原創?科技新知 AI新科技組
作者丨櫻木 編輯丨江籬
2025年5月,紅杉資本AI峰會在舊金山落下帷幕,在這場包含 Open AI 創始人 山姆·奧特曼 以及 谷歌首席科學家Jeff Dean 等 150位全球頂尖AI公司創始人 、科學家以及投資人 的大會中,一個共識逐漸被確立下 來 —— 即 下一輪 AI,賣的不是工具,而是收益。 這句看起來有些跳躍的話, 紅杉 給出了 一個模式 性的解釋,即未來AI將 從賣工具到賣協作,最終走向賣成果(Software as an Outcome)。
如何從賣工具到賣結果,這場紅杉的峰會更具落地的意義,也許在于強調了Agent的價值。隨后,硅谷大廠開啟了第一波加速, 微軟CEO納德拉在主題演講中宣布:“我們已經進入了AI Agent 時代,正在見證AI系統如何以全新方式幫助我們解決問題。”Open AI CEO山姆·奧特曼宣布,推出面向開發者的新Codex 智能體,稱“這可能是編程史上最大的變革 ?!?/p>
而在大洋這一端的國內市場,已經蠢蠢欲動的大廠們,似乎也有了相同的判斷,從字節、百度、阿里的動作來看,頭部互聯網大廠紛紛加速布局Agent應用。據內部人士透露,字節已經有7個團隊在競速Agent,而百度在前不久的create大會中直接拿出了心響,聲稱其為直接可用的Agent。而在阿里一側,夸克內部已經自我定位為“超級Agent”。
而除了通用Agent之外,各個大廠在垂類Agent方面也在不斷加速。阿里飛豬問一問,百度旗下的法行寶等也在不斷擴張。
Agent 作為大模型之后 的 第二波確定性浪潮,已經開啟了加速爭奪,而最后 影響戰局的變量 , 除了各家的生態厚度,還有對于心智、用戶習慣的占領。 這也就意味著最終能夠參戰的,也許只剩下阿里與百度 、 字節、騰訊等少數玩家,而率先出牌的百度與阿里,能否搶得先機,值得一番拆解。
Agent爆發年,也是沖刺年
第一個叫醒大廠的,顯然是Manus,這家由真格基金投資的國產Agent團隊,在 2025年3月初 突然上線了Manus , 從開啟內測伊始,就贏得了全世界的關注。“10萬元搶一內測碼”、“一碼難求”等熱詞刺激著人們的神經。主流觀點第一次意識到,基于主流大模型的Agent居然能夠實現如此強大的實操型功能應用與用戶體驗。而大廠的動作,似乎從那時起,就開啟了加速。
字節是飽和攻擊的代表。在晚點的報道之中,3月初, 智能體應用 Manus 出圈前后,字節已有至少5個團隊在開發不同智能體產品,其中有些是對內工具。 而這一數字在4月底時,已經達到了7個團隊。4月底,字節的flow團隊拿出 定位為 “用戶與AI Agent 協同辦公的最佳場所” 的扣子空間并開啟內測,扣子 基于自研的豆包大模型(如豆包1.5Pro)構建,支持 MCP(模型上下文協議)協議,可調用飛書多維表格、高德地圖、圖像工具等組件 。
而百度的動作,也可以從李彥宏的發言中看出端倪。在4月的百度create大會之中,李彥宏直接表明“ AI的終極價值在于應用落地,而智能體是連接模型能力與用戶需求的核心載體 ”,就在大會期間,百度一口氣拿出了通用智能體心響,同時宣布mcp全兼容。
而另一方面,阿里也沒有放松,基礎模型的優勢,以及對夸克、釘釘的加碼,讓其在tob和toc端都有了競爭的實力。
從大模型的競爭,到Agent的競爭,大廠到底在角逐什么?簡而言之,是技術加速后,交互方式的變化,對生態級別的入口爭奪。
