作者 | 麥卡
編輯 | 以安
極越汽車曾經(jīng)作為紅極一時的新能源獨(dú)角獸,如今卻瀕臨崩潰邊緣,背后原因則可能指向:以CEO為首的管理層陷入內(nèi)耗泥潭,公司效益低下。
12月16日凌晨,極越CEO夏一平在朋友圈發(fā)布了長達(dá)2000余字的道歉信,信中否認(rèn)自己的跑路傳聞,并承認(rèn)自己存在戰(zhàn)略規(guī)劃失誤、人才管理不當(dāng)、微觀管理過度等諸多問題。
“作為CEO,本該把主要精力放在融資和戰(zhàn)略規(guī)劃上,卻一度親自下場操盤營銷體系,分散了精力,讓其他重要事務(wù)被忽略。” 夏一平寫道。
從這些反思與認(rèn)錯中,不難發(fā)現(xiàn)極越汽車走到今日其實(shí)有跡可循。
然而,夏一平所羅列的種種失誤,并未觸及極越“閃崩”后管理層失職這一關(guān)鍵問題:在明知極越深陷資金鏈枯竭險境時,對利益相關(guān)者的后續(xù)事宜毫無規(guī)劃;維權(quán)事件爆發(fā)后,道歉信里依舊對自身應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)只字未提。
巧合的是,夏一平發(fā)布道歉信的時間點(diǎn),恰好在股東方承諾兜底之后。當(dāng)下,百度和吉利作為兩個投資人,正全力為極越“解圍”,著手處理員工、用戶、供應(yīng)商等一系列善后或賠償事宜。
事情的最新進(jìn)展是,極越員工善后方案已出爐:12月19日,一張關(guān)于極越員工善后方案文件的照片在網(wǎng)上流傳。文件提到,“在相關(guān)政府部門指導(dǎo)和見證下,建立監(jiān)管共管賬戶,代極越為員工支付相關(guān)費(fèi)用,墊付資金由百度、吉利打入。”
員工善后方案,圖/網(wǎng)絡(luò)
此外,曝光的善后方案主要包括經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償、工資與社保公積金、特殊安置事項(xiàng)。就在同一天,極越首席運(yùn)營官羅崗進(jìn)行了網(wǎng)上直播中,有員工感嘆,“終于有一個好結(jié)果了”。
同樣,對于極越用戶關(guān)心的多個問題,百度方面也給出明確回應(yīng)。就在19日凌晨,百度IDG運(yùn)營管理負(fù)責(zé)人李濤發(fā)文表示,ASD和地圖導(dǎo)航服務(wù)由百度兜底,不會停止服務(wù)。他透露,百度云團(tuán)隊(duì)的相關(guān)人員已與極越技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密對接,收縮冗余資源保障服務(wù)。目前,短信驗(yàn)證碼等APP功能已恢復(fù)使用,也不會存在“因?yàn)镽TK失效,智駕就不可用”的情況。
隨著百度和吉利的出面兜底,極越閃崩給員工、用戶甚至汽車行業(yè)、投資行業(yè)帶來的負(fù)面影響,得到了妥善的處理。
不過,百度和吉利作為投資人,協(xié)助繳納員工工資、社保、公積金等費(fèi)用,是出于超越法律的社會責(zé)任感,也是基于大企業(yè)的擔(dān)當(dāng)。依照《公司法》,并不是投資人應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。
從極越事件出發(fā),整個行業(yè)應(yīng)該有更深刻的反思:如何打造理性、有序、規(guī)則明確的市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境,保護(hù)企業(yè)員工、車主和股東等各方利益?
