近日，家住虹口區四川北路街道山一居委的孫阿婆將錦旗送到了社區民警陳魯和居委干部手中。在錦旗背后，藏著一個虹口警方和居委聯手守護老年人“錢袋子”的暖心故事。

事情要從幾天前說起。當天上午，山一居民區原黨總支書記陳慶榮收到了一條來自孫阿婆的微信借款信息。這位老書記立即察覺到異常——孫阿婆是轄區內有名的獨居老人，丈夫患有阿爾茨海默癥，老兩口平時生活簡樸，從不向人借錢。陳書記馬上將情況反映給了現任黨總支書記薛瑩。

接到消息后，薛瑩立即組織居委干部上門了解情況。當他們來到孫阿婆家時，老人正對著手機不知所措。原來，老人剛剛接到了一個自稱是人壽保險工作人員的電話，稱她的賬戶出現異常，需要將資金轉入所謂的“安全賬戶”。面對居委干部的詢問，老人一臉茫然，表示對微信借錢一事毫不知情。

意識到老人可能遭遇了電信詐騙，居委干部立即將老人帶到居委會，并第一時間聯系了社區民警陳魯。經過調查發現，老人的微信賬號已被不法分子盜用，騙子不僅通過微信向老人的好友群發借款信息，還試圖通過遠程操控的方式轉走老人銀行卡里的資金。

當時孫阿婆情緒十分激動，說話也變得語無倫次。居委干部們一邊安撫老人情緒，一邊聯系老人的兒子。民警陳魯則立即采取行動，指導協助老人辦理了銀行的賬戶凍結手續，并指導老人修改了手機和微信的登錄密碼。

考慮到老人年事已高，對智能手機操作不熟悉，陳警官還特意手寫了一份操作指南，詳細列出了老人需要完成的各項事宜：包括銀行賬戶處理、微信賬號找回、親友告知等具體步驟。“就像教自己母親用手機一樣，必須寫得簡單明了。”陳警官介紹。

在案件處理過程中，居委干部和民警還專門為孫阿婆進行了反詐知識宣傳。他們用通俗易懂的語言，向老人講解了常見的詐騙手段和防范方法，提醒老人要保護好個人信息，不輕信陌生來電，不隨意點擊不明鏈接，更不要向陌生人轉賬匯款。

事后，孫阿婆感動地說：“陳警官來了以后，很及時地指導我該怎么做。后來我給他發微信說，我現在真正體會到了‘人民警察愛人民’這句話的含義。”居委薛書記也表示：“對我們來說，社區居民就像自己的家人一樣，保護好他們的財產安全是我們的責任。”

記者：徐維晨

圖片：徐維晨、盧寧、虹口公安分局

編輯：徐維晨