當(dāng)前母嬰行業(yè)正面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),母嬰店客流量下滑、消費(fèi)者決策周期延長……不少人抱著“躺平”的心態(tài)守株待兔,長此以往,對(duì)于整個(gè)行業(yè)生態(tài)和企業(yè)發(fā)展來說,無疑是巨大的打擊。恰逢春季“身高黃金季”,為了傳遞身高管理健康理念,激發(fā)母嬰童市場(chǎng)活力,巳蛇年開年,高骼乳業(yè)以“關(guān)注兒童成長,助力科學(xué)長高”為核心,在全國范圍內(nèi)發(fā)起“我和小樹比高”等主題活動(dòng),率先破局。
一、市場(chǎng)復(fù)蘇
高骼乳業(yè)打造了一系列創(chuàng)意活動(dòng),包括趣味親子互動(dòng)、自然實(shí)踐教育等,活動(dòng)覆蓋全國各大城市,累計(jì)舉辦數(shù)百場(chǎng),吸引數(shù)萬組家庭參與,不僅建立了品牌與消費(fèi)者的情感鏈接,還實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)銷量與品牌口碑雙豐收。
1、采草莓、植小樹,沉浸體驗(yàn)自然魅力
高骼乳業(yè)將身高健康管理融入春日戶外活動(dòng),讓孩子們?cè)谙硎艽禾烀篮玫耐瑫r(shí),也能體會(huì)到勞動(dòng)的樂趣。在湖南、湖北、河南等地區(qū),高骼乳業(yè)邀請(qǐng)家長們帶著孩子一起摘草莓、植樹,體驗(yàn)自給自足的樂趣。
在草莓園里,孩子們開心地穿梭在大棚之間,親手摘下一顆顆鮮艷的草莓;在植樹環(huán)節(jié),大家揮鍬鏟土,共同種下希望的小樹苗。“孩子玩了、勞動(dòng)了,還主動(dòng)問我怎樣能像小樹一樣茁壯成長。”一位參與活動(dòng)的家長笑著說。
2、農(nóng)家樂、做游戲,構(gòu)建“家庭伙伴”式品牌關(guān)系
除了戶外采摘,高骼乳業(yè)還組織了別開生面的農(nóng)家樂活動(dòng)。在安徽、江西、四川等地,高骼乳業(yè)工作人員化身"成長陪伴官",與大家共同烹飪農(nóng)家飯、策劃親子游戲,在歡聲笑語中建立信任紐帶,大家融洽得好似一家人。
良好的氛圍拉近了高骼乳業(yè)與消費(fèi)者之間的關(guān)系,也進(jìn)一步提升了首冠奶粉的市場(chǎng)親和力。“像朋友一樣聊天,玩得開心,吃得也很開心。”多位家長對(duì)“我和小樹比高”活動(dòng)給出高度評(píng)價(jià)。
3、植物園游學(xué),寓教于樂傳遞健康理念
為了讓孩子們?cè)谟瓮嬷幸材軐W(xué)到知識(shí),高骼乳業(yè)還特別安排了植物園游學(xué)活動(dòng)。在陜西等地,在導(dǎo)游的帶領(lǐng)下,孩子們?cè)谥参飯@里有序參觀,仔細(xì)觀察各種植物的生長狀態(tài),聆聽植物們的故事和特性。
在植物園里,孩子們不僅學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí),還激發(fā)了對(duì)自然科學(xué)的興趣和好奇心。在體驗(yàn)中求知,在玩耍中成長,高骼乳業(yè)用實(shí)際行動(dòng)詮釋了“寓教于樂”的教育理念。
二、逆勢(shì)突圍
高骼乳業(yè)為何在剛開年便向市場(chǎng)投入如此多的資源?我們了解到,近年來,母嬰行業(yè)深陷消費(fèi)收縮、進(jìn)店率持續(xù)走低的市場(chǎng)寒冬中,業(yè)內(nèi)人士無不怨聲載道。在此危急存亡之際,高骼乳業(yè)選擇“躬身入局、破冰前行”。
1、動(dòng)銷破冰
高骼乳業(yè)在去年率先推出“首冠A+計(jì)劃”,通過專業(yè)化幫扶,讓母嬰店銷量與好評(píng)節(jié)節(jié)高升。今年則通過數(shù)百場(chǎng)“我和小樹比高”主題親子活動(dòng)開場(chǎng),奏響市場(chǎng)回暖最強(qiáng)音。
