北京
律師怎么才能防止或者盡量避免客戶砍價太狠呢？
我覺得這個問題的核心點，在于我們得讓客戶覺得，我們的價值至少對得起我們報的價格。
尤其是那種非標準的服務，客戶可能只看到你在庭審上那幾分鐘的表現，但他們不知道庭審背后你付出的99%的努力。
我們得在接案子的時候，讓客戶不只看到庭審的那幾個小時，得讓他們清楚你為了這場庭審做了多少準備，經歷了多少困難才行。
我們要像拍紀錄片一樣，把之前服務客戶的過程復現出來，做成產品手冊。
比如，打官司的流程、工序、評估標準等等，讓客戶在沒買單之前，就能看到你為其他客戶做了多少事兒，工序有多完備。
你為了做這個服務花了30道工序，而別人可能只花了3道工序，所以你的服務品質自然會更好。
客戶了解了這些之后，才會覺得，原來你報的價格其實是挺合理的。
這就是把價值展現到位了。
而對于標準化的服務來說，比如像常年法律顧問、法律體檢之類的，你也可以強調自己服務的價值。
不過在這一點上，對于標準服務，就不用像非標準服務那么復雜和厚重了。
更加重要的，是你在價格體系上的塑造。可以有入門級的、單點的，也可以有套餐化的。
就和我們在肯德基、麥當勞里點餐一樣，單點雞翅是一個價格，套餐里的又是另一個價格，讓客戶感受到你不同價位和套餐方案的實惠和合理。
這樣以后再面對客戶砍價的時候，就會更有底氣，不會再被兩三千塊錢卡住嘴了。
你覺得呢？
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