大象新聞記者 賀強 通訊員 李媛 盧弘揚
5月12日,在商丘市虞城縣站集鎮(zhèn)便民服務中心,一場溫暖人心的“統(tǒng)戰(zhàn)助殘行動”贏得群眾交口稱贊。當鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員盧明坤帶領縣殘聯(lián)、縣醫(yī)院專家上門為何嬌嬌等殘疾人辦理殘疾證時,受助群眾激動地說:“統(tǒng)戰(zhàn)服務真貼心!不出村就辦好了證件,解決了我們的大難題!”
作為基層統(tǒng)戰(zhàn)創(chuàng)新實踐的積極探索,站集鎮(zhèn)充分發(fā)揮統(tǒng)一戰(zhàn)線的資源優(yōu)勢,構建起“統(tǒng)戰(zhàn)牽頭+部門聯(lián)動+社會參與”的服務新模式。針對殘疾人群體辦證難、出行不便等痛點,鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)干部主動協(xié)調縣殘聯(lián)、衛(wèi)健部門及縣醫(yī)院專家團隊,創(chuàng)新推出“三同步”服務機制:通過信息共享實現(xiàn)“需求摸排與鑒定評估同步”,通過部門協(xié)作實現(xiàn)“證件辦理與政策對接同步”,通過服務延伸實現(xiàn)“上門辦證與心理關懷同步”。這種“統(tǒng)戰(zhàn)+民生”的融合模式,不僅讓13名殘障人士足不出戶完成證件辦理,更將黨和政府的關懷直接送到群眾心坎上。
在服務現(xiàn)場,統(tǒng)戰(zhàn)干部與醫(yī)護人員組成的“助殘服務隊”細致開展病史采集、殘疾鑒定、政策解讀“一站式”服務。針對重度殘疾人家庭,專門建立“一人一檔”跟蹤機制,由統(tǒng)戰(zhàn)成員中的志愿者提供后續(xù)政策代辦服務。鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)委員表示:“我們創(chuàng)新服務模式,就是要把統(tǒng)戰(zhàn)工作的政治優(yōu)勢轉化為服務效能,讓殘疾群眾既感受到政策溫度,又看到統(tǒng)戰(zhàn)成員的社會擔當。”
這項創(chuàng)新實踐產(chǎn)生了良好的社會效應。通過整合統(tǒng)戰(zhàn)資源,站集鎮(zhèn)形成了“部門協(xié)同、社會參與、群眾受益”的助殘服務鏈。虞城縣殘聯(lián)負責人表示:“站集鎮(zhèn)統(tǒng)戰(zhàn)助殘模式打破了傳統(tǒng)服務邊界,為構建殘疾人關愛體系提供了新思路。”
“接下來,我們要繼續(xù)通過統(tǒng)戰(zhàn)工作凝聚更大共識,讓特殊群體共享發(fā)展成果,畫好基層社會治理的‘最大同心圓’”站集鎮(zhèn)黨委書記說。
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