作者|李彎灣
你要是在網(wǎng)上一搜“很會說話”“高情商回復”這些內容,你就會打開一個新世界——那些IP顯示在山東的網(wǎng)友,總能一次又一次展現(xiàn)語言的藝術,可以說是逢山開路,遇水搭橋,死局都盤活,絕處能逢生。
情商低、嘴笨、不會說話的人,我覺得確實有必要學一學山東網(wǎng)友的說話技巧。
我先給大家來幾個具體的例子。
1
你去局長家做客,局長說,“下次再帶禮物,以后就別來了”,你會怎么回答?
廣東網(wǎng)友:“擺著也浪費,家里狗又不吃。”
重慶網(wǎng)友:“領導,你是人老屁股松,放起屁來咚咚咚。”
山東網(wǎng)友:“您兩袖清風,我哪敢?guī)裁炊Y物啊,是孝敬您的一點心意而已。”
2
你和領導下棋,贏了一局。領導臉色陰沉沉地說,“長江后浪推前浪啊,我老嘍,不中用了”,你會怎么回復?
山西網(wǎng)友:“不是您老了不中用了,而是不中用的人老了。”
山東網(wǎng)友:“您下的是整個單位的大棋,統(tǒng)領全局不爭一隅一角;我下的是棋盤上的小棋,小算計小聰明而已,還是得多跟您學習,提升境界。”
3
公司聚餐,你去幫領導盛飯,領導接過后皺著眉頭說,“盛這么多,喂豬呢?”
你會怎么接話茬?
陜西網(wǎng)友:“工作您是領頭羊,喂豬還是我在行!”
河北網(wǎng)友:“快拱吧,一會兒涼了”
山東網(wǎng)友:“領導您說笑了,碗是圓的,飯是滿的,今天的飯局是圓滿的,盛多少是我的心意,吃多少是您的飯量。”
4
你和領導騎了兩個小時的車,你在后面跟了兩個小時,老領導說,“怎么連我都騎不過啊”,這時候你會怎么說?
貴州網(wǎng)友:“領導,你騎這么快,前面是有你爹還是有你娘啊!”
四川網(wǎng)友:“年輕人天天加班身體虛,那比得過你們游手好閑的啊~”
山東網(wǎng)友A:“我資歷尚淺,空有蠻力不得方向,您淌著石頭過河,一步步走得扎實穩(wěn)妥,我得跟在您身后好好磨練磨練。”
山東網(wǎng)友B:“領導您見笑了,我再有體力,這一路這么長,沒您在前面破風引路,我得走很多岔路。”
5
飯局上,領導接了個電話,他兒子考了全班倒數(shù)第一,領導坐在那兒愁眉苦臉,高情商的你開口說道:____?
四川網(wǎng)友:“耶~老輩子,豬生笨了可以殺,人生笨了是莫得法喲~”
四川網(wǎng)友:“耶~老輩子,住城頭還養(yǎng)豬,是有點辛苦哦~”
山東網(wǎng)友A:“哎喲領導,男孩子活潑愛玩很正常,只要稍微指引一下方向,相信一定會有所提升,所謂厚積薄發(fā),再者說了,虎父無犬子,我相信將來令郎也會像您一樣,大有作為。”
山東網(wǎng)友B:“領導,世上聰明的孩子無數(shù),可成功的父親寥寥無幾,您才是孩子的第一學歷啊!”
6
飯局上,你去給領導們倒酒,最后一位只倒了一半就沒了,領導說,“什么意思,到我這兒就倒半杯?”
你該怎么回應?
江蘇網(wǎng)友:“這酒就跟你一樣,到你這兒就完了。”
吉林網(wǎng)友:“這賴我啊?”
山東網(wǎng)友:“沒滿沒滿,生活美滿呀。領導,這酒的最后一杯叫福根,第一杯叫彩頭,到您這兒只剩半杯,那就得再開一瓶給您倒了,好彩頭和福根都到您這了,這叫有頭有尾,也祝您今后順風順水。”
7
公司聚餐,點菜的任務交給你了,你看女同事比較多,就多點了幾個甜的食物,領導聽后卻說,“小高,別就點你愛吃的啊!”
你該怎么回?
云南網(wǎng)友:“為啥不能點啊?”
