來源：潮新聞

你每天做什么？工作時會不會經(jīng)常被狗咬……服務(wù)犬馴養(yǎng)師張雙成經(jīng)常被朋友們問到。以往，他不知道該如何介紹，總是一句話自嘲，“我都說自己是‘狗師傅’，給狗上課，還管它們吃喝拉撒。”

如今，他的工作有了正式身份——“服務(wù)犬馴養(yǎng)師”。

張雙成正在對導(dǎo)盲犬社會化訓(xùn)練。受訪者供圖

5月8日，人力資源和社會保障部公示了擬新增的42個工種，其中“服務(wù)犬馴養(yǎng)師”作為“寵物馴導(dǎo)師”下的新工種正式“入編”。這一變化不僅為從業(yè)者提供了統(tǒng)一的職業(yè)身份，也讓這一小眾工作走入大眾視野。

經(jīng)過訓(xùn)練，一條普通的狗能成為警犬、導(dǎo)盲犬、精神治療犬等，在特定領(lǐng)域發(fā)揮不可替代的作用。服務(wù)犬馴養(yǎng)師們希望社會真正理解這一職業(yè)的價值——不是簡單的“訓(xùn)狗”，而是為特殊人群培養(yǎng)“專業(yè)助手”。

那么，服務(wù)犬馴養(yǎng)師的工作日常是怎樣的？潮新聞記者采訪了多位從業(yè)者，發(fā)現(xiàn)他們在獲得職業(yè)身份后，信心和社會認(rèn)可度顯著提升。但這一行業(yè)仍處于發(fā)展初期，面臨從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊、行業(yè)規(guī)范缺失等問題，亟需科學(xué)系統(tǒng)化的規(guī)劃。

“帶教”導(dǎo)盲犬

給視障老人帶去快樂

早上不到6點，陜西西安蓮湖區(qū)陽光使者導(dǎo)盲犬發(fā)展服務(wù)中心的犬舍已亮起燈光。張雙成仔細(xì)檢查著導(dǎo)盲犬的飲食狀況，開始了一天的工作。作為一名服務(wù)犬馴養(yǎng)師，張雙成已經(jīng)“帶教”出了6只導(dǎo)盲犬。

他直言，服務(wù)犬馴養(yǎng)師與寵物犬馴養(yǎng)師有本質(zhì)區(qū)別，寵物犬主要是陪伴，給人帶去歡樂，服務(wù)犬則承擔(dān)起“專業(yè)助手”的職責(zé)。

為此，服務(wù)犬容不得粘人撒嬌、滿地打滾，需要經(jīng)過一番專業(yè)化、系統(tǒng)性訓(xùn)練。

“警犬需要興奮感，但導(dǎo)盲犬完全相反，它不能輕易激動。”張雙成向潮新聞記者介紹，根據(jù)用途，服務(wù)犬的選擇標(biāo)準(zhǔn)不盡相同，比如導(dǎo)盲犬的選拔標(biāo)準(zhǔn)尤為嚴(yán)苛，從毛發(fā)是否便于盲人打理到性格穩(wěn)定性都是考核標(biāo)準(zhǔn)，最終能“畢業(yè)”的導(dǎo)盲犬不到50%。

潮新聞記者了解到，服務(wù)犬品種傾向于相對性格溫順、穩(wěn)定的德牧、馬犬、拉布拉多、金毛等，更加適合服從指令性訓(xùn)練。

它們一般從3月齡開始接受系統(tǒng)化訓(xùn)練，每天接受專業(yè)課程培訓(xùn)、社會化訓(xùn)練。

張雙成每天的工作內(nèi)容，包括照顧導(dǎo)盲犬的起居、飲食、打掃犬舍以及對它的訓(xùn)練。

當(dāng)被問及為什么能堅持做導(dǎo)盲犬馴養(yǎng)，他說，因為喜歡。

張雙成回憶，“我訓(xùn)練出來的第一條導(dǎo)盲犬，送給了一位聽力也并不好的老年視障人士，當(dāng)時兩人交流主要靠手比劃。兩個月后，我回訪時看到老人的狀態(tài)變了，他拉著我的手聊了兩小時自己與導(dǎo)盲犬的故事，而且精神愉悅。”這樣的感觸，是服務(wù)犬馴養(yǎng)師們歷經(jīng)無數(shù)個訓(xùn)練日夜后得到珍貴反饋。

熱愛才能堅持

馴養(yǎng)服務(wù)犬容錯率很低

如今，越來越多的服務(wù)犬被使用到特殊領(lǐng)域，走進(jìn)公眾視線。比如導(dǎo)盲犬幫助視障人士重獲獨立生活能力，精神治愈犬輔助孤獨癥兒童治療，警犬在搜救、搜爆等方面表現(xiàn)出色，即使在地震現(xiàn)場，也有服務(wù)犬的救援身影……社交平臺上，“全國第一只柯基警犬入編”“退役警犬頻頻回頭不舍告別訓(xùn)導(dǎo)員”等話題屢次沖上熱搜。

很多專業(yè)人才，正是和張雙成一樣，因為“喜歡”，匯聚到這個行業(yè)。但他們的日常，也不乏艱辛和枯燥。

杭州月牙莊園寵物訓(xùn)練學(xué)校創(chuàng)始人魏峰的手機里，存滿了馴養(yǎng)的警犬照片。他分享了二十余年的工作心得，“訓(xùn)練時要像嚴(yán)師，生活中要像慈父。”他說，馴養(yǎng)師必須保持平和心態(tài)，因為狗只能敏銳感知人類情緒變化。帶著負(fù)面情緒訓(xùn)練，效果會大打折扣。

