拼多多還是原來那個拼多多,它總在自己的時區(qū)里、總有自己的節(jié)奏。
文 | 佘宗明
拼多多不是原來那個拼多多了,它正在變「慢」;拼多多還是原來那個拼多多,它總在自己的時區(qū)里、總有自己的節(jié)奏。
前兩天,拼多多2025年Q1財報出來后,有朋友問我怎么看其業(yè)績表現(xiàn),我的回答如上。
乍看起來,這份財報確實很不「拼多多」。說到拼多多,很多人都會想到一個字——「快」。多年來,拼多多的發(fā)展進度條儼然開啟了倍速模式:成立僅1年用戶量就破億,3年在納斯達克上市,第6年日活曾登頂行業(yè)榜首……以至于很多人習(xí)慣了將其高速增長視作常態(tài)。
相形之下,拼多多一季度的成績單來得有些「反常」——營收957億元,增速有所放緩;調(diào)整后凈利潤169億元,同比下降45%……兩下對照,不少人就差把「爾濱,你讓我感到陌生」中的「爾濱」改成「多多」了。輿論場中,「拼多多變平庸了嗎」的討論也開始泛起。
只能說,不知拼多多者,謂其變平庸;知拼多多者,謂其被誤解。
結(jié)合拼多多「百億補貼」「百億農(nóng)研」「百億減免」「電商西進」「千億扶持」等手筆看就會發(fā)現(xiàn),拼多多增速放緩其實很正常。
在我看來,拼多多變「慢」了不是壞事,慢的另一面是實——這是它在犧牲短期業(yè)績反哺供需兩側(cè)的側(cè)面反映。
拼多多從以前的快到現(xiàn)在的慢,與其說是發(fā)展勢頭逆轉(zhuǎn),不如說是「應(yīng)快則快,宜慢則慢」的節(jié)奏自主切換。主動減速換擋的背后,是拼多多太清楚自己該做什么了:在當(dāng)下,它要為眾人「抱薪」。
01
只看業(yè)績報告其表,會覺得拼多多正在減速;若看其里,就會發(fā)現(xiàn),拼多多不是不能打了,只是換了打法;不是沒后勁了,而是在以退為進中蓄積新勢能。
幾個關(guān)鍵經(jīng)營指標可資佐證:
1,拼多多核心廣告收入增長14.8%,好于一致預(yù)期的13.5%。由此足見其基本面依舊穩(wěn)健。
2,拼多多傭金收入為469.50億元,明顯低于一致預(yù)期的560億元。這適合跟拼多多減免技術(shù)服務(wù)費、退返推廣服務(wù)費、下調(diào)店鋪保證金等商家減負舉措結(jié)合著看。
3,拼多多銷售費用從去年同期的234.11億元,同比增加43%至334.03億元。這筆費用對應(yīng)的是對供需兩側(cè)的補貼扶持。
這些數(shù)據(jù)釋放了幾點信息:
首先,拼多多「百億減免」不是只喊口號,而是擲地有聲。
其次,拼多多對商家側(cè)和用戶側(cè)的實際投入力度,遠超外界預(yù)期。
再者,拼多多利潤差額,不是因為平臺交易總量縮減,而是因為多方位讓利。
▲今年4月,拼多多推出了「千億扶持」惠商計劃。
犧牲短期業(yè)績,追尋長期價值,對拼多多不是一種義務(wù),而是一種選擇。
事實上,自去年起,拼多多就多次給外界「打預(yù)防針」,進行預(yù)期管理。
2024年Q2業(yè)績電話會上,拼多多管理層曾明確表示,要做好犧牲短期利潤、長期投入的準備。
這次財報出來后,拼多多集團董事長、聯(lián)席CEO陳磊也說,當(dāng)下的市場在加速變化,平臺要敢于犧牲短期業(yè)績,助力商家度過短期波動,「只有商家好了,消費者才能享受到更好的商品和服務(wù),平臺才能長期健康發(fā)展。」
若干年前,亞馬遜創(chuàng)始人貝索斯在致股東的信中說:「我們的投資決策將繼續(xù)基于長期保持市場領(lǐng)先地位的角度來做出,而不是短期的利潤或者華爾街的反應(yīng)。」
拼多多以短期陣痛去換取生態(tài)韌性,價值指向也是更關(guān)注長期價值而非單個季度的財務(wù)表現(xiàn)。
02
問題來了:用當(dāng)下的經(jīng)營收入換取長遠的價值釋放,必然要面臨投入期跟回報期錯開的「代價」,那拼多多為什么要在三個「百億」后再來一個「千億」?
