對于一個已經(jīng)活了三十年,還要活更多個三十年的企業(yè)來說,四年登頂不過如此,vivo從沒有過半場開香檳。
品牌的成功與否雖然在年度排名上能夠完美的映射,但我覺得并不完全,如果按照營銷角度來看,當下的市場中手機品牌大致可以分為三類:
- 第一類,網(wǎng)上熱度很高,銷量也相當不錯,這可以說是名利雙收;
- 第二類,沒什么特別高的互聯(lián)網(wǎng)熱度和聲音特別大的互聯(lián)網(wǎng)營銷,憑產(chǎn)品說話,用戶之間也會形成口碑來宣傳,銷量同時也不錯;
- 第三類,網(wǎng)上熱度爆棚,但實際的銷量卻不盡人意。
很顯然vivo屬于第二類,屬于做產(chǎn)品的那種,不過似乎現(xiàn)在的市場都在為流量買單,以流量為王的做產(chǎn)品,真的會受消費者認可嗎?
如果我們站在當下的市場來看,市場的競爭要比四年前嚴重的多,四年前的手機只要配置說的過去,在市場中都會有不錯的份額,眾所周知的原因,現(xiàn)在消費者的換機時間變長,人們對手機的需求不斷提升。
不過通過Counterpoint發(fā)布的2024年全球手機銷量來看,同比增長4%,似乎結束了從2023年以來創(chuàng)下的10年最低點,或者說從全球手機銷量的角度來看,行業(yè)正在復蘇。
題主在描述中提到了vivo 的漲幅在四年內都實現(xiàn)了領先,按照Canalys的21-24年的出貨量和市場份額,從數(shù)據(jù)來看,從21年開始國內的手機市場每年以20%的百分比下滑,在剛過去的2024年才有稍稍的復蘇。
所以,在這四年的連續(xù)登頂?shù)臅r間中,vivo的走勢在整個行業(yè)中是逆勢的,我們可以用逆勢增長來形容。
如果我們回顧國產(chǎn)手機的歷史,vivo是一個無法回避的品牌,畢竟在30年前他就開始做手機了,再去看看同行基本都停在了歷史的黃頁中,所以vivo見證了手機市場的發(fā)展。
如果非要提到智能手機歷史,那么有一個關鍵詞就不能不說——“機海戰(zhàn)術”。
的確,頻繁發(fā)布無細分市場的產(chǎn)品確實可以吸引消費者選擇,但這時候人們一定會有疑問,我,到底需要什么手機?
后來我們看到vivo及早的撤出了機海戰(zhàn)術,并根據(jù)用戶群體和市場需要細分化產(chǎn)品,也就是我們今天所看到的系列:
- Y系列:主打入門,國民科技
- S系列:中端旗艦,主打影像,潮流設計,年輕群體
- X系列:主打高端市場,其中包含數(shù)字系列直板機以及大小折疊屏手機
- iQOO:子品牌,主打性能,年輕用戶
在這些系列之中最讓我觸動的是在網(wǎng)上沒什么討論的Y系列,不是因為價格劃算,是因為它真的將手機做到了很多人的心坎之中。
說一個發(fā)生在我身上的事吧,因為過年很可能回不去老家,所以提前休了幾天回老家看看,飯桌上我們一大家子都在邊說邊聊,有時候還會掏出智能手機來刷一刷,搶一搶紅包等,不亦樂乎。
作為家族中得了靈魂人物我的奶奶,卻看著桌子上的功能機陷入了沉思,這一幕被我看到了,的確,我們可以說老年人對智能手機需求不大,但不能代表他們不能去享受科技紅利,更何況老年功能機已經(jīng)落后,想要看看重孫的照片還要等我們回家或者郵寄照片。
所以,在我回來之前我給我奶奶換上了vivo Y300,換這臺手機有兩個原因:
第一,聲音足夠大,不管是遛彎聽小曲,還是孩子們給打電話,起碼她都能聽得到,這很重要;
第二,電池容量足夠大,6500mAh的超大電池,就算她老人家不記得充電,用個三五天沒啥問題,老年人不同于我們年輕人,每天都把手機放在身邊把玩,除了看一看相親相愛一家人群里的聊天之外,剩下就是翻翻相冊了。
在家人群中,誰能拒絕得了一個跟著搶紅包的潮流老太太呢?科技平權或許說的就是這個。
而且,定位校正+電梯快速回網(wǎng)的職業(yè)模式,讓很多外賣和快遞小哥把它當做工作用機,大電池、大音量,一千出頭的它似乎已經(jīng)沒有什么缺點了。