“我們就像幼兒園老師一樣，要學(xué)會管理狗的情緒，還要讓它們聽從指令。”魏峰向潮新聞記者介紹，因為持續(xù)重復(fù)訓(xùn)練，這份工作難免枯燥，“需要馴養(yǎng)師真心喜歡這份工作，才能堅持下去”。

而且，馴養(yǎng)服務(wù)犬的容錯率很低，特別是像搜救、搜爆、追蹤鑒別類服務(wù)犬必須是專業(yè)“尖子生”，在工作時確保萬無一失。

為了達(dá)到專業(yè)度，服務(wù)犬還不能拿“雙學(xué)位”，只能專注學(xué)好一項本領(lǐng)。

朱惠峰訓(xùn)練日常照。受訪者供圖

浙江惠峰訓(xùn)犬基地主理人朱惠峰具有12年服務(wù)犬馴養(yǎng)經(jīng)驗，他向潮新聞記者介紹，做這份工作，首先得喜歡與狗打交道。而且還要摸透每條狗的特性，比如一些狗在學(xué)習(xí)新技能上稍微笨一點，但是很穩(wěn)重，學(xué)過的技能不會忘記。但是也有一些狗業(yè)務(wù)“上手”快，但也會很快忘記，需要重復(fù)訓(xùn)練。尤其是導(dǎo)盲犬，需要持續(xù)穩(wěn)定、平和的訓(xùn)練場景，更考驗馴養(yǎng)師們。

正如服務(wù)犬馴養(yǎng)師們所說：“我們不是在訓(xùn)練寵物，而是在培養(yǎng)能夠改變他人生活的專業(yè)助手。這份工作需要專業(yè)技能，更需要無限的耐心與愛心。”

服務(wù)犬“二樓截?fù)簟庇?xùn)練。魏峰供圖

新工種也有“陣痛”

亟待破局職業(yè)困境

在受到關(guān)注的同時，因為行業(yè)尚處發(fā)展初期，服務(wù)犬馴養(yǎng)師也正面臨新工種發(fā)展陣痛。

從業(yè)者們坦言，這是一份“喜憂參半”的工作：從業(yè)者能在馴養(yǎng)服務(wù)犬中找到成就感，但是社會認(rèn)知的偏差讓許多馴養(yǎng)師處境尷尬，“在家人、朋友眼中，我們就是高級‘鏟屎官’”。

有十余年服務(wù)犬馴養(yǎng)經(jīng)驗的張敏（化名），曾在浙江一地公安局擔(dān)任輔警，職業(yè)巔峰時獲得浙江省警犬比武冠軍，最終因為長年收入偏低離職。辭職后，張敏創(chuàng)辦了寵物犬訓(xùn)練機構(gòu)，他認(rèn)為這是向生活妥協(xié)，“現(xiàn)在收入提高了，但職業(yè)成就感卻降低了。”

他的經(jīng)歷折射出行業(yè)現(xiàn)狀——部分商業(yè)機構(gòu)的馴養(yǎng)師為謀生，不得不身兼寵物馴養(yǎng)師、銷售。湖南服務(wù)犬馴養(yǎng)師李先生便是之一，他向潮新聞記者透露，其所在工作的訓(xùn)練機構(gòu)，每月工資從三四千元至兩三萬元不等，但往往推銷寵物犬占了總收入六成。

此外，一些民間服務(wù)犬培訓(xùn)公益機構(gòu)，同樣面臨著資金之困：一方面是免費贈送的導(dǎo)盲犬、精神治愈犬供不應(yīng)求，需求缺口大；另一方面，他們的公益行為并未得到廣泛熟知，發(fā)展局限于資金不足。

據(jù)統(tǒng)計，我國現(xiàn)役導(dǎo)盲犬?dāng)?shù)量與視障人士需求之間存在巨大缺口，我國盲人數(shù)量超過1700萬，但現(xiàn)役導(dǎo)盲犬只有400只左右，導(dǎo)盲犬馴養(yǎng)師同樣面臨人才緊缺。

“我們一年培訓(xùn)二三十條導(dǎo)盲犬，主要是靠愛心網(wǎng)友‘云飼養(yǎng)’。”張雙成告訴潮新聞記者，平均每頭導(dǎo)盲犬的馴養(yǎng)成本約二三十萬元，他們將網(wǎng)友的捐助用于買狗糧，給馴養(yǎng)師發(fā)工資等，收支平衡已屬不易，擴大規(guī)模根本不敢想。

新工種的成熟并非一蹴而就。業(yè)內(nèi)人士指出，當(dāng)前服務(wù)犬馴養(yǎng)師亟需系統(tǒng)性政策支持，并且培養(yǎng)一批高素質(zhì)職業(yè)人才，推動行業(yè)與人才“雙向奔赴”。比如需要完善職業(yè)體系，建立標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)機制，提升從業(yè)者專業(yè)水平；通過政策補貼或市場化運作，提高待遇保障，改善人才留存問題；鼓勵社會資本參與，探索“公益+商業(yè)”可持續(xù)的服務(wù)犬馴養(yǎng)模式。

服務(wù)犬馴養(yǎng)師相信，得到社會更多關(guān)注后，這一行業(yè)將迎來更廣闊的發(fā)展空間。在犬舍溫暖的燈光下，服務(wù)犬馴養(yǎng)師們又開始了新一天的工作，繼續(xù)堅守，精心“打磨”出一個又一個讓他們滿意的“專業(yè)助手”。

潮新聞 記者 吳越 朱高祥