來(lái)源：21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論

記者：李惠琳

圖源：視覺(jué)中國(guó)

關(guān)稅博弈期，一些跨境商家迎來(lái)“小旺季”。

劉強(qiáng)在速賣通上賣電腦配件，加征關(guān)稅后，其客戶擔(dān)心采購(gòu)成本變高，提前囤貨。

“交易金額和訂單數(shù)量，均有增長(zhǎng)，我們也會(huì)引導(dǎo)美國(guó)客戶抓住機(jī)會(huì)，購(gòu)買需要的產(chǎn)品?！眲?qiáng)也不清楚，窗口期多長(zhǎng)。“一旦政策落地，生意會(huì)受影響?！?/p>

美國(guó)對(duì)華實(shí)施稅率，已到145%，只有個(gè)別品類豁免。對(duì)劉強(qiáng)來(lái)說(shuō)，還有一個(gè)“靴子”待定——“小額免稅”政策將取消。

據(jù)新華社，到了5月2日，中國(guó)出口至美國(guó)的800美元以下商品，將被征收關(guān)稅。

大棒迎頭砸下，劉強(qiáng)這樣成千上萬(wàn)的賣家，尋找應(yīng)對(duì)之策。

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情勢(shì)大變

這幾日，跨境電商店家，心情坐上過(guò)山車。

“我的第一反應(yīng)，是出貨成本上升，利潤(rùn)變薄?！币晃凰儋u通商家林錦告訴《21CBR》記者。

美國(guó)是中國(guó)跨境電商的最大出口地，大量服飾鞋包、手機(jī)電子、家紡家居漂洋過(guò)海，進(jìn)入當(dāng)?shù)叵M(fèi)者手中。

杭州企業(yè)速賣通，是跨界電商界的核心玩家，進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)10多年。電商數(shù)據(jù)平臺(tái)ECDB稱，2024年，其在美國(guó)電商市場(chǎng)的份額，位列第七。

劉強(qiáng)等中小商家，是速賣通的主力軍。

過(guò)去，他們踩中免稅政策，以低價(jià)優(yōu)勢(shì)在美市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大；如今，情勢(shì)大變。

多位商家向《21CBR》記者提到，最直接的影響，是物流上漲， 報(bào)關(guān)流程將變復(fù)雜，清關(guān)時(shí)效延長(zhǎng)，物流公司會(huì)加收?qǐng)?bào)關(guān)手續(xù)費(fèi)。

有國(guó)際貨代公司告訴《21CBR》記者，自4月9日起，國(guó)內(nèi)至美國(guó)的物流價(jià)格，每公斤普遍上漲1.5至2元人民幣。

貨量大，成本就高，擠壓中小商家的利潤(rùn)空間。

劉強(qiáng)表示淡定，“我們利潤(rùn)超30%，暫時(shí)不用提價(jià)。”他也坦言，如果清關(guān)時(shí)間延長(zhǎng)，庫(kù)存周轉(zhuǎn)壓力大，就可能帶來(lái)投訴、差評(píng)，甚至買家拒付關(guān)稅導(dǎo)致退貨。

更多商家，擔(dān)心訂單萎縮。

速賣通至美國(guó)的包裹關(guān)稅，一般由買方承擔(dān)。如果美國(guó)收取高額關(guān)稅，消費(fèi)者買同樣的東西，就要多付錢。這削弱其商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，降低競(jìng)爭(zhēng)力。

林錦所在公司，主要賣家居產(chǎn)品，利潤(rùn)率不高。他認(rèn)為，若購(gòu)買成本提高，消費(fèi)者就可能減少購(gòu)買，或者轉(zhuǎn)向其他平臺(tái)，使美國(guó)市場(chǎng)整體需求萎縮。

劉強(qiáng)慶幸，美國(guó)市場(chǎng)只占其業(yè)務(wù)量的十分之一，若做不下去，損失也有限。

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苦樂(lè)不均

生意變數(shù)增多，倒逼商家尋找出路。

林錦對(duì)部分產(chǎn)品停止優(yōu)惠或提價(jià)，并考慮清理低利潤(rùn)、高關(guān)稅風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品線，精簡(jiǎn)產(chǎn)品，同時(shí)拓展歐洲市場(chǎng)。劉強(qiáng)也稱，會(huì)將重點(diǎn)放在巴西、歐洲、東南亞市場(chǎng)。

備貨至海外倉(cāng)也是商家們的共識(shí)。

他們將批量商品通過(guò)海運(yùn)至美國(guó)海外倉(cāng)后，再本地發(fā)貨，可以節(jié)省部分運(yùn)費(fèi)，提升履約時(shí)效，保住市場(chǎng)。

