遼寧
為積極應對低溫寒潮天氣，確保廣大群眾安全用熱、溫暖過冬，沈撫示范區規劃建設局提前發布《關于應對降溫寒潮的通知》（以下簡稱《通知》）要求各熱源企業、轉供熱企業、燃煤供熱企業切實履行社會責任，做好寒潮雨雪天氣防范應對工作，確保供熱質量。
《通知》要求，熱源企業密切關注氣溫變化，及時提高供熱參數，確保熱量充足供應。加強設備巡檢與維護，安排專人24小時值守，發現問題及時處理，保障供熱系統安全穩定運行。轉供熱企業要強化調度管理，根據天氣情況和用戶需求，科學合理調配熱量。增加應急儲備物資，包括但不限于搶修設備、保暖材料、燃料等，確保在突發情況下能夠迅速響應。加強值班值守，嚴格執行 24 小時值班制度，保證通訊暢通，及時反饋供熱信息。
11月24日，在示范區合益水暖公司智能熱網管控平臺上溫度、壓力、水量等各項監測數據一目了然，工作人員正緊盯屏幕、實時監測，確保科學調度、平穩運行。
“我們提前把供水溫度提高至近70℃，并加大供水流量，全力保障氣溫下降，室溫不降。”合益水暖公司副總經理董大鵬介紹，在示范區的統籌指導下，合益水暖已經提前提升供熱主管網水溫，全力保障居民家里供熱溫度不受降溫影響。同時，增加了夜班巡查和客服人員，搶修人員可在接到供暖應急事故指令后10分鐘內到達問題現場。另外，還提前在各小區入戶門前庭張貼便民服務板，向各戶投放便民服務卡，方便用戶隨時能夠聯系我們，做到讓居民“暖身”更“暖心”。
“我們將根據氣溫變化，與新鋼熱源廠保持密切溝通，提前調度熱源升溫，積極調整供熱運行參數和熱網平衡，保障居民室溫平穩舒適，確保用戶室溫達標不打折。”董大鵬說。
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