沒(méi)關(guān)系,每一步都值得。
文章作者:Echo,MetaEra
2024 年 12 月,一個(gè)「如何成為年入 7 位數(shù) CEO」的街采視頻如石子投入湖面,映入大家眼簾。隨之,社交網(wǎng)絡(luò)上關(guān)于「交易所、單親媽媽、女性 CEO」的熱議越來(lái)越多,如同潮水般將主角 Gracy 推向了公眾視野的中心。
一年前,Gracy 從董事總經(jīng)理晉升為 Bitget CEO。在 Gracy 的帶領(lǐng)下,不到一年這家交易所便躋身全球前五。
采訪 Gracy 的時(shí)候,她素顏出鏡,笑臉盈盈,讓人如沐春風(fēng)。在之后的對(duì)話中,她的回答句句實(shí)在,字字真切,同時(shí)透露著一股子堅(jiān)定,既接地氣又硬氣,仿佛在告訴你:她知道自己要什么,也知道如何抵達(dá)。
從旁觀者到掌舵者
Gracy 的職業(yè)生涯始于鳳凰財(cái)經(jīng),擔(dān)任主持和制片人,與媒體行業(yè)結(jié)下了不解之緣。2015 年,她的心態(tài)發(fā)生了轉(zhuǎn)變——她不再滿足于僅僅是創(chuàng)新行業(yè)的旁觀者,而是渴望成為其中的參與者。于是,她加入了一家名為云賬戶的 FinTech 創(chuàng)業(yè)公司,擔(dān)任聯(lián)合創(chuàng)始人兼 CMO,負(fù)責(zé)對(duì)外溝通與合作。如今這家專注于自由職業(yè)者薪資結(jié)算的公司十年后還是運(yùn)營(yíng)得很好,已成為天津頭部的納稅企業(yè)之一。“我現(xiàn)在還跟原來(lái)的創(chuàng)始人保持不錯(cuò)的關(guān)系,他們現(xiàn)在對(duì) Web3 越來(lái)越感興趣,也有一些合規(guī)交易所的布局,偶爾會(huì)交流一下行業(yè)見(jiàn)解。”
此后,Gracy 還涉足過(guò) VR 領(lǐng)域,直到 2022 年加入 Bitget。起初,她擔(dān)任董事總經(jīng)理,負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)。2024 年 5 月,隨著前任 CEO 的離職,Gracy 被董事會(huì)邀請(qǐng)接任 CEO 一職。經(jīng)過(guò)幾天的思考,她接受了這一挑戰(zhàn)。如今,Bitget 在她的領(lǐng)導(dǎo)下,從 150 人的團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展到 1800 人,成長(zhǎng)為全球綜合排名前五的頭部平臺(tái)。
數(shù)字時(shí)代的自我書(shū)寫(xiě)
許多人驚訝于 Bitget 的 CEO 是女性,但 Gracy 對(duì)此并不在意。“我不知道大家的關(guān)注點(diǎn)是什么,我個(gè)人傾向于不太在乎這些,或者說(shuō)我傾向于忽略掉女性的角色,更多聚焦在結(jié)果,聚焦在團(tuán)隊(duì)建設(shè),聚焦在一個(gè) CEO 該做的找人、找錢、找方向。”
“我取得的一些成就,并不是因?yàn)槲沂桥裕盙racy 強(qiáng)調(diào),“而是因?yàn)槲彝ㄟ^(guò)努力和實(shí)力證明了自己的價(jià)值。”在 2022 年,她成功簽下世界足壇傳奇球星梅西(Messi)作為品牌代言人。隨著梅西在世界杯上帶領(lǐng)阿根廷隊(duì)奪冠,Bitget 的全球影響力也大幅提升。2023 年,Bitget 以保護(hù)基金和儲(chǔ)備金證明為核心,強(qiáng)化用戶資產(chǎn)安全,同時(shí)整合 KOL 和 KOC 資源,提升用戶服務(wù)體驗(yàn)。而在 2024 年,Bitget 將業(yè)務(wù)重心放在現(xiàn)貨交易的擴(kuò)展,躋身全球前五。例如, Launchpool 上線知名 DeFi 項(xiàng)目 Ethena,而 Gracy 也憑借精準(zhǔn)判斷和高效溝通,在上幣前兩天與項(xiàng)目方 CEO 達(dá)成合作,成功鎖定額度。Bitget 之所以能快速成長(zhǎng)為行業(yè)巨頭,背后不僅是戰(zhàn)略布局的精準(zhǔn)執(zhí)行,更是實(shí)力和價(jià)值的真實(shí)體現(xiàn)。
