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近期知酷文旅分析了國內(nèi)旅游市場的行情,整體偏低迷,43家A股旅游上市公司中60.5%營收下滑,65.1%凈利潤下滑(往期回顧:60.5%的文旅上市公司三季度營收下滑!)。各類型文旅企業(yè)都面臨需求疲弱、客流增長乏力的局面。
然而,與國內(nèi)旅游市場的低迷形成反差的是,中國出境游市場的火爆局面。
據(jù)日本觀光廳數(shù)據(jù),今年1-9月日本接待來自中國大陸的游客525萬人次,同比暴增228%,是僅次于韓國的日本第二大國際客群。如果加上中國香港赴日的197萬人,中國臺灣赴日的458萬人,整個大中華區(qū)1-9月為日本貢獻了44%的國際游客。
在中國客流的帶動下,1-9月日本國際游客數(shù)量高達2688萬人次,同比大增54.8%,遠超疫情前同期水平。日本媒體為此高呼,旅游業(yè)成為日本僅次于汽車的第二大產(chǎn)業(yè),占日本GDP的7.5%。
需要指出的是,這還是今年日本核廢水排海,在國際社會造成重大負面輿情的背景下取得的成績。
日本京都
日本的國際游客主要是中國(含港澳臺)、韓國,兩國合計貢獻了日本68%的國際游客。為了更好的吸引中韓兩國游客前往消費,日本正在籌劃提升免稅購物的額度,計劃從目前每位游客2.4萬元人民幣的免稅購物額度,直接改為取消上限,讓游客盡情在日本買買買。
韓國1-9月接待中國大陸游客360萬人次,同比暴增了179%,穩(wěn)居韓國第一大客源國。中國大陸占據(jù)韓國國際游客的比例高達29.7%,如果加上中國香港和中國臺灣,這個比例進一步提升至42%。可以說,僅大中華區(qū)的游客,就幾乎占據(jù)了韓國國際客流的半壁江山。
韓國夜市
韓國國際旅游基本靠中國游客撐著,在中國客源增長的帶動下,今年9月,韓國國際客流量首次超越疫情前。那么反過來,韓國人來中國旅游的有多少呢?據(jù)韓國法務(wù)部統(tǒng)計數(shù)據(jù),今年1-9月,韓國赴華游客總數(shù)162萬人次,不到中國大陸赴韓游的一半。
為了進一步吸引韓國游客來華,11月8日中國對韓國實行免簽政策,韓國公民以來華經(jīng)商、旅游觀光、探親訪友和過境等目的可在華停留最長15天。而韓國對中國公民實行對等免簽嗎?并沒有。
其實韓國做為彈丸小國,本身并沒有什么特別優(yōu)質(zhì)的旅游資源,韓國人自己都不愛在國內(nèi)旅游,一有時間就出國旅行,以一己之力成為日本、中國、泰國、越南等東亞、東南亞國家的前三大客源國。2024年前9月,韓國旅游貿(mào)易逆差107億美元,創(chuàng)下歷史新高,韓國出國旅游人次幾乎是入境旅游人次的一倍。
即便如此,中國游客依然對韓國趨之若鶩,在國內(nèi)捂緊錢包、理性消費,赴日韓撒錢旅行、大肆購物。
相比較而言,中國游客去傳統(tǒng)的熱門目的地泰國,反而沒有那么多。今年前9月,泰國接待中國游客530萬人次,同比增長了112%,依然是高速增長,但增幅遠不如日韓,低于年初泰國方面的預期。在疫情前,中國赴泰游客曾達千萬人次,甩開赴日游、赴韓游一大截,如今只是和赴日游齊平。
1-9月,中國赴越南旅游人次270萬,同比增長141%,僅次于韓國是越南第二大客源國。
新加坡空中花園
1-10月,中國赴新加坡旅游人次271萬,同比增長了140%。
長線的美國,中國大陸1-10月赴美旅行人次140萬,同比增長了55.7%。
法國方面,由于今年有巴黎奧運會,中國赴法國旅游人次也大幅增長,預計全年同比增幅200%左右。
英國方面,英國國家旅游局預計,2024年中國赴英游客將達64萬人次,比2023年增長178%。
可以說,中國的出境游幾乎全線大幅增長,普遍100%以上的同比增幅,這和國內(nèi)游低迷的情況形成鮮明的對比。看到這樣的數(shù)據(jù),誰還能說國內(nèi)游低迷是因為游客沒錢消費?游客明明有錢,他們更愿意去國外花。要知道,國外近兩年還經(jīng)歷了一輪高通脹,各項旅游成本比疫情前大幅飆升,即使如此,也不能阻擋中國游客出境游的熱情。
也許有讀者會說,今年“China travel”不是很火嗎,外國人來中國的也很多呀?外國人來中國的到底多了多少,可以看看知酷文旅此前的文章。(往期回顧:2024上半年,全球各國都接待多少國際游客?)
做為文旅行業(yè)的觀察者,知酷文旅看到這種情況,感到很惋惜。我們國內(nèi)的高端旅游生態(tài)沒有做起來,導致高凈值人群的旅游消費力嚴重外流。
消費力高、愛購物,幾乎成為中國游客在海外眾所周知的標簽。例如,日本正在推進的取消免稅購物限額的政策,就是沖著中國游客去的,日本百貨店協(xié)會數(shù)據(jù)顯示,日本百貨免稅銷售額今年前7個月飆升1.5倍,達到3978億日元,這一數(shù)額不僅創(chuàng)下歷史最高紀錄,且已超越去年全年水平。中國高凈值人群在其中的貢獻,功不可沒。
海南三亞免稅店
為了使高凈值消費力回流國內(nèi),政府大力支持中國旅游集團在海南大搞免稅城,三亞一個,海口一個,以規(guī)模計算,這兩個分別是全球第一大和第二大的單體免稅城項目,遠遠甩開日本、韓國那些免稅店。然而,從效果來看,2024年1-9月海南離島免稅銷售額為240億元,同比下滑了31.3%,免稅購物件數(shù)2601萬件,同比下滑了37.3%。與日韓免稅消費額的增長,形成鮮明對比。
可見,中國高凈值人群對于旅游消費回流這件事,并不買賬。
那么,該怎么辦呢?沒有別的辦法,游客有自由選擇旅游消費的權(quán)利,總不能擋著不讓出國吧。對于國內(nèi)旅游企業(yè),唯一的辦法是“打鐵還需自身硬”,我們只有比國外做的更好,產(chǎn)品更好玩、服務(wù)體驗更優(yōu)質(zhì)、價格更有性價比,才能留住高凈值游客的心。就像中國的新能源汽車、中國智能手機對國外品牌完成階段性超越一樣。
這條路,任重道遠。
作者|吳莫言
設(shè)計 | Joe
圖片來源|知酷文旅、攝圖網(wǎng)
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