在“我和小樹比高”活動(dòng)中,高骼乳業(yè)不僅為萬千家庭傳遞科學(xué)身高管理理念,更以“品牌+門店”聯(lián)動(dòng)的模式,為母嬰門店注入強(qiáng)心劑,以實(shí)際行動(dòng)詮釋行業(yè)領(lǐng)軍者的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
高骼乳業(yè)聯(lián)合全國首冠A+門店,將親子活動(dòng)與門店深度綁定。一位參與合作的A+店主表示:“高骼的動(dòng)銷活動(dòng)很新穎,辦了活動(dòng)以后,顧客進(jìn)店率提升了,很多家長主動(dòng)詢問高骼的奶粉,連帶我們店里其它品類銷量也明顯回暖。”
高骼乳業(yè)的行動(dòng)不止于單次活動(dòng),更著眼于構(gòu)筑行業(yè)生態(tài)鏈。高骼為參與活動(dòng)的A+門店提供活動(dòng)物料、培訓(xùn)課程、動(dòng)銷專員等支持,幫助中小母嬰店低成本打造差異化服務(wù)能力;同時(shí)聯(lián)合兒科專家、營養(yǎng)師等,通過定期公益講座、社區(qū)身高健康檢測(cè)等長效動(dòng)作,持續(xù)為門店輸送精準(zhǔn)客群。“高骼讓我們看到,母嬰店不是賣貨的貨架,而是家庭健康管理服務(wù)站。”一位從業(yè)十年的母嬰經(jīng)銷商評(píng)價(jià)道。
2、重塑信任
當(dāng)然,僅僅是動(dòng)銷活動(dòng)還不夠,高骼乳業(yè)依靠“動(dòng)銷、專業(yè)、價(jià)值”三板斧重塑消費(fèi)者信任。
高骼乳業(yè)將普通的銷售關(guān)系轉(zhuǎn)化為可持續(xù)性的“身高管理服務(wù)”——身高管理師現(xiàn)場(chǎng)為孩子出具身高發(fā)育評(píng)估報(bào)告,結(jié)合家庭飲食結(jié)構(gòu)提出喂養(yǎng)建議;專家營養(yǎng)師開設(shè)“身高健康課堂”,指導(dǎo)家長利用睡眠、運(yùn)動(dòng)、營養(yǎng)多維促進(jìn)兒童生長……
這種“產(chǎn)品+服務(wù)+教育”的一體化輸出,讓首冠奶粉從“營養(yǎng)補(bǔ)給品”升級(jí)為“科學(xué)成長方案”,有效提升了用戶粘性。數(shù)據(jù)顯示,高骼乳業(yè)全國開展了5000多場(chǎng)身高管理公益課堂、身高干預(yù)指導(dǎo)案例60多萬、消費(fèi)者1000多萬。
此外,在行業(yè)承受巨大壓力的背景下,高骼乳業(yè)仍堅(jiān)持投入千萬級(jí)資源推進(jìn)“公益計(jì)劃”。
春節(jié)前夕,高骼乳業(yè)在全國開展“首冠高骼春節(jié)送溫暖”公益活動(dòng),為偏遠(yuǎn)地區(qū)兒童免費(fèi)提供營養(yǎng)包、春節(jié)物資及成長健康服務(wù)。這種“商業(yè)向善”的價(jià)值觀,進(jìn)一步強(qiáng)化了品牌“兒童成長健康守護(hù)者”的形象。正如高骼乳業(yè)董事長兼總裁李松林所言:“市場(chǎng)越冷,越需要企業(yè)用熱忱和行動(dòng)傳遞信心。我們不僅要做好產(chǎn)品,更要與渠道伙伴、消費(fèi)者攜手,為中國孩子的健康成長構(gòu)建更溫暖的生態(tài)。”
3、穿越周期
雪融化了就是春天。
當(dāng)行業(yè)困于“流量焦慮”時(shí),高骼乳業(yè)以“深度服務(wù)”破局,用一場(chǎng)場(chǎng)動(dòng)銷活動(dòng)架起品牌、門店與消費(fèi)者的情感橋梁,用科學(xué)專業(yè)的解決方案重燃市場(chǎng)信心。這背后,是高骼乳業(yè)對(duì)兒童奶粉賽道的篤定深耕,更是對(duì)“長期價(jià)值優(yōu)于短期利益”的堅(jiān)定踐行。
寒冬正在被穿越,萬物正在萌芽,期待中的商業(yè)春天,終將到來。(邱曉珊)
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