四川網(wǎng)友:“那我全點你愛吃的吧,今天你這狗嘴可有福了。”
廣東網(wǎng)友:“好好好,你看我光點菜,忘扇你了。”
山東網(wǎng)友:“公司運轉,您照顧我們這些員工沒少費心思,吃了不少苦,所以我就擅自給您點了甜的。”
8
領導在公司群里發(fā)了4000的紅包,結果你搶了3500,領導說,“小王你手氣真不錯!”
你該怎么回應?
上海網(wǎng)友:“怎么地?你要搶?”
廣東網(wǎng)友:“那是,你也不看看我是誰!”
山東網(wǎng)友:“沒有您的闊氣,哪里來的我的手氣。”
諸如此類的例子或者段子,實在是數(shù)不勝數(shù),據(jù)說這些東西,很多山東人張口就能來,已經(jīng)形成肌肉記憶了,完全不需要思考。
說實話,我一開始看到這些山東網(wǎng)友的“高情商回復”,不僅不以為然,甚至是有點反感的,這完全是溜須拍馬、阿諛奉承那一套嘛,這有啥可值得學習的。
它讓我覺得反感,是因為這些段子的語境,是下位者對上位者的奉承,當然不是什么好東西。
不過你不得不承認,這些東西,在職場、在生活中,還是挺有用的,畢竟,一個人即便不喜歡聽好話,那也沒人愛聽“實話”吧——大部分以為自己在實話實說,其實是完全不考慮聽話人的感受、不分場合地說充滿攻擊性的語言。
我覺得,如果把這些段子稍作修改,雖然沒那么好笑了,但卻更有用了。
只需要把段子中的“領導”換成父母、同事、朋友、孩子,幾乎每天都能用得到,而且是真正的有用,是完全值得推廣、借鑒和學習的,毫無副作用。
比如,在我舉的第5個例子中,領導因為孩子考了倒數(shù)第一而發(fā)愁,這種事是很常見的,朋友啊、同事啊甚至是自己的孩子,都很可能考試靠得不好,你就可以用類似的方法去安慰別人、開導自己。
再比如,第8個例子,領導發(fā)紅包,你搶了個最大的,這種事也很常見,尤其是年關將近,家人、朋友、同事、老同學啥的,也很可能會在群里發(fā)紅包。你搶了個最大的,別人一般不會說啥,但你最好還是要感謝一下發(fā)紅包的人,千萬別人沾沾自喜,覺得那是自己的運氣。
這些“高情商回復”,你覺得很是浮夸、假惺惺、油嘴滑舌也好,還是覺得很有用、收藏起來以后學著點也罷——無論你怎么看,都應該看到它們的精髓——說話的時候,盡量要進入到一種“無我”的狀態(tài),把別人的感受放在自己的感受之前,你說話的目的,是為了讓別人感到舒適,而不是只圖自己一時之爽。
很多人之所以不會說話,就是因為他在說話的時候一直在說“我”。
比如過年父母催婚、催生、問工資,你的表達如果完全是為了釋放自我,那你第一反應就是想罵人、想發(fā)脾氣,但如果你試著去理解他們的不容易并安慰他們,即便無法阻止他們繼續(xù)催婚,但你這個年肯定會過得比較安心,父母雖然還是會繼續(xù)焦慮,但也能過個平靜的春節(jié)——總比你好不容易回趟家,然后聊不到幾句一家人就吵起來強吧。
再比如,你上班也好,做生意也罷,甚至發(fā)個朋友圈,都會遇到被批評、被建議,最好是不要一開始就反擊。我經(jīng)常點外賣,有些商家,人家顧客評價菜難吃,他們就會辯解自己沒有問題,我就很反感,但有些商家,他們面對差評,一上來就是先感謝顧客提意見,并表示下次如果顧客還點,會送點小禮物——我就對這種商家很有好感,并會快速下單支持一下他。
說到底,如果你不想吵架、不想招人討厭,那么會說話、高情商就很重要。
而會說話、高情商又很簡單,因為的本質就是:把別人的感受放在自己的感受之前,你不重要、別人才重要,你只要把握這個精髓,大部分情況都能應對自如。
具體的操作方法是:
當你在跟別人交流而你又不知道該怎么應對的時候,你就在心底默念“我不重要,他才重要……我不重要,他才重要……我不重要,他才重要……”
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