極越“閃崩“始末
外界或許很難想象,“含著金湯匙出生”的極越,背靠百度與吉利的優(yōu)勢資源,竟會走向衰敗。實(shí)則,管理層的戰(zhàn)略失誤與管理混亂,早已為極越如今的困境埋下種子。
融資對于新能源車企而言,是技術(shù)研發(fā)、供應(yīng)鏈優(yōu)化過程中不可或缺的“糧草彈藥”。但在朋友圈長文中,極越CEO夏一平表示自己在融資上過于樂觀,未預(yù)見到資金問題的嚴(yán)重性,導(dǎo)致公司在融資方面未能達(dá)到預(yù)期目標(biāo),使企業(yè)陷入資金鏈緊張的困境。
戰(zhàn)略節(jié)奏的失序,嚴(yán)重影響了極越的整體發(fā)展進(jìn)程。
在集度品牌階段,夏一平曾輕視造車難度。他提到,原本首款車型robo-01探月版本發(fā)布本是絕佳機(jī)遇,卻因?yàn)樽约簩ΡO(jiān)管風(fēng)險判斷失誤,決策失當(dāng),“不僅浪費(fèi)了良機(jī),還導(dǎo)致了公司差點(diǎn)夭折。”
此類決策失誤,還體現(xiàn)在極越戰(zhàn)略規(guī)劃的諸多層面。例如,在市場定位與產(chǎn)品規(guī)劃方面,極越自稱為高端智能汽車機(jī)器人品牌,走的是高端路線,但它所提出的新概念,與市場需求脫節(jié),在消費(fèi)者認(rèn)知尚未成熟的當(dāng)下,難以被快速接受。
右為極越CEO夏一平,圖/夏一平微博
從實(shí)際結(jié)果來看,極越“閃崩”并非股東撤資,而是自身積年的“沉疴”,引發(fā)了財(cái)務(wù)危機(jī)的爆發(fā)。
據(jù)財(cái)新報道,百度曾于2024年10月派財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入極越展開盡調(diào),結(jié)果發(fā)現(xiàn)其存在高達(dá)70億的財(cái)務(wù)黑洞,賬目混亂不堪,對賬困難重重。這不僅暴露了極越財(cái)務(wù)管理的嚴(yán)重漏洞,也使其真實(shí)的資產(chǎn)負(fù)債狀況難以準(zhǔn)確評估。
也就是說,在百度盡調(diào)之前,極越已深陷資金鏈斷裂困境,不僅賬面資金短缺,更面臨資產(chǎn)難以覆蓋負(fù)債的難題。
那么,這巨額財(cái)務(wù)窟窿從何而來?答案是高額的研發(fā)投入、市場營銷費(fèi)用以及行政成本等。
相較于市場其他玩家,極越的燒錢模式效率低下,極不合理。
尤其是極越的營銷成本如脫韁野馬,節(jié)節(jié)攀升。一位極越中層員工在接受遠(yuǎn)光燈采訪時爆料,在一場宣傳極越視覺能力的自動駕駛浮橋測試直播中,極越竟花費(fèi)高達(dá)七八百萬的營銷費(fèi)用。
更為關(guān)鍵的是,這些營銷投入并未轉(zhuǎn)化為可觀的銷量。據(jù)其公布的數(shù)據(jù),極越汽車今年年11月交付量為2485輛;今年1-11月累計(jì)交付僅為1.4萬輛新車。也就是說,其年銷量遠(yuǎn)不及一些頭部玩家的單月銷量。
與此同時,資金的無效消耗使得極越的資金儲備迅速見底,經(jīng)營困境逐漸浮出水面。
CEO甩鍋,投資人兜底
過去一周,輿論難以平息,主要原因在于維權(quán)事件關(guān)乎多個群體的切身利益,而創(chuàng)始人的“甩鍋”行為,極越“避重就輕”的處理方式,讓問題更加復(fù)雜和難以解決。
“創(chuàng)業(yè)2.0”內(nèi)容曝光后,不少員工表示遭受欺騙,在現(xiàn)場對夏一平及公司管理層提出質(zhì)問:你是今天才知道社保會斷嗎?為什么不提前告知大家風(fēng)險?