Gracy 還是一位積極優(yōu)秀的內(nèi)容創(chuàng)作者,她的社交媒體矩陣涵蓋了 Twitter、LinkedIn、小紅書(shū)、抖音等多個(gè)平臺(tái),社媒賬號(hào)吸引了大量關(guān)注。她的視頻內(nèi)容,如「如何成為年入 7 位數(shù)的 CEO」,引發(fā)了廣泛討論。她坦言,自己喜歡輸出內(nèi)容,這也是她大學(xué)畢業(yè)后選擇做媒體人的原因。如今,她的內(nèi)容創(chuàng)作不僅是為了個(gè)人表達(dá),核心更是為了建立個(gè)人品牌和公司品牌,實(shí)現(xiàn)二者的有機(jī)聯(lián)動(dòng)。
她分享的內(nèi)容里有行業(yè)趨勢(shì),也會(huì)分享一些之前在 CNBC 和 Bloomberg 的采訪,以及一些具有話題性的事件,比如 Bitget 在 Bybit 危機(jī)中扮演的「白衣騎士」角色。盡管在社交媒體上由于受眾理解角度的差異,有時(shí)難免會(huì)產(chǎn)生一些誤解,但 Gracy 始終堅(jiān)持坦誠(chéng)分享。
“不管接收到怎樣的評(píng)論,我還是會(huì)坦誠(chéng)分享我的觀點(diǎn)。比如我始終認(rèn)為大倉(cāng)位要把控好風(fēng)險(xiǎn),使用杠桿要適度,這完全基于我自己的投資原則,不一定是適合所有人的投資建議。有朋友調(diào)侃說(shuō),交易所應(yīng)該都希望用戶多加杠桿增加交易量吧?怎么會(huì)有 CEO 勸大家少上杠桿呢。但我會(huì)在公開(kāi)場(chǎng)合說(shuō)的,都是我內(nèi)心相信的,也是我對(duì)自己和身邊朋友的勸告。我注重知行合一。”
爭(zhēng)議和競(jìng)爭(zhēng)中定義真實(shí)
上面說(shuō)道,作為公眾人物,Gracy 的言論難免引發(fā)爭(zhēng)議。內(nèi)心波動(dòng)難免,但她始終堅(jiān)信:“被誤解是表達(dá)者的宿命。”這句話來(lái)自《奇葩說(shuō)》的馬東,奠定了她在面臨爭(zhēng)議時(shí)的平和心態(tài)。她認(rèn)為,在公眾視野下,沒(méi)有人能做到百分之百滴水不漏。那些真正有沖擊力的觀點(diǎn),往往自帶爭(zhēng)議性。
“我無(wú)法讓所有人都滿意,”Gracy 說(shuō),“但我可以做到讓自己內(nèi)心踏實(shí),對(duì)得起自己的原則和價(jià)值觀。”這種坦然面對(duì)爭(zhēng)議的態(tài)度,正是她領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的一部分。
在競(jìng)爭(zhēng)激烈的交易所行業(yè),Bitget 在她領(lǐng)導(dǎo)下始終堅(jiān)持良性競(jìng)爭(zhēng)的原則。Gracy 以 Bybit 事件為例,在其遭遇短期流動(dòng)性危機(jī)時(shí),Bitget 迅速提供了 4 萬(wàn)以太坊(約 1 億美金)的支持。這一舉動(dòng)不僅贏得了 Bybit 的感謝,也贏得了行業(yè)的尊重、展現(xiàn)了擔(dān)當(dāng)。
“競(jìng)爭(zhēng)是必然的,但必須是良性的,”Gracy 強(qiáng)調(diào),“我們和 Bybit 之間會(huì)搶項(xiàng)目也會(huì)搶人才,但是我們不允許任何團(tuán)隊(duì)成員去詆毀競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。行業(yè)的繁榮不是靠瓜分現(xiàn)有的市場(chǎng)份額,而是需要共同努力將‘蛋糕’做大。”
Bitget 去年的超豪年終獎(jiǎng)引發(fā)了業(yè)界轟動(dòng)。Gracy 解釋說(shuō),這與公司 OKR 機(jī)制掛鉤,是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些為公司創(chuàng)造巨大價(jià)值的員工。表現(xiàn)最優(yōu)秀的員工,其全年收入(包括底薪和年終獎(jiǎng))差不多有 50 個(gè)月的薪水。
“當(dāng)然,這樣的獎(jiǎng)勵(lì)是基于員工為公司創(chuàng)造了巨大價(jià)值的前提。我們不支持平庸主義,”Gracy 直言,“我們獎(jiǎng)勵(lì)最優(yōu)秀的人,同時(shí)淘汰那些無(wú)法創(chuàng)造價(jià)值的人。有點(diǎn)殘酷,但這就是我們的文化,也是我們不斷進(jìn)步的原因之一。”
永葆探索與接納的勇氣