一個典型的類比,就是在大模型時代,當DeepSeek出現之后,由于其技術的領先性,沒有花費任何營銷費用,就輕松獲取了龐大的用戶量,而騰訊憑借著元寶對DeepSeek的鏈接,直接搶奪到了大模型時代的入場券。今天的Agent也是一樣的邏輯,技術的底層已經成型,誰家的產品可以快速的成型,就意味著對市場碾壓級別的領先。
在紅杉分享會中,一個特殊的方向也被提到,即 企業級市場中,真正先跑出來的入口未必是通用大模型,而是Harvey(法律)、Open Evidence(醫療)這類垂直領域智能體 OS,因為它們能聽懂行業語言,理解真實需求。 而對于這兩個Agent,其中open evidence大家較為熟悉,投資人朱嘯虎在多次訪談中提及,作為 專為醫生設計的AI診斷輔助工具,通過精準的臨床支持和創新的商業模式,迅速在美國醫生群體中普及。
所以可以看到的是,Agent的潛力不僅局限在某一兩個應用上,更重要的則是生態級別的入口。而從這個角度來看,大廠無論是做智能體生態,垂直應用Agent,還是做通用Agent(心響、扣子,以及夸克)似乎都是必須要爭奪的方向。
勝負手在哪兒?
“Manus能夠成功,我們可以看到它用的是cloude3.5模型?!泵厮撌既嗽谝粰n播客欄目中曾經評價到。從某種程度來說,這也意味著行業內的共識,最明顯的例證來自于字節的扣子團隊。
在晚點的報道中 “扣子是個開放的平臺,如果國內有大模型效果比豆包好,我們也會積極使用。”扣子團隊開發扣子空間時,豆包深度思考模型還沒發布,他們曾考慮優先使用 DeepSeek -R1,測試后發現它調用工具的能力不夠。
后來團隊又對比六款國內大模型,使用了豆包1.5 Pro為主的多款模型。因為豆包在指令遵循、調用工具,以及多模態處理能力上表現最好,而且推理成本很低,能支撐大規模調用。
而這一觀點,也被行業內廣泛認同,拾象科技李廣密曾在播客中坦言,預訓練可能會重新變得重要,而大模型的能力也決定著Agent等能力。
從這個角度來看,百度、阿里與字節幾乎可以說不分伯仲。百度拿下了與蘋果的合作,從某種程度來說,蘋果作為智能手機行業最大的入口,承認了百度在模型能方向上的能力。而阿里則擁有qwen這個可能是最優秀的開源大模型。對于字節來說,基于豆包大模型的產品長期霸占著c端下載量,實力也非常出眾。而三方大量資源的傾注,讓這場爭奪愈發激烈。
當然,從Agent應用的角度來看,生態的厚度也是考量勝負手的關鍵。 Agent 的 本質上其實就是能夠“讓 AI 真正實現自主完成任務” , 而相關能夠調用的應用的能力也是其能否贏得戰役的關鍵。
這一點,幾家大廠的選擇似乎有所區別, 百度 開放了 大模型和千帆開發平臺兼容,地圖、文庫、網盤、 Comate 也 開放了MCP Server。 但字節則相對保守,更愿意自身成為全新的Agent工廠,阿里把所有都集合在夸克之中,超級框的概念,就是另一種能力上的調用。
而從行業從業者3月的一份數據來看,阿里的厚度優勢明顯。從該報告來看,國內調用較高的MCP Servers,包含了高德地圖、notion、支付寶,以及minimax,而其中高德地圖憑借著提供全場景覆蓋的地圖服務,包括地理編碼、逆地理編碼、IP定位、天氣查詢、騎行路徑規劃、步行路徑規劃、駕車路徑規劃成為被調用較高的APP。
當然,評價生態的厚度的變量還有很多,但可以看出的是,阿里的領先優勢正在擴大。
