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聯(lián)名都玩爛了,高決策成本的保健品如何撬動新增量?

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作者 | 栗子

提及近兩年的熱門賽道,口服美容必占一席。

“不敢再吃了!!出門被問在哪上高中!”

“黃黑皮不焦慮!冷白皮的快樂從內(nèi)服開始~”

社交媒體上可以直觀看到,越來越多年輕人的護(hù)膚從外涂走向了內(nèi)服。在后疫情時代,人們的養(yǎng)生意識不斷提升,越來越多的人意識到,美容不僅僅是外在的護(hù)理,更需要內(nèi)在的調(diào)理。

據(jù)《2024 年口服美容市場趨勢白皮書》,過去三年間,口服美容線上銷售額增長率達(dá)到 24.2%,預(yù)測 2025 年該領(lǐng)域線上銷售市場規(guī)模占比將超過 43%。



市場規(guī)模高速增長的同時,競爭也變得日漸激烈,不僅不斷有新品牌涌現(xiàn),傳統(tǒng)藥企也紛紛跨界下場。這便造成,當(dāng)前口服美容賽道內(nèi)選手眾多,但產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很多品牌開始卷配方、卷含量、卷價(jià)格。

然而,刀法觀察發(fā)現(xiàn),在這之中,也不乏一些品牌在嘗試轉(zhuǎn)換思路,利用跨界合作去突破新客群,從卷存量變?yōu)檎以隽俊K咕S詩就是這樣一個品牌。

最近,斯維詩雙抗丸與奈雪的茶聯(lián)名推新即是一例。不僅珠江游船、廣州塔與巨型玩偶的合影引來眾多網(wǎng)友關(guān)注,添加了雙抗丸核心功效成分的聯(lián)名新品也被稱為“自律女孩的天選小甜水”,引得眾多網(wǎng)友紛紛前往體驗(yàn)打卡。




不過,好的營銷不僅是帶來聲量,還需要完成產(chǎn)品教育和種草,最直觀的體現(xiàn)便是銷售的轉(zhuǎn)化。2023 年、2024 年,“雙11”期間,斯維詩均穩(wěn)居營養(yǎng)保健品行業(yè)電商銷售額榜首的位置。

以這次 campaign 為例,刀法對斯維詩的跨界打法進(jìn)行了復(fù)盤,并將其歸結(jié)為:憑借精準(zhǔn)洞察,跨界融入消費(fèi)者日常場景,通過“可視化”功效+體驗(yàn)式種草,激發(fā) UGC 裂變傳播,構(gòu)建完整的“體驗(yàn)-種草-轉(zhuǎn)化-傳播”鏈路。



場景化破圈,跨界打動茶飲人群

其實(shí),護(hù)膚上的由外向內(nèi),只是當(dāng)代年輕人能量源從外轉(zhuǎn)向內(nèi)的一個縮影。諸如,奢侈品牌業(yè)績普遍下滑,療愈經(jīng)濟(jì)、旅游經(jīng)濟(jì)連連上揚(yáng),都是這一心理變化下的實(shí)體顯現(xiàn)。

此次 campaign 里,雙抗丸的主張“不慌糖有底氣,自然斯維詩”,就將這一洞察與產(chǎn)品功效、用戶心理相融合在一起。



其中,“不慌糖有底氣”強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品層面的抗糖、抗氧化功效,既傳達(dá)雙抗丸的作用,又消除了用戶對糖所帶來健康問題的顧慮;而“自然斯維詩”則展現(xiàn)品牌價(jià)值,表明雙抗丸外防糖蝕、內(nèi)抗氧損,同時強(qiáng)調(diào)好身體是能量來源,斯維詩賦予自然底氣。

有了洞察和主張之后,還需要找到有目標(biāo)客群、可落地的場景去呈現(xiàn)。

與所有保健品一樣,雙抗丸的賣點(diǎn)是成分,是功效、作用。但要直接給消費(fèi)者講成分、講作用原理,勢必會枯燥無味。因此,需要有一個能讓消費(fèi)者能直接感受產(chǎn)品效用的場景。