所以嘛,vivo做手機還是很厚道的,知道這個價位的人需要什么,給足便是了。我覺得它甚至比藍廠任何一個產(chǎn)品線都更能代表“科技給大多數(shù)人帶來美好生活”的初心。畢竟這個系列用戶量已經(jīng)超3億了。從科技上看,它舍得下放好東西,而且不是網(wǎng)上耍嘴皮子的那種好東西——vivo旗艦手機的很多能力,比其他廠商更快、也舍得地下放到Y系列身上。
所以,vivo Y系列在同檔位尤其是網(wǎng)上輿論場之外的競爭力一直一騎絕塵。如果說你覺得這里的“下放”只是一種商業(yè)策略的話,那前提要遵循一個基本的假設,就是檔位之間的差異性是同質的,只不過來自消費者預算的大小而已。然而Y系列的“下放”一直搭配著“越級”,甚至是引領性的“越級”——經(jīng)常是旗艦手機都沒有的最新、最強功能,“首發(fā)”給Y系列,容量巨大的高密度藍海電池是這樣、搶在X前面給的微曲屏還是這樣。
或許這就是vivo創(chuàng)始人沈煒在年會中所提到的“熱愛”吧,不被網(wǎng)上的輿論聲音大不大影響,專注做好自己用戶喜歡的產(chǎn)品。
另一個令我印象最深的就是vivo極致影像
在當下的社會,每個人都有使用手機記錄生活的權利,同時人們也樂于在社交平臺中分享生活,而這就給移動影像帶來的發(fā)展的需要。
比如說我的奶奶,我們節(jié)假日回老家,她都很小心的拿出來老年機給我們拍全家福,全家人都知道這個手機拍下后人臉都看不清,但都很配合,后來我給換了手機之后,我感覺她的心中有了滿足感。
而對于年輕人來說,攝影或許就等于自拍,如何能拍出更好看,更精致的照片就是來評判一款手機的優(yōu)劣。(這句話可不是我說的,是我那00后的妹妹說的)
她今年剛上大學,我送了vivo S20給她,她不打游戲選擇了標準版,我經(jīng)常能夠在朋友圈看到她使用這款手機來自拍,它能將這個年齡段應該有的氣質和感覺營造出來,同時不會有那些濃妝艷抹的感覺,其次氛圍感也直接拉滿。
輕薄、拍照出片,國風設計,似乎這幾個關鍵詞直接扎進了年輕人的心坎之中,所以可以說,中國人是最懂智能手機市場的,而最懂年輕人的還得是vivo。
第一的成績固然重要,但我覺得在這份成績之中背后的故事更值得思索。
我們都聽說過天璣影像看藍廠,但市場中使用聯(lián)發(fā)科芯片的廠商不止一家,但為什么這么說?
最早應該還是在X80這臺機子上,它不僅是vivo高端機里程碑的起點,同時也是聯(lián)發(fā)科崛起的象征,在vivo長期的堅持下,聯(lián)發(fā)科機型平復了影像的體驗和口碑問題,所以數(shù)碼圈,才有了看影像水平不看芯片看品牌的情況。
當然,對于供應鏈的扶持和共研的事不止一件,比如與蔡司聯(lián)合推出了2億APO超級長焦,即使把X200 Pro和滅霸放在2025年年末,影像綜合能力能夠超越的,或許只有下一代X系列;
比如拉著寧德時代推出了行業(yè)內第一塊半固態(tài)電池,解決了智能手機低溫下續(xù)航的問題。
所以,我們再去回頭看看題目,vivo真的不在意排名嗎?對于企業(yè)來說這份排名的含金量所有人都懂,但在排名之外用戶對手機的真實體驗vivo更在意。
vivo的成績不在過去,是在未來。
目前看智能手機還是朝陽產(chǎn)業(yè),對于廠商來說這依然是一項長跑運動,而在用戶角度來看,所謂的體驗“天花板”還遠遠沒有達到,手機還有不斷提升的空間,與其觀察市場排名更不如去看看產(chǎn)品對用戶的影響,研發(fā)、渠道對產(chǎn)業(yè)鏈伙伴等無數(shù)個利益相關方的變革,太多太多的東西,遠比在網(wǎng)上爭吵這周是第幾、下個月誰是第一這些事情都重要。
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