河南
2025年4月5日，市民郝先生反映，滑縣長江路家源陽光城小區南門口的高壓線持續發出“滋滋”異響，給每天進出小區的居民和過往行人造成了嚴重的安全隱患。
接到群眾反映事項后，12345熱線高度重視，立即啟動應急響應機制，第一時間電話通知滑縣政府，同時快速轉辦工單。
國網滑縣供電公司接到工單后立即聯系市民，并組織專業人員趕赴現場排查。經檢查，確認高壓線因設備老化導致接觸不良，產生放電異響。
維修人員隨即對故障線路進行搶修，及時排除隱患，保障了周邊居民的正常用電與安全。經電話回訪，郝先生對處理效率和結果非常滿意。
來源：安陽市民之家
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