)模式，便利了零鈔兌換服務(wù)，優(yōu)化了現(xiàn)金支付環(huán)境，持續(xù)提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)感與金融獲得感。（文/何睿瑾）