網(wǎng)友在政務(wù)網(wǎng)留言：李滄區(qū)綠城理想之城錦上月鳴小區(qū)，漣水路與金川路交匯處，開發(fā)商：青島綠城華川置業(yè)有限公司。

1、綠城錦上月鳴小區(qū)原計(jì)劃于2024年8月31日交付，實(shí)際于2024年6月15日開始正式交付，提前兩月交付，且交付時(shí)要求業(yè)主預(yù)繳納一年物業(yè)費(fèi)及車位管理費(fèi)，否則不予交付。2024年10月起，部分小區(qū)業(yè)主針對2024年冬季供暖問題陸續(xù)與物業(yè)公司進(jìn)行溝通，得到的反饋均是不予供暖，物業(yè)公司給予的原因?yàn)?購房合同約定交付第一年不供暖，但合同簽約基于8月31日交房基礎(chǔ)，現(xiàn)提前交付且業(yè)主已經(jīng)足額繳納相關(guān)物業(yè)費(fèi)，冬季不供暖則不滿足基本居住功能!

2、經(jīng)業(yè)主與供熱公司溝通得知，直至今日，開發(fā)商及物業(yè)公司尚未提交供熱協(xié)議，開發(fā)商未繳納相關(guān)配套費(fèi)用！

3、冬季供暖屬于居民住宅居住的基本功能，且由于開發(fā)商提前交付，小區(qū)多數(shù)業(yè)主提前完成裝修，冬季計(jì)劃入住且急需供暖的業(yè)主不在少數(shù)。開發(fā)商及物業(yè)在未統(tǒng)計(jì)有供暖需求業(yè)主數(shù)量的情況下，直接向業(yè)主告知本供暖周期不予供暖，致使業(yè)主明明已購房、已預(yù)繳物業(yè)費(fèi)，卻在這個(gè)寒冷的冬季無法正常居住! 4、小區(qū)首套房業(yè)主不在少數(shù)，部分業(yè)主目前仍為租房居住，若今冬不能順利供暖，還需續(xù)租至少半年，給業(yè)主帶來直接經(jīng)濟(jì)損失!

青島市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局政務(wù)服務(wù)熱線辦理答復(fù)：根據(jù)《青島市供熱條例》第二十四、五十五條相關(guān)規(guī)定，新建住宅開發(fā)建設(shè)單位未按照規(guī)定辦理供熱手續(xù)或者在供熱設(shè)施保修期內(nèi)擅自暫停供熱的。由供熱行政主管部門行政處罰。根據(jù)青島市人民政府辦公廳《關(guān)于加快李滄區(qū)建設(shè)帶動(dòng)市區(qū)北部發(fā)展的決定（青政發(fā)[2005]7號(hào)）》，“在李滄區(qū)發(fā)生的土地收益，除按規(guī)定上交國家、省外，其余全部留用李滄區(qū)。基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)全部返還，用于配套建設(shè)”，建議您向城市管理相關(guān)部門或李滄區(qū)相關(guān)主管部門反映。