本文作者：文學評論家·鄭伯農
鄭伯農，歷任文化部政策研究室、文聯研究室干部，《文藝理論與批評》副主編，中國作家協會黨組成員、《文藝報》主編；中國社會主義文藝學會常務副會長，中國電視藝術委員會委員，中國國史學會常務理事，中國作家協會全國委員會委員。

看了紀錄片《阿姨來了》①，我既感到驚訝，也感到驚喜。

驚訝，因為我實在想不出理由，為什么一個文化企業會去拍這種題材的片子。“阿姨”指的是家政工作人員，過去都叫保姆。她們的生活再平淡不過，除了照顧老人、哺育幼兒、保潔看家，每天都是周而復始地和油鹽醬醋茶打交道。拍這樣的片子，能出彩、能吸引人的眼球嗎？有什么放映單位樂于收購這樣的片子？在“時間就是金錢”的當代社會，自己出資、花費大量勞力、跟蹤七年，才拍出八十多分鐘的一部短片，這符合市場運作的規律嗎？

驚喜，因為這部片子讓我眼睛一亮，給我帶來巨大收獲。我不僅從主人公的努力拼搏、刻苦學習、樂于助人的事跡中得到精神力量，也從片子中得到許多新信息、新知識。它從一個過去不大被人注意的社會群體中，挖掘出中國社會的新變化、新進步，讓我從一個很平凡的社會群體中，聽到不平凡的歷史前進腳步聲。

片子的主人公海云曾是社會“弱勢群體”中的一員。20多年前，30歲的蒙古族婦女海云因縣化肥廠倒閉，夫妻雙雙下崗。丈夫經商失敗，賣掉了唯一的資產——住房。于是海云從內蒙古闖到北京找工作，進入家政行業。她只上過小學，但她從工資中摳出錢來，去上各種家政培訓班，成為北京最早的持證上崗的月嫂和育兒嫂。在雇主的幫助下，2007年10月，她寫下第一篇育兒博文，贏得大批讀者。進京十七年，她服務過近百個家庭，寫下六百多篇育兒心得，有上百萬的點擊量，成為諸多保姆的一個效仿目標。

勤奮好學不僅給海云帶來命運的轉折，也給家政服務這個行業帶來新的姿態。由于她在育兒、護老、保健、醫療等方面都有豐富的知識，她的工資隨著知識和經驗的豐富也不斷往上漲。初來北京的時候，月工資七百元，后來居然漲到一萬五甚至更多，可以和大學教授相比肩。來北京不久，她在京西北沙河附近租房子和兒子一起住。由于她熱心關照同行姐妹，幫助找工作，解決生活和務工上的困難，許多姐妹上門找她，她的房子成了家政姐妹的聚會場所。務工賺了點錢后，她決心自己買房，首付款不夠，熱心的朋友們幫她湊；搬新居的時候，許多姐妹來祝賀，家里熱鬧非凡。

“行行出狀元”，海云不是狀元，卻經常被聘去當“月嫂講師”，海云的經歷不僅說明了干家政也能脫貧，而且說明了干家政也是一門學問，切不可妄加輕視。

我國自古就有家政工作人員，古代富貴人家，都有丫鬟或奴才干家務事。“萬般皆下品，惟有讀書高”，“勞心者治人，勞力者治于人”，儒家的這種荒謬觀點流行了兩千年。

全國解放后，勞動人民當家作主人，無論體力或腦力勞動者，都是平等的。劉少奇同志曾經專門接見掏大糞的時傳祥，和他親切握手并告訴他，“我當國家主席，你掏大糞，是分工不同，大家都是為人民服務，沒有高低貴賤之分”。新中國努力消除了人與人之間的不平等，但傳統習慣和傳統觀念的影響是很深的，絕不是一朝一夕能夠去除干凈的。

在傳統觀念中，體力勞動者低人一等，而在府邸里伺候人的更是低等中的低等。他們多是用錢買來的，可以像物品一樣送人，也可以賣出去。《白毛女》中的喜兒，就因父親“欠租錢”而被強迫賣身到黃家當丫頭。新中國成立大幾十年了，仍有不少人對家政服務這個行業帶有歧視的眼光。

我覺得，這部片子的意義不僅在于記錄了一位敬業、好學、品學兼優、樂于助人的勞動婦女的生動事跡，更在于它是我國歷史上第一部長期跟蹤、展示保姆生涯的紀錄片。它讓人知道，在各種行業中，家政行業是必不可少的。這個行業的人員和其他行業一樣，都隨著社會的進步而進步，都在為人民作出貢獻，其中的先進分子和許多行業的先進分子一樣，都在努力和科學的進步接軌。她們不僅不應該受輕視、歧視，還應當引起全社會的重視。據有關部門統計，目前從事家政服務的人員達3500百萬左右，占全國總就業人口的3.3%，比文藝界各協會加起來的會員人數要多得多。他們之中也有業績突出、品質優秀者，評英模人物的時候是否也應當顧及這一行業？再進一步說，人數這么多的社會群眾、默默為社會做貢獻的龐大社會群體，是否在人大、政協中也應有他們的代表？

影片的拍攝、剪輯，也頗見功力。大約最初攝制組拍了許多人的影像，后來決定把鏡頭主要集中在海云一家人，特別是海云這位有出色業績者身上。從下崗、賣房子、離婚一直拍到進京、就業、租房子，后來從困頓走向興旺，一直拍到買房子、兒子結婚，中間穿插了幾場家政姐妹們的聚會，熱鬧而不喧嘩，大場面中見姐妹深情。旁白簡潔而清晰，數量不多和鏡頭配合得很貼切。主創人員是長期從事紀錄片制作的老手，片子取得成功，是不足為怪的。②

鄭伯農

2025年1月于北京

注釋：
① 紀錄片《海云阿姨》原名《阿姨來了》。
② 本文在發布中略有修改。