網(wǎng)友留言：

近期出差發(fā)現(xiàn)所在地區(qū)的房產(chǎn)物業(yè)，在運(yùn)營(yíng)上值得觀摩學(xué)習(xí)，建議老家市區(qū)可以進(jìn)行學(xué)習(xí)優(yōu)化，從直觀上看，他們的管理把監(jiān)管反饋渠道，做到并公開于每個(gè)小區(qū)每個(gè)樓棟，把小區(qū)收支每個(gè)樓棟進(jìn)行全部張貼公開，并且細(xì)化到每戶居民，建立居民個(gè)人賬戶，公共區(qū)域安全性的維保次數(shù)，維保照片都會(huì)全面張貼于每個(gè)樓棟便于居民查看，并且物業(yè)費(fèi)普遍低于市場(chǎng)價(jià)都可以這樣子運(yùn)營(yíng)，物業(yè)的管理做的很公開透明，還有每個(gè)小區(qū)都會(huì)張貼街道都市圈，這個(gè)也很值得學(xué)習(xí)，做到敢于暴露問題，為市民勇于解決問題，并且建立物業(yè)企業(yè)底線，誰觸碰誰承擔(dān)，這樣企業(yè)知道自己的紅線，也有助于地方上的營(yíng)商環(huán)境進(jìn)步，從而吸引更多愿意遵守的優(yōu)質(zhì)企業(yè)，在這個(gè)地方環(huán)衛(wèi)使用的是北京環(huán)衛(wèi)，綠化使用的是江蘇的企業(yè)，大路的行駛地標(biāo)定期復(fù)查修補(bǔ)，新路口紅綠燈安裝迅速，治安巡邏頻繁，夜里熱鬧的地方會(huì)安排治安守著保護(hù)市民，多次偶逢深夜凌晨一兩點(diǎn)，所有商鋪及地?cái)偸諗偤螅€有治安在街上巡邏保護(hù)

商丘市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局

網(wǎng)友您好！現(xiàn)將商丘市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局辦理情況反饋如下：

您的建議已收悉，我們作為物業(yè)行業(yè)主管部門的工作人員，非常感謝您對(duì)我市物業(yè)行業(yè)領(lǐng)域提出的寶貴建議，我們對(duì)您提出的合理化意見積極采納，希望您持續(xù)關(guān)注我市物業(yè)行業(yè)的健康發(fā)展。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我市物業(yè)行業(yè)管理，切實(shí)保障小區(qū)業(yè)主的合法權(quán)益，住宅小區(qū)的物業(yè)管理群眾關(guān)注過度高、涉及的責(zé)任單位多，為進(jìn)一步強(qiáng)化物業(yè)行業(yè)的監(jiān)督監(jiān)管，2024年12月商丘市人民政府辦公室引發(fā)了《加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理工作實(shí)施方案的通知》，進(jìn)一步明確了小區(qū)管理的工作職責(zé)，強(qiáng)化了相關(guān)監(jiān)管主體責(zé)任；2025年4月商丘市住建局會(huì)同商丘市紀(jì)委監(jiān)委駐市住建局紀(jì)檢監(jiān)察組引發(fā)了《商丘市物業(yè)行業(yè)專項(xiàng)治理行動(dòng)方案》，為全面規(guī)范物業(yè)行業(yè)市場(chǎng)秩序，提升物管企業(yè)服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)了物業(yè)行業(yè)專項(xiàng)治理工作的機(jī)制，為進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)行為夯實(shí)了體制保障，目前全市物業(yè)行業(yè)主管部門針對(duì)物業(yè)服務(wù)履約不到位等問題正在進(jìn)行專項(xiàng)整治，進(jìn)一步營(yíng)造行業(yè)領(lǐng)域健康和諧有序的市場(chǎng)環(huán)境。

來源：人民網(wǎng)留言板