對于雙抗丸來說,和奈雪的茶合作的潮流飲品就能提供這樣一個場景。

首先是人群上的匹配。雙抗丸的核心用戶群,是有去黃提亮需求的愛美年輕人,他們往往也愛甜食、愛下午茶,喜歡追劇有熬夜習(xí)慣。這樣的畫像與奈雪的茶高度匹配。

此外,健康化心智也是這兩年現(xiàn)制飲品品牌們重點(diǎn)的轉(zhuǎn)型方向。盡管不少品牌已經(jīng)有所行動,比如推出無添加糖純果茶、鮮奶茶,但難以完全消除消費(fèi)者對這一品類的健康焦慮,仍舊有不少用戶在做各類升糖指數(shù)、含糖量的測試。糖分刺客仍然是該品類的主旋律。

而這個時候,雙抗丸對糖的抵抗作用,就能幫助消費(fèi)者去消解焦慮,更安心地去享受甜食帶來的快樂。與此同時,將營養(yǎng)保健品跟日常飲食場景綁定,也能拉近與消費(fèi)者的距離,以用戶更能接受的方式完成成分種草,降低購買決策門檻。

這是品類層面,斯維詩選擇和飲品品牌合作的邏輯。具體到品牌上,斯維詩與奈雪的茶合作,可以看出勢均力敵和能力互補(bǔ)的雙重考量。

一方面,從去年開始,奈雪就有在布局健康茶飲轉(zhuǎn)型,比如,去年年底推出的“每日500蔬果瓶”系列,主打自然超級食材。這一方向和斯維詩自然健康的品牌理念不謀而合,都是希望把源自自然的最好的成分來復(fù)配帶給消費(fèi)者,為消費(fèi)者帶來健康的底氣。

另一方面,作為頭部茶飲品牌和頭部保健品品牌,奈雪的茶和斯維詩都有自己夯實(shí)的流量陣地和粉絲群。斯維詩擅長線上的流量玩法,有龐大的社媒用戶基礎(chǔ),而奈雪的茶深耕線下,全國超過 1800 家門店,且都是大店模式,能給到用戶充足的停留空間和時間。

除了品牌理念、定位上的匹配和互補(bǔ),圈層和心智上,兩者合作也能各取所需。

斯維詩口服美容線的核心用戶是美妝圈,對護(hù)膚、養(yǎng)生有需求的白領(lǐng),而茶飲主要覆蓋的是本地生活、美食圈的年輕人。雙方所屬群體既互補(bǔ)也有需求上的重疊,可以相互滲透。

有了需求洞察和表達(dá)場景,下一步,我們需要落回到場景中,為產(chǎn)品找到合適的表達(dá)語言。



IP 化產(chǎn)品,激發(fā) UGC 裂變傳播

對于保健品而言,營銷表達(dá)上核心需要解決兩層問題:

第一層是基礎(chǔ),即將枯燥的科學(xué)成分變成用戶愿意接受的語言,實(shí)現(xiàn)賣點(diǎn)向買點(diǎn)的精準(zhǔn)“轉(zhuǎn)譯”,這也是營銷有效性的關(guān)鍵;第二層是進(jìn)階,即激發(fā)用戶的二次傳播意愿,這是實(shí)現(xiàn)品牌破圈的關(guān)鍵驅(qū)動力。

接下來,我們看看斯維詩是怎么做的。

首先,在賣點(diǎn)到買點(diǎn)的轉(zhuǎn)譯上,斯維詩用的是“IP 具象化”+“場景體驗(yàn)”。

當(dāng)下的年輕人普遍處于高壓高焦慮的狀態(tài)。這種情況下,消費(fèi)者更希望品牌能用輕松、柔和的方式溝通。但保健品本身的成分、功效解釋起來是很嚴(yán)肅、無味的,如果去做強(qiáng)硬的、科普性的傳達(dá),消費(fèi)者的接受意愿和傳達(dá)有效性都較低。

