「分享商業認知，解讀財富密碼」

本文是萬叔的第679篇原創

大家好，我是創始人萬叔。

最近，良心企業家于東來氣壞了。

原因是，網上有個叫柴懟懟的，懟胖東來，說他們的玉石暴利銷售。

結果于東來很憤怒，說一定要追究責任，不然我就把胖東來關了。

有讀者問，于總為什么生這么大氣？

以下是正文。

因為于東來本身，還是那種傳統的大家長思維。

從他希望員工結婚不要彩禮，這件事情就能夠看得出來，他對員工的管控，是那種父母家長式的。

萬叔沒去過胖東來，但同行里有人深入研究過，萬叔也聽過他們研究的內容。

之所以大家推崇，是因為他確實對員工好，給足夠的錢，給足夠的關懷。

但沒有只有正面的硬幣，好的反面是，族長的權威，也必須受到絕對尊重，受到絕對服從。

萬叔有個叔父，在農村就是那種一言堂的宗族長老。

全家人吃飯，必須等他先動筷子，家里有什么大事，必須等他點頭才行。

如果小輩們在飯桌上，哪怕插了一句嘴，拍桌子就是一頓訓。

這就是傳統大家長的管控模式。

在傳統社會里，這種管控模式是有效的，因為組長手里握著田地、房契，擁有生產資料。

秋菊打官司里，秋菊難產，村長哪怕和他不對付，也會帶著全村人去給他想辦法。

這是一種權利和義務的對等，是一種閉環。

而互聯網時代，這種邏輯，其實是行不通的。

因為大家離得太遠了，你再憤怒，別人也感受不到。

于東來的怒火，反而成了柴懟懟的流量來源。

你跟人家講道理，別人找你蹭流量。

大家的認知不在一個維度上。

雞同鴨講。

柴懟懟的商業模式很簡單：制造爭議，吸引眼球，帶貨變現。

他不在乎是非對錯，只在乎流量多少。

線下商業常講的"品牌三度"：知名度、美譽度和忠誠度。

但對線上而言，知名度是第一位的。

只要你有足夠的知名度，幾乎可以在線上為所欲為，你的一舉一動，都是熱搜。

而黑、懟，是獲取流量最簡單、成本最低的辦法！

你越憤怒，看戲的人越高興。

如果于總付費找我咨詢，我會給他幾個對標案例。

比如之前發生在管理咨詢行業的。

有個叫陳春花的家伙，靠拼湊概念，新造生詞，一度成為管理學網紅。

其中在一些書里還寫，自己和華為的故事，蹭流量，比如任總非要親自給他開車等等。

但華為沒有正面回應，只是在內部論壇"心聲社區"發了一段話。

華為與陳春花教授無任何關系，華為不了解她，她也不可能了解華為。

這段話不小心流出，事情就這樣平息了。

華為的很多信息，都是通過內部講話的形式，莫名其妙的傳出來的。

這是任正非的處事哲學，保持安全距離，若即若離，若隱若現。

劉強東也很擅長這一點。

里，面對美團進攻自己的腹地，京東采取的措施，也是你打你的，我打我的。

內部流出一些講話，重點突出，要給騎手交五險一金。

如果關系好，我會再講一個案例。

一個網紅叫金槍大叔的，發過一條視頻，說蔚來欠他1,500萬。

蔚來的李斌，被莫名其妙指點了一番，還被欠債了，估計也是氣的不行。

但他沒有正面硬剛，直接通過投訴侵權內容，讓平臺下架了視頻。

萬叔自己以前也懟過企業，那種營銷大于產品的。

比如徠芬，一開始吹自己要超越戴森，21年的時候，在各個平臺投信息流，出手就是千萬級別的營銷費用。

尤其是和另外一個“商業導師“王岑，兩個光頭大談吹風機的視頻，網上爆火，帶來了極高的轉化，ROI一度達到1:10。

后來被戴森告了，又換了營銷思路。

看到過一次行業分析會，說從人員費用來看，他們的研發和廣告投入比，大概在1:20-30之間。

也就是說，1個億的研發費用，要配比2、30億的營銷費用。

就這，也好意思說產品牛逼？

萬叔忍不住就開罵了。

結果那個內容，也被投訴下架了。

氣嗎，當然氣。

但從商業邏輯上來講，他們做的是對的。

然后跟大家說個事兒。

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31號。謝謝。
投了的，想留名的，在下面回復個666，我會記住你的名字。

再來講講，萬叔自己是怎么對那些嘩眾取寵，或者惡意攻擊的家伙的。

經常有人，因為價值觀不同，在萬叔公眾號下面發表不友善評論，甚至人身攻擊。

萬叔的做法是，讓小助理篩選，避免這些負面東西，影響自己的情緒。

篩選標準很簡單：0打賞、0點贊，又留言不友善的，小助理直接屏蔽。

眼不見為凈。

對于胖東來和于東來，這事兒應該怎么處理，萬叔問了一下DEEPSEEK。

DS給出以下建議：

1. 不要親自下場：讓公司發言人或公關團隊處理。

2. 用數據說話：胖東來公布和田玉銷售數據是正確的，但不該附帶情緒化表態。

3. 揭示對方動機：讓公眾看清這是一場流量博弈而非真相之爭。

4. 轉移戰場：把焦點從爭議轉向企業的價值觀和歷史貢獻。

5. 系統反擊：借用系統的力量，比如投訴機制，而非個人對抗。

萬叔補充一點，對于企業家而言，時間和注意力，是最寶貴的財富。

千萬不要為那些奇怪的，沒有價值的事情分心。

企業應該把95%的精力放在運營上，只用5%的精力處理這種糾紛。

互聯網時代，人人都需要和不同層次、不同領域的人溝通。

如何篩選、如何建立圈層壁壘，是每個想做IP、想做品牌的人和公司的必修課。

小助理按：五一已經過去啦，不知道大家有沒有回復好狀態呢？

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