電商"僅退款"大劇終章：一場四方割韭菜的荒誕游戲

這出持續四年的電商荒誕劇——"僅退款"政策從橫空出世到黯然離場，活脫脫就是互聯網版《魷魚游戲》。平臺、商家、消費者、羊毛黨全員瘋癲，最后卻落得個"贏麻了"的魔幻結局。

第一幕：流量囚徒的"背叛困境"

時間閃回2021年，電商江湖血雨腥風。P平臺突然甩出王炸："沒收到貨都能退！"這招堪稱囚徒困境里的"終極背叛"——其他平臺瞬間陷入兩難：不跟？用戶全跑；跟？商家造反。但資本爸爸發話："流量為王，先卷死對手！"

這特么就是典型的"囚徒困境"啊！各平臺如同被隔離審訊的囚徒，明明知道集體理性是大家都不跟進（合作），但個人理性驅使他們紛紛選擇"背叛"（跟進）。結果就是集體非理性：所有平臺都掉坑，行業生態被獻祭。

第二幕：商家淪為"人肉ATM"的納什均衡

以下情節純屬虛構：某服飾店主算賬："30%的僅退款訂單，疊加平臺抽成，賣十件得倒貼三件！"職業羊毛黨聞風而動，把電商平臺當提款機，偽造物流記錄、P圖造證據，連9.9包郵的襪子都要白嫖。

商家是韭菜？不，他們是博弈論里的"沉默的大多數"。平臺算法轉嫁成本，商家連申辯權都沒有——這哪是售后規則，分明是"暴力算法"的霸王條款。商家與平臺的博弈，本質是"重復博弈中的策略選擇"。反抗會被降權，妥協會被薅羊毛，但長期利益驅使下，他們只能接受"納什均衡"：大家都忍受剝削，因為單獨反抗成本更高。

第三幕：消費者被"福利"反噬的公地悲劇

白嫖黨爽歪歪？錯！這波"福利"實則是慢性毒藥。職業羊毛黨透支電商生態的信用賬戶，正常消費者被迫承擔漲價后果——這特么就是"公地悲劇"的互聯網版！

商家成本轉嫁給誰？當然是老老實實買單的消費者啊！去年1111某品牌鞋集體漲價20%，客服理直氣壯："僅退款訂單太多，我們也得活下去啊！"每個消費者都追求個人最優（白嫖），但集體行動導致資源枯竭（商家跑路、價格上漲）。這完美詮釋了哈丁教授的"公地悲劇"理論：無節制攫取公共資源，最終所有人受損。

更魔幻的是，平臺客服像復讀機："親親，建議您和商家協商哦~" 商家直接擺爛："要退可以，先給五星好評！"消費者一臉懵逼：咋還成我要飯的了？

第四幕：平臺收割的"智豬博弈"

你以為平臺是傻白甜？他們精著呢！用商家保證金發福利，用流量焦慮逼商家就范，自己坐收廣告費和抽成——這哪是電商平臺，分明是"智豬博弈"里的"大豬"！

平臺作為"大豬"，付出成本（制定規則）讓"小豬"（商家）被迫跟進。商家就像被算法支配的"小豬"，只能被動接受"踩踏板"的結果（被薅羊毛）。更絕的是，某些平臺還玩"道德綁架"——"我們這是保護消費者！" 結果當然是逼著優質商家集體出逃，尋找其它平臺或出路了。

終章：取消政策的"策略迭代"

現在突然說要取消僅退款，你以為皆大歡喜？Too naive！這不過是博弈局面的"策略迭代"。平臺把售后權還給商家，但流量依然捏在手里——想獲得曝光？先買直通車！

博弈論視角：這屬于"演化博弈"中的策略調整。平臺通過取消政策修復生態（合作），但保留流量霸權（背叛），形成新的"混合策略均衡"。商家和消費者，不過是新博弈中的棋子。

商家們普天同慶？Too naive！這不過是平臺的新割法。把售后權還給商家，但流量依然捏在平臺手里——想獲得曝光？先買直通車！想避免差評？先交保護費！商家們這才發現：取消僅退款，實則是讓商家從"被白嫖"升級為"被精準收割"！

消費者呢？別急著哭，以后沖動購物得掂量了——畢竟，再也不能把電商平臺當免費試衣間了！至于平臺，這波操作堪稱"既要又要"：流量收割了，商家安撫了，消費者教育了，鍋全甩給"市場規律"了！

尾聲：這場游戲，沒有贏家

說到底，這場"僅退款"鬧劇就是互聯網內卷的典型樣本：平臺用變態規則刺激增長，商家用劣質商品降低成本，消費者用白嫖行為對抗資本，最后整個生態變成互害模式。現在取消政策看似回歸理性，但背后的流量霸權、算法壓榨、道德風險，依然像定時炸彈埋在整個行業里。

所以，別問誰贏麻了——在這場四方割韭菜的游戲里，咱們都是局中人，不是被割的韭菜，就是被獻祭的棋子。真正的破局之道？或許只有等上帝下場，重寫這場游戲的底層代碼了。