Gracy 還寫(xiě)了一個(gè) AI 工作流,給自己的 AI 助手起名為 Artificial Gracy's Intellegence(簡(jiǎn)稱 AGI),用它定期抓取熱門行業(yè)新聞,再總結(jié)和寫(xiě)成適合不同社交媒體的內(nèi)容。我們采訪時(shí),Gracy 也接入了她的 AI notetaker,優(yōu)化工作流的同時(shí)方便生活。她表示,Bitget 也在積極探索 AI 與交易所業(yè)務(wù)的深度融合,從客服、翻譯、招聘到合規(guī)和欺詐檢測(cè),AI 正在多個(gè)維度優(yōu)化公司的工作流程。
“我們?nèi)栽趯W(xué)習(xí) AI 的潛力,”Gracy 表示,“未來(lái),AI 將在更多地方幫助我們優(yōu)化工作流和用戶體驗(yàn)。”
她的力量,她的未來(lái)
Gracy 于 2024 年 1 月在達(dá)沃斯發(fā)起了一個(gè)叫做 Blockchain4Her 的公益項(xiàng)目,意在為支持女性在區(qū)塊鏈領(lǐng)域的發(fā)展。過(guò)去一年,該項(xiàng)目取得了顯著進(jìn)展,包括發(fā)放 5 萬(wàn)美元的資助、評(píng)選杰出女性,并在全球舉辦了十多場(chǎng) Meetup 等。這些活動(dòng)形式多樣,從下午茶式的 Networking Session 到大型論壇,樁樁件件都為年輕的女性創(chuàng)業(yè)者提供了寶貴的支持,參與者中不乏斯坦福畢業(yè)生和連續(xù)創(chuàng)業(yè)者等優(yōu)秀人才。目前,全球已有 1000 多名女性參與過(guò) Blockchain4Her 的線下活動(dòng)。Gracy 還在聯(lián)合國(guó)女性大會(huì)上分享了這一項(xiàng)目的愿景,并與聯(lián)合國(guó)兒童基金會(huì),非洲、南美洲等地的女性社群領(lǐng)袖進(jìn)行了交流。
“我們希望通過(guò) Blockchain4Her,進(jìn)一步擴(kuò)大女性在區(qū)塊鏈行業(yè)的影響力,”Gracy 表示,“未來(lái),我們還將圍繞獎(jiǎng)項(xiàng)、線上線下活動(dòng)、導(dǎo)師項(xiàng)目,以及與更多 NGO 一起進(jìn)一步擴(kuò)大 Blockchain4Her 的影響力,推動(dòng)這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。”
對(duì)于希望實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)的女性,Gracy 的建議簡(jiǎn)單而務(wù)實(shí):專注于創(chuàng)造價(jià)值。她引用了一位前輩曾對(duì)她說(shuō)過(guò)的話:“You are not paid by how hard you work, but by how hard you are replaced.”(你的報(bào)酬并不取決于你有多努力,而是取決于你有多難被取代。)
在個(gè)人成長(zhǎng)和情感維度上,Gracy 則強(qiáng)調(diào)「不要內(nèi)耗」。她認(rèn)為,如果一個(gè)人或一件事讓你不開(kāi)心,且無(wú)法通過(guò)溝通解決,那很可能是因?yàn)槟闩c對(duì)方的氣場(chǎng)不合。“這并不是說(shuō)要讓所有人都圍著你轉(zhuǎn),而是要讓自己的能量場(chǎng)保持正向。保持正向的能量場(chǎng)。當(dāng)你身邊圍繞的都是「同頻」的人時(shí),你就會(huì)很舒適、很自洽,才能更好地專注于事業(yè)和生活。”
“如果什么事讓你不開(kāi)心了,最好的辦法就是果斷將其從生活中「踢出去」!”Gracy 笑道。
Gracy Chen 簡(jiǎn)介
Gracy Chen 是 Bitget 的首席執(zhí)行官,擁有超過(guò) 10 年的管理、營(yíng)銷和投資經(jīng)驗(yàn)。她于 2022 年加入 Bitget 擔(dān)任董事總經(jīng)理,2024 年 5 月升任 CEO。Gracy 還是《福布斯》和 Cointelegraph 等知名媒體的專欄作家。此外,她還受邀加入好萊塢團(tuán)隊(duì)制作的首檔加密電視真人秀節(jié)目《Killer Whales》,擔(dān)任評(píng)委,尋找有潛力的 Web3 初創(chuàng)公司。Gracy 擁有新加坡國(guó)立大學(xué)(NUS)學(xué)士學(xué)位和麻省理工學(xué)院(MIT)MBA 學(xué)位。
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