“輔警班長制度讓輔警有了‘奔頭’,更有了‘勁頭’!”對于淮北市公安局杜集分局高岳派出所輔警劉林來說,“輔警班長”這個身份讓他備受鼓舞。
近年來,淮北市公安局杜集分局在全市率先建立“輔警班長”工作機制,通過讓輔警中業務強、能力優者當“班長”,拓寬輔警職業發展空間,激發隊伍活力士氣。
鍛造基層治理“先鋒隊”
2023年,杜集分局出臺《淮北市公安局杜集分局輔警隊伍職務管理暫行辦法》,從參加公安工作滿3年、政治素質過硬、業務能力突出的輔警中,首批選拔輔警班長28名,覆蓋社區、巡邏、接處警等崗位,并將輔警班長崗位津貼納入財政保障。輔警班長既是民警和隊員間的“橋梁”,也是隊伍管理的“管家”,擁有一定的自主權和建議權。
輔警班長制度試行以來,分局各部門的警務工作運行更加流暢,工作質效更加突出。各警組任務響應速度平均提升31%,重復性工作減少37%,群眾求助處置時間縮短至15分鐘以內。
注入隊伍發展“強心劑”
“要求隊員做到的,自己必須先做到!”這是輔警班長劉林常掛在嘴邊的話。今年冬季行動期間,劉林通過技術研判為案件偵破提供有力支撐,僅用時3小時便協助偵破一起盜竊電動車案件,被市公安局評為“冬季行動”成績突出個人,授予個人嘉獎。
杜集分局對輔警班長實行“月度考核+年度評議”雙軌制考核制度,對難以勝任的輔警班長取消職務,對表現突出的輔警班長予以表彰。設立輔警表彰獎勵專項資金,每季度開展“輔警標兵”爭創活動,落實一事一獎、一案一獎,正面激勵輔警班長的工作熱情,從而帶動全體輔警擔當作為、干事創業。
樹立群眾滿意“新標桿”
在全局288名輔警中,接處警、窗口服務、社區警務等與群眾直接接觸的輔警數量占到80%以上。輔警班長制度的成功實踐,直接帶來了戶籍辦理、入戶走訪、屯警處警效率提升,打通服務“最后一公里”。今年以來,在輔警班長的帶領下,輔警參與成功調解矛盾糾紛182起,累計上門為孤寡老人、行動不便群眾辦證87次,獲贈錦旗25面。
“輔警班長既是‘潤滑劑’又是‘增壓器’。”杜集分局局長王法強介紹,通過“小單元撬動大變革”,既增強了輔警的職業歸屬感、榮譽感,又釋放了基層警務潛能,實現了警務效能和群眾滿意度的“雙提升”。(張晨)
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