龍崗區作為深圳市重要的產業聚集區，近年來涌現出大量采用特許經營模式的企業，涵蓋智能制造、跨境電商、社區服務等多個新興領域。李浩律師將從專業律師視角，結合龍崗區司法機關及行政機關處理的典型案例（隱去具體案號），系統分析轄區內企業在特許經營活動中面臨的法律風險，并提供具有實操性的防范建議。

一、特許經營主體資質合規風險

龍崗區某智能家居企業在未滿足"兩店一年"基本條件的情況下，即通過招商會招募全國加盟商。后因加盟商集體投訴，被龍崗區市場監管部門處以行政處罰，同時法院在系列訴訟中認定特許經營合同無效，判令企業返還全部加盟費用。類似案例在龍崗區跨境電商行業也時有發生。

防范要點：企業應當建立特許經營資質自檢清單，重點核查直營店運營時間、實際控制關系等核心要素。建議在開展招商前委托專業律師出具合規意見書，確保符合《商業特許經營管理條例》的主體要求。對于跨境業務等特殊業態，還需額外關注外商投資準入特別管理措施。

二、特許經營資源權屬風險

龍崗區某社區零售品牌在特許經營體系中使用的核心商標尚未獲準注冊，導致后續被他人提起商標侵權訴訟。龍崗區人民法院在判決中不僅支持了停止使用的主張，還判令賠償加盟商相應損失。另有一家智能制造企業將尚在專利申請階段的技術作為特許經營資源打包授權，引發系列合同糾紛。

防范要點：企業應當建立知識產權專項核查機制，對擬納入特許經營體系的商標、專利、專有技術等進行全面權屬審查。特別要注意核心技術人員的競業限制協議簽署情況，避免出現權屬爭議。建議在特許經營合同中設置知識產權瑕疵擔保條款，明確違約救濟方式。

三、經營模式標準化風險

龍崗區某餐飲連鎖企業因未能提供統一的運營管理系統，導致各加盟店產品質量差異較大，最終因食品安全問題被市場監管部門處罰。在后續民事賠償訴訟中，法院認定特許人未盡到標準化管理義務，需承擔連帶責任。類似情況在龍崗區教育培訓機構特許經營中也較為常見。

防范要點：企業應當建立完善的標準化運營體系，包括統一的供應鏈管理、質量控制標準和員工培訓機制。建議引入第三方認證機構對運營體系進行評估，并在特許經營合同中明確約定標準化執行的具體要求。同時要建立常態化的督導檢查制度，留存完整的檢查記錄。

四、財務信息披露風險

龍崗區某健康管理企業在招商過程中提供虛假的財務報表，夸大單店盈利水平，后被加盟商以欺詐為由起訴。龍崗區人民法院在審理中調取了企業實際納稅記錄，最終支持了加盟商的撤銷合同請求。市場監管部門同時對該企業虛假宣傳行為作出行政處罰。

防范要點：企業應當建立信息披露合規審查流程，所有提供給潛在加盟商的財務數據應當經過審計驗證。建議制定統一的信息披露手冊，明確記載事項和披露方式。對于盈利預測等敏感性信息，必須附加充分的風險提示說明。

五、區域保護條款設計風險

龍崗區某汽車服務企業在特許經營合同中未明確約定區域保護范圍，導致同一商圈出現多家加盟店惡性競爭。在后續訴訟中，因合同條款約定不明，法院難以支持加盟商的賠償請求。類似糾紛在龍崗區物流配送行業特許經營中也有發生。

防范要點：合同條款應當采用地理信息系統（GIS）等專業技術手段明確劃分經營區域，并約定具體的保護措施和違約救濟方式。建議在合同中設置商圈保護半徑、客戶歸屬認定等具體標準，同時明確特許人的監督責任。

六、合同終止后續處理風險

龍崗區某美容連鎖企業在合同終止后繼續使用加盟商的客戶信息，被訴至龍崗區人民法院。法院認定該行為構成不正當競爭，判令賠償經濟損失。另有一家健身品牌因未約定合同終止后的物料處理方式，引發大量庫存糾紛。

防范要點：特許經營合同應當專章約定合同終止后的善后事宜，包括商業秘密保護、客戶資料移交、剩余物料處理等具體事項。建議設置過渡期條款，明確雙方在合同終止后的權利義務關系。對于涉及個人信息的數據，要特別遵守《個人信息保護法》的相關規定。

結語：

龍崗區企業在開展特許經營業務時，應當建立全流程的法律風險防控體系。建議重點做好以下工作：定期開展特許經營合規培訓，建立合同標準化審查機制，完善信息披露管理制度，構建知識產權保護體系，強化運營標準化建設。對于計劃拓展全國市場的企業，還應當建立區域法律風險差異化管理機制。通過系統化的風險防范措施，龍崗區企業可以在特許經營領域實現穩健發展，為轄區經濟轉型升級貢獻力量。

廣州李浩律師，三證律師，主攻領域：知識產權、房地產、企業法律顧問、民商事訴訟，電話/微信18211226597