海外倉(cāng)有租賃、運(yùn)營(yíng)成本，能布局的多是有實(shí)力的商家，訂單不穩(wěn)定的中小商家投入謹(jǐn)慎。

一位業(yè)內(nèi)人士告訴《21CBR》記者，關(guān)稅風(fēng)暴，重創(chuàng)的是低貨值賣家，對(duì)做高貨值商品的品牌賣家來(lái)說(shuō)，甚至有機(jī)會(huì)。

“資源豐富的頭部賣家，可能整合供應(yīng)鏈優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大市場(chǎng)份額?！彼f(shuō)。

（來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)）

一位跨境電商賣家，也持有同樣觀點(diǎn)，“很多利潤(rùn)不大、規(guī)模小的賣家，已經(jīng)打算清完貨就不賣了。做這行的應(yīng)該會(huì)變少，競(jìng)爭(zhēng)變小?！?/p>

不同于Temu、Shein重押北美，速賣通的美國(guó)業(yè)務(wù)，在總盤子中占比不大，關(guān)稅風(fēng)波影響相對(duì)有限。

但政策變化，依然打擾其節(jié)奏。2024年初，速賣通屬地商家運(yùn)營(yíng)負(fù)責(zé)人提到，將重點(diǎn)布局美國(guó)。

對(duì)于這場(chǎng)危機(jī)，該平臺(tái)早有準(zhǔn)備。

近年，速賣通已從單純的“低價(jià)出口”，轉(zhuǎn)向“品牌化”的高附加值策略。其在3月剛宣布，將加大百億補(bǔ)貼力度，助力1000個(gè)新品牌銷售額破百萬(wàn)美元。

去年，速賣通開放美國(guó)本土自運(yùn)營(yíng)商家入駐，招募具有本地公司資質(zhì)，且需備貨在本地的商家。開放入駐一周內(nèi)，商家的咨詢量增長(zhǎng)三倍，不乏TikTok的頭部賣家。

此外，速賣通重點(diǎn)發(fā)力半托管服務(wù)，引導(dǎo)賣家備貨到海外倉(cāng)，平臺(tái)負(fù)責(zé)履約發(fā)貨，商家自主運(yùn)營(yíng)。

作為全球最大的電商市場(chǎng)，美國(guó)是速賣通不能丟的要塞，但能做的也有限。

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拓新固存

西方不亮，東方亮。

關(guān)稅博弈背景下，速賣通帶領(lǐng)賣家挖掘美國(guó)以外的市場(chǎng)，重點(diǎn)放在巴西、俄羅斯、西班牙、法國(guó)等國(guó)家。

其高調(diào)進(jìn)擊，一邊拓展新戰(zhàn)場(chǎng)，一邊鞏固優(yōu)勢(shì)陣地。

去年，速賣通砸錢尤為兇猛。不僅贊助歐洲杯，還一口氣簽約了5位代言人，包括足球明星貝克漢姆、演員湯唯等。

比如，平臺(tái)去年簽約下湯唯成為代言人，拓展韓國(guó)市場(chǎng)，引入各種低價(jià)促銷玩法，戰(zhàn)果不菲。

根據(jù)韓國(guó)調(diào)研機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)，2024年韓國(guó)消費(fèi)者在中國(guó)跨境電商平臺(tái)上的支付總額達(dá)4.2萬(wàn)億韓元，速賣通一家就占了85%。

今年3月，速賣通的韓國(guó)賣家總交易額（GMV），環(huán)比增長(zhǎng)152%，月活躍用戶達(dá)到887萬(wàn)，成為韓國(guó)第二大電商平臺(tái)。

英國(guó)市場(chǎng)，也在快速上量。

2024年黑五期間，速賣通的流量，同比激增一倍多，登頂英國(guó)消費(fèi)者的首選購(gòu)物平臺(tái)。

今年4月，速賣通與德國(guó)物流巨頭Hermes展開合作洽談，以進(jìn)一步深耕歐洲市場(chǎng)。

服務(wù)上，速賣通也在下功夫。

去年，其將“全球5日達(dá)”國(guó)際快遞產(chǎn)品，擴(kuò)展至14個(gè)國(guó)家，并對(duì)商家上線“稅費(fèi)代繳物流服務(wù)”，覆蓋土耳其、巴西、韓國(guó)、墨西哥等國(guó)家，以降低卡關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，提升清關(guān)時(shí)效。

此外，依托全托管、半托管模式，平臺(tái)力推Choice服務(wù)，主打高性價(jià)比商品和免運(yùn)費(fèi)、免費(fèi)退貨服務(wù)，吸引了大量買家。去年，Choice訂單已經(jīng)占到速賣通訂單的70%。

2025財(cái)年前三季度（2024年4月至12月），阿里國(guó)際零售板塊收入達(dá)到808億元，同比增長(zhǎng)超30%，速賣通功不可沒(méi)。

關(guān)稅沖擊，是壓力也是動(dòng)力。對(duì)抗風(fēng)險(xiǎn)的同時(shí)，速賣通及其商家，盡力把路走得更寬。

（文中林錦、劉強(qiáng)為化名）