從形態上來看, Agent 仍然是一種社交,而從社交的視角來看,騰訊系則無疑占據著強大的優勢。騰訊總裁劉熾平回應道:“在微信生態系統內,我認為我們有機會創造一個非常獨特的Agent,即AI與微信生態系統特有的內容相連接,包括社交、通信和社區能力以及內容生態系統,比如公眾號和視頻號,以及數以百萬計的小程序。實際上你可以接入各種信息,以及許多不同垂直應用程序的交易和操作能力?!?/p>
獨一無二的社交生態,讓騰訊特別是微信Agent也成為了不容忽視的力量。
此外,成本也是Agent能否完成蛻變的另一重關鍵。3月18日,The Information報道,Manus現階段的產品同時受制于其服務器容量和高昂的運營成本。據兩位直接了解情況的人士透露,Manus使用人工智能公司Anthropic的模型,平均每完成一項任務需向Anthropic支付2美元。
總結來看,基礎模型能力、生態厚度、成本等都在成為Agent能否突出重圍的關鍵,而從當下來看,這些變量的發酵暫時難以區分明顯的優劣。
Agent還未到“GPT時刻”
盡管大廠的競速與 Manus 等爆款產品的出現讓 Agent 賽道熱度飆升,但 可以確認的是,當 前行業 似乎 遠未達到類似 GPT 的顛覆性臨界點。 從技術成熟度、商業模式落地到用戶心智占領,Agent仍需跨越多重鴻溝。
一方面, 當前 Agent 的核心能力仍高度依賴大模型,但模型本身存在顯著局限性。CSDN博客指出,在處理多步驟任務時,大模型的規劃能力容易崩潰,例如銀行轉賬這類需十幾步操作的流程,模型常因邏輯鏈斷裂而失敗。
同時, 盡管大廠紛紛推出 Agent 平臺,但生態整合仍處于碎片化狀態 , “各自為戰”的局面導致工具調用接口不統一。不同 Agent 對其功能的調用方式差異顯著,開發者需重復適配。
紅杉峰會提出的“Software as an Outcome”理念雖被廣泛認同,但落地路徑仍不清晰。當前 Agent 主要以訂閱制或按調用次數收費,本質上仍是工具思維。例如, Manus 的高成本導致其難以向中小企業普及,而百度心響雖宣稱直接可用,但企業用戶更關注其能否真正提升銷售轉化率或降低運營成本。
此外, 垂直領域的探索雖初現曙光,但規?;孕钑r間。阿里飛豬問一問在旅游場景的表現可圈可點,百度法行寶在法律領域也積累了案例,但這些垂類 Agent 的行業滲透率仍 然不高 。用戶對 Agent 的信任度尚未建立,尤其在涉及敏感數據的場景中,企業更傾向于保留人工審核環節。
當前 Agent 的用戶體驗呈現明顯的兩極分化。垂直場景如設計領域的Lovart,通過整合行業知識庫和多模態輸出,實現了“需求 - 交付”全閉環,設計師可直接基于其生成的分層文件進行迭代,效率提升數倍。但通用 Agent 如 Manus ,在處理復雜任務時仍顯得笨拙——例如生成設計圖時可能出現字體過小、元素堆砌等問題,用戶需頻繁手動調整。
更關鍵的是,用戶對 Agent 的期待與實際能力存在落差。部分用戶誤認為 Agent 能完全替代人類,而實際上其在模糊指令解析、任務邊界把控等方面仍需人工干預。
Agent 的爆發印證了AI從技術到應用的躍遷,但距離真正的“ GPT 時刻”仍有漫長道路。
當前的競爭本質上是生態卡位與場景定義權的爭奪 ,大廠的角逐 布局 似乎都 在為未來的生態戰爭鋪路。而決定最終勝負的,不僅是技術迭代速度,更是對行業痛點的理解深度與商業模式的創新勇氣。當 Agent 能像水電煤一樣融入日常生活,真正的變革才會到來。
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