4月17日，2024年歐洲管理發(fā)展基金會（EFMD）案例寫作大賽獲獎結(jié)果公布，由中歐國際工商學院營銷學教授王雅瑾與資深案例研究員朱瓊共同撰寫的《海馬體：攝影界的新物種》案例榮獲“家族企業(yè)”類別獎，由中歐國際工商學院管理學教授李秀娟、營銷學教授王雅瑾、研究助理鄭芙以及資深案例研究員趙麗縵博士共同撰寫的《走出去——森馬服飾國際化的探索之路》榮獲“一帶一路”類別獎。

《海馬體：攝影界的新物種》聚焦海馬體——中國擁有門店數(shù)最多的攝影品牌，2015年創(chuàng)建于杭州，從拍證件照起步，8年內(nèi)發(fā)展了覆蓋全國80多個城市的600家店?！拜p、快、簡”是海馬體面向年輕人群制定的戰(zhàn)略定位?；谶@個定位，海馬體制定了標準化的業(yè)務(wù)操作流程和服務(wù)，由此形成了與傳統(tǒng)攝影完全不同的業(yè)務(wù)模式，并因此被冠以“新物種”稱號。但其下一步的戰(zhàn)略重點，卻是值得深思的問題。

在海馬體的案例中，王雅瑾教授和朱瓊研究員聚焦于中國新興品牌如何通過商業(yè)模式創(chuàng)新、AI賦能運營，以及如何在標準化與個性化間尋求精妙平衡，重新定義攝影服務(wù)行業(yè)。海馬體的案例在課堂實踐中成效顯著，成功激發(fā)了關(guān)于戰(zhàn)略決策、消費者洞察與服務(wù)設(shè)計的深度探討。

作者團隊在獲獎致辭中表示：“榮獲EFMD案例寫作大賽殊榮，我們深感榮幸。海馬體的案例呈現(xiàn)出中國本土創(chuàng)業(yè)企業(yè)在傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè)中如何通過創(chuàng)新重構(gòu)消費者價值、商業(yè)模式與組織能力，從而走出一條有中國特色的創(chuàng)新路徑。海馬體的成長經(jīng)驗表明，即使在看似傳統(tǒng)的行業(yè)，也存在被重新定義的機會。”團隊表示，在全球經(jīng)濟不確定性加劇、貿(mào)易摩擦與技術(shù)脫鉤背景下，越來越多中國企業(yè)正在嘗試從“制造”走向“品牌”，從“效率”走向“體驗”。王雅瑾教授希望本案例不僅為課堂教學提供可討論的素材，同時在中國企業(yè)面臨更復雜的全球化挑戰(zhàn)的當下，激發(fā)更多關(guān)于“價值創(chuàng)新”“組織協(xié)同”與“新生代消費者理解”的深入討論。

《走出去——森馬服飾國際化的探索之路》聚焦中國服裝行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)——浙江森馬服飾股份有限公司的國際化征程。這家創(chuàng)立于1996年的家族企業(yè)擁有森馬（休閑服飾）與巴拉巴拉（童裝）兩大核心品牌。面對國內(nèi)市場競爭加劇與消費偏好轉(zhuǎn)變，森馬服飾開啟國際化探索，在中東、東南亞及香港等市場同步嘗試代理與直營模式。

在這個案例中，李秀娟教授等重點展現(xiàn)了品牌管理、運營模式與資源配置的平衡之道，特別是在二代接班背景下的特殊挑戰(zhàn)。在家族企業(yè)第二代領(lǐng)導者邱堅強的帶領(lǐng)下，森馬服飾采取“小步快跑”的審慎策略。該案例為課堂討論而設(shè)計，通過剖析跨境擴張的可復制性、文化適應(yīng)力與領(lǐng)導力傳承等維度，啟發(fā)學員思考新興市場傳統(tǒng)零售企業(yè)的全球化戰(zhàn)略。

作者團隊在獲獎致辭中表示：“我們深感榮幸獲此殊榮，森馬服飾的案例生動展現(xiàn)了中國家族企業(yè)森馬服飾如何在領(lǐng)導力更迭期突破重重挑戰(zhàn)，成功拓展‘一帶一路’市場的歷程。這既凝聚了中歐國際工商學院案例團隊的集體智慧，也得益于森馬服飾高管團隊毫無保留的實踐經(jīng)驗分享?！崩钚憔杲淌诒硎荆摪咐行б龑W生深入探討中國企業(yè)國際化的復雜性與可能性，幫助他們理解背后的理論邏輯與基礎(chǔ)框架。團隊期待這一獎項能讓更多案例教學者關(guān)注本案例，并為“一帶一路”商業(yè)實踐者帶來啟發(fā)。

EFMD案例寫作大賽始于1988年，每年約有超過400個案例參加評選，旨在鼓勵“創(chuàng)新性的、富有影響力的案例寫作和教學”。一直以來，中歐以其卓越的學術(shù)和案例寫作水平在過去幾年的大賽中斬獲頗豐，曾榮獲2022年“商界女性”類別和“創(chuàng)業(yè)”類別最佳獎，2021年“企業(yè)社會責任”類別和“拉丁美洲商業(yè)案例”類別最佳獎，2020年“責任領(lǐng)導力”類別最佳獎。

來源| 中歐案例中心

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