他們是晨曦中最早蘇醒的身影，是夜色里最晚歸家的星光；他們把公交車變成溫暖驛站，用車輪編織著城市的煙火氣；他們用最平凡的堅守，默默書寫城市守護者的溫暖序章……5月13日，龍崗區第十六屆“雙十佳”播客節目在喜馬拉雅平臺正式上線，聚焦公交人的故事，傳遞溫暖力量，讓城市“擺渡人”以更立體的形象走入市民心間。

挖掘行業模范標兵，樹立公交服務典型

2024年7月開始，龍崗區文明辦、深圳市交通運輸局龍崗管理局聯合開展了龍崗區第十六屆“雙十佳文明公交服務之星”和“文明公交服務精品線路”推薦活動，讓公交人“學有榜樣、趕有目標”，進一步營造安全有序、文明和諧的交通氛圍，促進公交行業精神文明建設。

該活動通過車隊、車間推薦及員工自薦的形式挖掘眾多優秀典型，經過多維度比拼后，最終推選出20名“雙十佳文明公交服務之星”和5條“文明公交服務精品線路”。

值得關注的是，龍崗區“雙十佳文明公交服務之星”和 “文明公交服務精品線路”推薦活動已持續開展16年，其間涌現出數百名龍崗公交行業的模范標兵。這一平臺，不僅營造了龍崗公交行業基層員工爭優創先的積極氛圍，激發了公交服務人員為民服務的熱情，也鮮活地展示了深圳公交人的風采，不斷引領著公交行業的進步。

讓城市“擺渡人”成為主角，傳遞溫暖力量

一把愛心雨傘，守護學生上學路；一個溫暖的后背，背起病弱老人上下車……在深圳的公交車上，留下了無數令人感動的溫暖瞬間。

“公交是展示城市形象、傳播文明的流動窗口，在公交人兢兢業業為市民提供優質服務的同時，一個個溫情小故事也在十米車廂中上演，溫暖著深圳市民的心。”龍崗區相關部門負責人表示，近年來，在“感動龍崗”人物推選活動中，東部公交“雙十佳”員工連續入選，不僅在公共交通這一重大民生領域樹立了服務標桿，也奏響了龍崗精神文明建設強音，對弘揚主旋律、傳遞社會正能量起了重要作用。

此次東部公交聯合深圳晚報、深圳喜馬拉雅，聚焦公交人的故事，特別打造一檔系統的、有溫度的播客節目，并同步推出系列人物有聲海報，讓城市“擺渡人”成為主角，傳遞溫暖力量。

即日起，龍崗區“雙十佳”播客節目將在喜馬拉雅平臺陸續上新。據悉，“雙十佳”文明公交服務之星包含司乘人員、車間修理工和公交基層管理人員等，涵蓋公交服務一線各個崗位。他們之中有資歷頗深的“勞動模范”、多才多藝的“平安車神”、隨叫隨到的“全能管家”，也有在公交車上找到歸屬感的離家游子……一路風景，暖心同行，歡迎大家掃碼聆聽他們背后的故事。

深圳晚報記者 李其聰