4月17日,2024年歐洲管理發展基金會(EFMD)案例寫作大賽獲獎結果公布,由中歐國際工商學院營銷學教授王雅瑾與資深案例研究員朱瓊共同撰寫的《海馬體:攝影界的新物種》案例榮獲“家族企業”類別獎,由中歐國際工商學院管理學教授李秀娟、營銷學教授王雅瑾、研究助理鄭芙以及資深案例研究員趙麗縵博士共同撰寫的《走出去——森馬服飾國際化的探索之路》榮獲“一帶一路”類別獎。
《海馬體:攝影界的新物種》聚焦海馬體——中國擁有門店數最多的攝影品牌,2015年創建于杭州,從拍證件照起步,8年內發展了覆蓋全國80多個城市的600家店。“輕、快、簡”是海馬體面向年輕人群制定的戰略定位。基于這個定位,海馬體制定了標準化的業務操作流程和服務,由此形成了與傳統攝影完全不同的業務模式,并因此被冠以“新物種”稱號。但其下一步的戰略重點,卻是值得深思的問題。
在海馬體的案例中,王雅瑾教授和朱瓊研究員聚焦于中國新興品牌如何通過商業模式創新、AI賦能運營,以及如何在標準化與個性化間尋求精妙平衡,重新定義攝影服務行業。海馬體的案例在課堂實踐中成效顯著,成功激發了關于戰略決策、消費者洞察與服務設計的深度探討。
作者團隊在獲獎致辭中表示:“榮獲EFMD案例寫作大賽殊榮,我們深感榮幸。海馬體的案例呈現出中國本土創業企業在傳統服務行業中如何通過創新重構消費者價值、商業模式與組織能力,從而走出一條有中國特色的創新路徑。海馬體的成長經驗表明,即使在看似傳統的行業,也存在被重新定義的機會。”團隊表示,在全球經濟不確定性加劇、貿易摩擦與技術脫鉤背景下,越來越多中國企業正在嘗試從“制造”走向“品牌”,從“效率”走向“體驗”。王雅瑾教授希望本案例不僅為課堂教學提供可討論的素材,同時在中國企業面臨更復雜的全球化挑戰的當下,激發更多關于“價值創新”“組織協同”與“新生代消費者理解”的深入討論。
《走出去——森馬服飾國際化的探索之路》聚焦中國服裝行業領軍企業——浙江森馬服飾股份有限公司的國際化征程。這家創立于1996年的家族企業擁有森馬(休閑服飾)與巴拉巴拉(童裝)兩大核心品牌。面對國內市場競爭加劇與消費偏好轉變,森馬服飾開啟國際化探索,在中東、東南亞及香港等市場同步嘗試代理與直營模式。
在這個案例中,李秀娟教授等重點展現了品牌管理、運營模式與資源配置的平衡之道,特別是在二代接班背景下的特殊挑戰。在家族企業第二代領導者邱堅強的帶領下,森馬服飾采取“小步快跑”的審慎策略。該案例為課堂討論而設計,通過剖析跨境擴張的可復制性、文化適應力與領導力傳承等維度,啟發學員思考新興市場傳統零售企業的全球化戰略。
作者團隊在獲獎致辭中表示:“我們深感榮幸獲此殊榮,森馬服飾的案例生動展現了中國家族企業森馬服飾如何在領導力更迭期突破重重挑戰,成功拓展‘一帶一路’市場的歷程。這既凝聚了中歐國際工商學院案例團隊的集體智慧,也得益于森馬服飾高管團隊毫無保留的實踐經驗分享。”李秀娟教授表示,該案例有效引導學生深入探討中國企業國際化的復雜性與可能性,幫助他們理解背后的理論邏輯與基礎框架。團隊期待這一獎項能讓更多案例教學者關注本案例,并為“一帶一路”商業實踐者帶來啟發。
EFMD案例寫作大賽始于1988年,每年約有超過400個案例參加評選,旨在鼓勵“創新性的、富有影響力的案例寫作和教學”。一直以來,中歐以其卓越的學術和案例寫作水平在過去幾年的大賽中斬獲頗豐,曾榮獲2022年“商界女性”類別和“創業”類別最佳獎,2021年“企業社會責任”類別和“拉丁美洲商業案例”類別最佳獎,2020年“責任領導力”類別最佳獎。
來源| 中歐案例中心
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