這次,斯維詩的解決方式就很取巧,即將成分 IP 化,用毛絨玩具去將抽象成分作具象化的表達(dá)。



可觸摸、可看見的毛絨形象,將雙抗丸的兩大核心成分肉桂提取物、蝦青素能直觀展示給消費(fèi)者。而毛絨玩具本身柔軟的觸摸感、圓潤可愛的形象,能帶來純真無憂無慮的感覺,可以讓用戶暫時放下包袱,被給予短暫的治愈。

如此,消費(fèi)者既能接受到雙抗丸的作用機(jī)理,還能在潛意識里,將雙抗丸與治愈聯(lián)系在一起。

不過,“看”能形成心智種草是淺層和模糊的,要讓消費(fèi)者形成深層的功效認(rèn)知,體驗(yàn)是更直接的方式。基于奈雪的茶的線下優(yōu)勢,斯維詩與用戶建立了兩觸點(diǎn):產(chǎn)品、空間,去構(gòu)建完整的體驗(yàn)鏈條。

由于行業(yè)特殊性,保健品無法直接開展試吃活動,但對于入口產(chǎn)品而言,吃是最直接的交互感受。因此,斯維詩以雙抗丸的核心成分肉桂提取物和蝦青素為主題,和奈雪合作了兩款單品滇西樹番茄雙抗小紅瓶 PRO 和肉桂酥酥蛋撻,將抗糖和抗氧心智融入到消費(fèi)者能感受到的產(chǎn)品之中。

對于空間,斯維詩的策略是用快閃增加用戶與品牌的互動時間,從而增加用戶對產(chǎn)品功效的理解。在這次 campaign 中,我們可以看到在 3 家奈雪的茶核心門店,斯維詩布置了大型打卡裝置來,以生動的展示和親歷體驗(yàn)完成產(chǎn)品種草,完成產(chǎn)品功效的心智教育。




到這里,斯維詩完成的是品牌對雙抗丸的直接種草,但在社媒時代,二次傳播才是流量爆發(fā)的來源,UGC、PUGC 內(nèi)容更具說服力。

但要讓用戶自發(fā)分享,品牌需要預(yù)先埋下能夠激發(fā)分享欲的內(nèi)容素材。這次 campaign 中,喝得著的產(chǎn)品和看得見的玩偶就承擔(dān)了這一角色。



圖片來源:小紅書博主@圓滾滾同學(xué)、@吃一口榴蓮

毛絨玩具本身就是一種自帶流量的社交貨幣,它可以為 UGC 提供內(nèi)容基礎(chǔ)。而通過 livephoto 和 cgi 視頻打卡活動,斯維詩進(jìn)一步豐富了玩偶 IP 的可參與性和互動性,從而引起消費(fèi)者關(guān)注、互動和流量增長。

同時,帶有雙抗成分的飲品,顛覆了甜食既往的“不健康”心智,在傳達(dá)雙抗丸功效的同時,也提供了差異化傳播點(diǎn),利用反差感吸引粉絲自發(fā)分享。



分析師點(diǎn)評

口服美容賽道的迅速崛起,不僅反映了消費(fèi)者對內(nèi)在健康的關(guān)注和追求,也展示了消費(fèi)者對創(chuàng)新和差異化產(chǎn)品的需求。

而任何新品的推出,都勢必帶有解釋成本,因而,“賣點(diǎn)”轉(zhuǎn)“買點(diǎn)”尤其關(guān)鍵。

斯維詩這場聯(lián)名 campaign,很巧妙地將雙抗丸的功效植入到了年輕消費(fèi)者的日常場景,以輕松的玩偶形象去激發(fā)分享,兼顧了品牌調(diào)性和傳播需求,不僅提升了品牌知名度,還實(shí)現(xiàn)了銷售轉(zhuǎn)化和用戶心智的建立。

未來,隨著消費(fèi)者對健康和美容的需求不斷升級,口服美容賽道有望繼續(xù)保持高速增長,市場競爭也勢必會日益激烈。只有能夠不斷創(chuàng)新、滿足消費(fèi)者需求的品牌,才能脫穎而出。

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