此前,極越員工的社保繳納已出現(xiàn)問題,工資發(fā)放也面臨困難,甚至出現(xiàn)了公司要求員工“自費(fèi)上班”的荒謬情形。
圖/極越官網(wǎng)
極越作為一個獨(dú)立的公司主體,在運(yùn)營過程中應(yīng)該獨(dú)立承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險和責(zé)任。
夏一平作為核心管理者,本應(yīng)承擔(dān)起四處籌措資金的重任,引領(lǐng)公司脫離困境。
但實(shí)際情況卻令人失望。盡管夏一平在朋友圈發(fā)長文表示承擔(dān)所有責(zé)任,可實(shí)際面對問題時,卻選擇了“躺平”:未與股東、員工、供應(yīng)商等利益相關(guān)者進(jìn)行有效的溝通,這種不作為的管理行為,直接引發(fā)了一系列信任危機(jī)和輿論風(fēng)波。
對于硬科技公司的掌舵者來說,需具備擔(dān)當(dāng)精神與科技情懷,更應(yīng)該腳踏實(shí)地,避免走捷徑,才能贏得股東、投資人的信賴。而夏一平的表現(xiàn)卻背道而馳。
面對企業(yè)經(jīng)營問題,夏一平表現(xiàn)得不像是一個真正的創(chuàng)業(yè)者——并未及時制定明確的善后方案,只是在內(nèi)部會議上反復(fù)強(qiáng)調(diào)公司的困境,并將部分責(zé)任推諉給股東不愿繼續(xù)投資。
圖/極越官網(wǎng)
關(guān)鍵時刻,百度和吉利選擇站了出來:據(jù)界面新聞報道,12月12日晚間,吉利和百度內(nèi)部完成轉(zhuǎn)賬流程,為極越員工繳納11月社保。
次日,雙方發(fā)布聯(lián)合聲明,表示將積極協(xié)助極越妥善處理相關(guān)事宜:包括第一時間解決員工社保繳納、離職員工補(bǔ)償問題;維護(hù)用戶車輛正常使用、售后和維修保養(yǎng);推進(jìn)其他事宜的合理合法解決。
百度和吉利愿意出來兜底,完全是出于大企業(yè)的社會責(zé)任感。
從法律層面看,股東、董事、高管三大角色之間的關(guān)系與權(quán)責(zé)范圍是清晰的。股東出資、高管干活、董事監(jiān)督。極越是個獨(dú)立公司,獨(dú)立融資、獨(dú)立經(jīng)營。按照《中華人民共和國公司法》,極越是有限責(zé)任公司,公司以其全部財(cái)產(chǎn)對公司的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,股東僅以其出資額為限對公司債務(wù)承擔(dān)責(zé)任,這也為股東在投資公司時能形成底線思維控制損失。
從契約精神的角度出發(fā),當(dāng)企業(yè)面臨挑戰(zhàn)時,CEO更應(yīng)勇于擔(dān)當(dāng)。諸如羅永浩的“真還傳”壯舉,以及史玉柱從負(fù)債累累到東山再起的傳奇,都彰顯了積極應(yīng)對困境、勇于承擔(dān)責(zé)任的品質(zhì)。對于極越而言,無論是需要單方面承擔(dān)的責(zé)任,還是需要多方協(xié)調(diào)解決的問題,都應(yīng)以負(fù)責(zé)任的態(tài)度積極面對,這才是CEO應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。
如今,隨著百度與吉利的介入,極越事件已塵埃落定。然而,在喧囂過后,我們更應(yīng)冷靜分析事實(shí),致力于維護(hù)一個清晰、公正的投資與輿論環(huán)境。無論是員工的權(quán)益,還是股東的利益,都應(yīng)得到法律的嚴(yán)格保護(hù)。只有這樣,才能讓資本更加自信地投入市場,讓創(chuàng)業(yè)者獲得更多融資機(jī)會,從而推動技術(shù)創(chuàng)新與商業(yè)模式的不斷涌現(xiàn)。
(題圖來源于極越官網(wǎng)。)
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