為什么保時捷和貨拉拉司機的糾紛能引起那么大的關注,并且在和解后,還有不少人為貨車司機鳴不平呢?
首先我們看回整件事的來龍去脈,貨拉拉司機接了保時捷的單,由于需要打包和搬運,便和保時捷人員確認了600元的搬運費,但司機把貨送到后,保時捷人員卻沒有支付搬運費,于是司機大鬧保時捷,期間還和保安發生了推搡行為,隨后保時捷報了警,最后和解了,支付了司機600塊,轉頭就和貨拉拉投訴,致使賬號被封。
隨后保時捷對此做了回應,稱向平臺投訴只是讓平臺判定金額,以便更好支付費用;對于發生的推搡行為,只是為了安撫司機的情緒;而報警只是為了更好地妥善解決此事。
看了保時捷的公告,只是覺得真的從未見過如此厚顏無恥之人,把屬于自己的過錯全部甩給了司機。
而貨拉拉對則回應,司機的賬號沒有被封。
從整件事的來看,既然是雙方提前約定了搬運費的,那司機按要求完成了托運,搬運的工作后,保時捷應該支付這600塊搬運費給司機,而運費則是走平臺的。
如今保時捷工作人員卻沒有支付,認為這是不合理的。可這600元搬運費相當于是和司機私下約定的,如果當時覺得高了,要么就繼續講價,要么換一個司機,都是一個選擇問題。
可最后卻沒支付600塊,明顯是欺負司機了。但最為過分的是最后還投訴了司機,導致現在賬號限流了,接不了單了。
原本這只是一件小事,結果經過了輿論的發酵,已經變得一發不可收拾了,對保時捷來說,真是影響極大。
即便最后保時捷和司機和解了,也支付了600塊,可在大眾的眼里,這件事還遠遠沒有結束。
首先是保時捷道歉的態度,真是能詭辯,自身的問題草草地一筆帶過,絲毫不覺得是道歉;
另外司機貨拉拉的賬號還能否恢復正常,畢竟這將直接影響到他的生活;
貨拉拉司機更加貼近我們老百姓的生活,能切身感受到那種無力感,所以我們更加支持司機。
我想保時捷需要做的就是真誠道歉,并協助貨拉拉司機恢復賬號運營,才是最為關鍵的。
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