等待了四個月，終于有結果了。5 月 28 日，許昌市魏都區(qū)人民法院的一紙判決，讓持續(xù)四個月的 “紅內褲風波” 塵埃落定。百萬粉絲博主段某因發(fā)布 “胖東來紅內褲掉色致過敏” 的不實視頻，被判賠償 40 萬元，在抖音賬號公開宣讀書面道歉， 30 天不得刪除。這兩個要求，正是胖東來在訴訟中明確提出的核心訴求。這場 “紅內褲之戰(zhàn)”，以企業(yè)勝訴畫上句號，也為自媒體時代的聲譽保衛(wèi)戰(zhàn)立下標桿。

事情的起因要追溯到今年大年初二。博主段某在胖東來購買了一條紅內褲，隨后聲稱內褲掉色嚴重，導致她皮膚過敏。盡管胖東來第一時間墊付醫(yī)療費、安排檢測，并下架相關商品，但段某仍在未核實過敏原因的情況下，發(fā)布了一條播放量超 1200 萬次的吐槽視頻，直言 “胖東來的紅內褲有問題”。視頻中，她聲淚俱下地控訴商家態(tài)度惡劣，甚至稱 “胖東來給 500 元封口費”，配合" 知名企業(yè)售賣劣質商品 " 的戲劇化敘事，迅速點燃粉絲怒火。

然而劇情很快反轉。胖東來委托三家權威機構檢測后發(fā)現(xiàn)，內褲色牢度達 4 級（最高 5 級），甲醛含量僅為國標 1/10，且無皮膚刺激性。更關鍵的是，醫(yī)院記錄顯示段某就診時拒絕進行過敏原檢測，而她三年 287 次投訴中 263 次成功獲賠的 “戰(zhàn)績” 也被曝光。這讓不少網(wǎng)友開始質疑：“這到底是維權，還是職業(yè)碰瓷？”

法律為何重罰自媒體？

本案判決中，40 萬元賠償金額在普通名譽權的判賠標準中算比較高的。段某行為構成 "三重惡意"：
其一，事實惡意：在無醫(yī)學證據(jù)證明過敏與產品直接關聯(lián)的情況下，通過暗示性表述將個人癥狀歸咎于商品質量，虛構安全隱患；
其二，職業(yè)慣性：過往多次發(fā)布 "衣物過敏索賠" 內容，形成以 "維權" 為名、博取流量為實的行為模式；
其三，后果加重：利用百萬粉絲賬號的傳播勢能，結合春節(jié)消費旺季的特殊節(jié)點，對胖東來品牌造成 "瞬間坍塌式" 損害。

胖東來作為河南本土知名企業(yè)，其品牌價值與段某視頻的高傳播量形成 “疊加損害”。判決書指出，一條不實視頻可能讓企業(yè)多年積累的口碑瞬間崩塌，這種無形損失遠非經(jīng)濟賠償所能衡量。

自媒體時代，流量越大，責任越重。本案并非孤例。此前玉石博主 "柴懟懟" 發(fā)布系列視頻，指控胖東來 "三千成本玉石賣三萬"" 虛假宣傳 ""偷稅漏稅"，甚至引發(fā)地域攻擊。盡管胖東來公布銷售數(shù)據(jù)、第三方檢測報告及稅務合規(guī)證明，該博主仍持續(xù)炒作。目前抖音已下架其 29 條侵權視頻，胖東來提起 500 萬元索賠訴訟。

當自媒體進入 "全民麥克風" 時代，本案的社會意義遠超個案范疇。信息傳播的即時性與裂變式特征，使得謠言的破壞力呈幾何級增長。胖東來用法律武器捍衛(wèi)品牌尊嚴的背后，是中國商業(yè)社會對 "誠信為本" 價值觀的堅守，任何試圖用謊言兌換流量的行為，最終都將被真相反噬。

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