湖北
3月27日，胖東來發(fā)布 “關(guān)于胖東來會員使用說明”，對會員機(jī)制進(jìn)行調(diào)整，新機(jī)制下，實名注冊及認(rèn)證讓會員售后更有保障。
2025年4月10日起，許昌及新鄉(xiāng)地區(qū)的超市門店、煙酒柜將開啟會員實名結(jié)賬模式。同時取消積分制度。
在注冊認(rèn)證方面，新用戶需通過微信搜索胖東來公眾號，進(jìn)入小程序完成注冊與實名認(rèn)證；已注冊會員登錄小程序后，點擊認(rèn)證入口完善信息并上傳頭像即可完成認(rèn)證。
結(jié)賬方式上，已實名認(rèn)證會員可選擇自助收銀臺人臉識別，或在人工收銀臺持電子會員卡動態(tài)二維碼結(jié)賬；未實名認(rèn)證會員可通過 “綠色通道” 完成結(jié)算。
此外，胖東來表示將嚴(yán)格遵循相關(guān)法規(guī)，采用技術(shù)手段保障會員隱私安全。會員在特定操作后可注銷賬戶，注銷后相關(guān)信息將自動清除且無法恢復(fù)。
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