在今年全國糖酒會上,許多白酒品牌開展了“花式”營銷,不光鎖定B端(企業(yè)或商業(yè)客戶),也花費(fèi)不少心思在C端(消費(fèi)者)。展現(xiàn)在人們眼中的糖酒會發(fā)生了變化,這或是因?yàn)樯碓谄渲械木破笳谡{(diào)整自己的品牌策略。
從以往的糖酒會舉辦經(jīng)驗(yàn)看,在白酒行業(yè)處于長期增量市場的階段、白酒企業(yè)全國經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)尚不完善時,許多酒企會通過糖酒會這樣一個“集中展區(qū)、集中交易”的平臺,尋得客商以拓展市場;隨著營銷網(wǎng)絡(luò)的逐步鞏固,且白酒行業(yè)增長趨勢已基本穩(wěn)定,通過糖酒會尋得新客商已不是酒企的主要目的,更多酒企將糖酒會當(dāng)作維護(hù)老客商關(guān)系、實(shí)現(xiàn)互動、重新溝通,并進(jìn)行品牌傳播的重要渠道。
從維護(hù)客商關(guān)系角度看,白酒行業(yè)流通主要是以經(jīng)銷商多級代理的模式,這種模式需要酒企與經(jīng)銷商之間建立長期穩(wěn)定的合作伙伴關(guān)系。消費(fèi)者購買白酒隨買隨發(fā),經(jīng)銷商則需要提前備貨,因此發(fā)揮著酒企巨大的庫存蓄水池作用,B端也因此一直成為酒企關(guān)注的重點(diǎn)。而隨著近年來行業(yè)產(chǎn)量下降、收入增長平緩、酒企業(yè)績分化等趨勢顯現(xiàn),酒企更需鞏固經(jīng)銷商渠道,讓經(jīng)銷商有錢可賺,繼續(xù)發(fā)揮庫存蓄水池作用,此時C端則成為聯(lián)通酒企與經(jīng)銷商的一個切入點(diǎn)。
通過今年的糖酒會可以看出,許多品牌采取了“BC一體化”的品牌策略。比如,國臺酒業(yè)、五糧液、摘要等白酒品牌參展商在展臺上搭起直播間;瀘州老窖推動創(chuàng)意調(diào)酒、趣味文創(chuàng)、現(xiàn)場演出等活動,聯(lián)動經(jīng)銷商與普通消費(fèi)者,通過活動獎勵等吸引消費(fèi)者現(xiàn)場購買產(chǎn)品;還有些酒企通過直播實(shí)現(xiàn)線上、線下活動相結(jié)合,引導(dǎo)消費(fèi)者到終端門店或經(jīng)銷渠道購買產(chǎn)品,這其實(shí)都是通過B端與C端聯(lián)動,為經(jīng)銷商也即為下游去庫存做準(zhǔn)備。
而從品牌傳播的角度看,白酒企業(yè)一改過去依賴電視廣告等傳統(tǒng)方式,而是向占領(lǐng)消費(fèi)者心智或增加場景化活動等加大市場投入。比如,有酒企在糖酒會提出“喝美酒、慶美事”以吸引消費(fèi)者關(guān)注壽宴、升學(xué)宴、升職宴等場景使用;也有酒企推出了“新品盲品”“非遺泥人”“投壺”等活動……演出、文創(chuàng)、非遺文化宣傳等都是備受普通消費(fèi)者歡迎的活動形式,目的是更好地提高品牌活躍度、提升消費(fèi)者品牌忠誠度。
從過去的產(chǎn)品思維到后來的渠道思維,再到如今的消費(fèi)思維、品牌思維,說明白酒企業(yè)更加關(guān)注品牌的傳播,比如企業(yè)更加在意活動的成圖率,即購買產(chǎn)品、參與活動的用戶中有多少比例會自發(fā)地拍照分享。現(xiàn)場參與活動對于白酒消費(fèi)群體而言畢竟還是少數(shù),但UGC(用戶生成內(nèi)容)可以促使更多有活力的內(nèi)容以社交貨幣的形式在社交平臺上流動,無論是“窖主節(jié)”“IP聯(lián)名”“酒旅融合”,或是文化展覽、調(diào)酒體驗(yàn)活動,都可能從小眾圈層不斷破圈至大眾傳播層面,成為宣傳企業(yè)文化、賦予品牌青春活力、使老牌翻紅的好方法。
可以說,酒企頻頻制造話題以靠近C端,并不是真正打算直接將白酒賣給消費(fèi)者,而是通過品牌傳播與消費(fèi)者互動,賦能B端、服務(wù)C端。糖酒會上,廠商關(guān)系重構(gòu)、出海與年輕化等話題和豐富活動的“熱度”上升,或許說明“BC一體化”可能成為未來的主要趨勢。(中新經(jīng)緯APP)
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