陳磊的闡述就給出了部分答案:在外部環(huán)境不確定性加劇,拼多多果斷支持消費者和商家,將他們的需求放在平臺之前。某些人就由此總結(jié),先商家后平臺,是拼多多的「陽謀」。
「百億減免」和「千億扶持」等,都是拼多多開啟「全面惠商」節(jié)奏的標志。置于當(dāng)前背景下看,「全面惠商」帶有極強的共度時艱、為企解困意味。
這兩年,外部形勢不確定性加劇,疊加內(nèi)部消費需要持續(xù)提振,很多中小商家過得很難。無論是關(guān)稅沖擊,還是消費承壓,都給他們帶來了壓力。
從長線看,內(nèi)外部環(huán)境都需要中國商品服務(wù)邁過「微笑曲線」底部、走出內(nèi)卷螺旋。
當(dāng)此之時,激發(fā)供需兩側(cè)的活力,幫商家提高反脆弱能力,是平臺的能力試金石,也是責(zé)任簽到簿,還是價值顯微鏡。
拼多多開啟電商行業(yè)史上最大規(guī)模的惠商行動,就展現(xiàn)了關(guān)鍵時期和特殊時點上跟電商商家、消費者同進退的姿態(tài)。這時候的雪中送炭,比順周期時的錦上添花要更為可貴。
對拼多多而言,主動放緩、務(wù)實、變重,加碼做扶持、做生態(tài)、做治理,也是邁入新發(fā)展周期的必要之舉,是價值升維的應(yīng)有之義。
從發(fā)展規(guī)律講,在規(guī)模擴張期,平臺都會將發(fā)展側(cè)重點放在用戶量、日活、GMV上——它們會將AARRR模型奉若圭臬,會將低價策略作為保持競爭力的手段。
但過了某個階段,平臺就來到了質(zhì)量深耕期。重點轉(zhuǎn)向科技賦能、生態(tài)建設(shè)、多維價值創(chuàng)造,是勢在必行。
拼多多的發(fā)展軌跡也驗證了這點:前些年,它是電商領(lǐng)域的效率王者;而如今,它說得更多的是「新質(zhì)供給」。從著重需求側(cè)發(fā)掘牽引到注重供給側(cè)改革帶動,這順應(yīng)的是供需高水平動態(tài)平衡之需。
拼多多戰(zhàn)略重心跳出GMV指數(shù)級增長的單一指標,更強調(diào)通過數(shù)字化能力重塑產(chǎn)業(yè)鏈價值、帶來全鏈條升級,將平臺角色從「交易撮合者」轉(zhuǎn)變?yōu)椤府a(chǎn)業(yè)賦能者」,將平臺發(fā)展從早期的「流量裂變」驅(qū)動轉(zhuǎn)向現(xiàn)在的「技術(shù)+生態(tài)」雙輪驅(qū)動,也是因時而變。
它已意識到,田間地頭、車間工廠里,藏著比財報上的增長數(shù)據(jù)更重要的東西。
03
拼多多「全面惠商」的效果如何,度量衡就在農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶的受益中。
長期以來,農(nóng)產(chǎn)區(qū)、產(chǎn)業(yè)帶是實體經(jīng)濟肌理中毛細血管最密集也是發(fā)展痛點最集中的兩大領(lǐng)域,前者受困于流通鏈路冗長、科技滲透率低,后者受制于品牌力薄弱、供應(yīng)鏈響應(yīng)遲緩。在時下,很多農(nóng)業(yè)種植戶和產(chǎn)業(yè)帶商家的處境更是艱難。
作為國內(nèi)最大農(nóng)產(chǎn)品上行平臺,拼多多的「多多好特產(chǎn)」專項行動就深入全國各大農(nóng)牧產(chǎn)區(qū),探索農(nóng)貨上行新模式。
它并非簡單的減免幫扶,而是從產(chǎn)品、運營、銷售等全方位入手,為商家規(guī)劃成長路徑,并通過平臺大數(shù)據(jù)賦能商家供應(yīng)鏈,實現(xiàn)品質(zhì)供給,還依托平臺補貼、黑標資源等,助力優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品商家迅速成長,打造農(nóng)貨品牌,推動農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收。
▲「多多好特產(chǎn)」會針對當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品設(shè)計定制化方案,給商家全方位扶持。
永康廚具、溫州女鞋、深圳數(shù)碼、晉江運動、晉安跑鞋等各個產(chǎn)業(yè)一線轉(zhuǎn)型升級身后,同樣有拼多多的強力助攻。
在拼多多「新質(zhì)商家扶持計劃」的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈、營銷等全鏈路扶持下,不少商家已從代工思維、經(jīng)銷思維向用戶思維、品牌思維轉(zhuǎn)變,依托「產(chǎn)業(yè)工藝創(chuàng)新+C2M反向定制」走出了困境、實現(xiàn)了蝶變。
這背后就是拼多多惠商棋盤上的頻頻落子:跟「百億消費券」「百億加倍補」著眼于為消費者提供高心價比好貨相對,「百億助農(nóng)」「百億減免」還有「千億扶持」等都是著力為超千萬的商家減負增效。C端用戶對此也許缺乏體感,大量B端商家卻在真切受益中感受到了「雪中送炭」四個字的含金量。
分析機構(gòu)根據(jù)此次財報數(shù)據(jù)推算出,拼多多一季度GMV增速約16%,預(yù)估平臺GMV約1.07萬億,「扶持+減免」的效果顯著預(yù)計帶動了上萬億的消費規(guī)模。這對商家的助力可想而知。
可以說,拼多多的利潤因戰(zhàn)略性讓利舉動而減少,中國農(nóng)產(chǎn)區(qū)和產(chǎn)業(yè)帶正因其長期投入而躍升。
不論是從原先主要承接出口外貿(mào)訂單到如今品牌化經(jīng)營的滄州化妝刷,還是從傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)成功轉(zhuǎn)型為高附加值產(chǎn)業(yè)的亳州花草茶,它們的產(chǎn)業(yè)躍遷中,都刻入了拼多多推動新質(zhì)供給、電商西進、數(shù)商興農(nóng)的具象化痕跡。
04
在《基業(yè)長青》一書中,管理學(xué)專家吉姆·柯林斯說道:「遠見,是成功企業(yè)的前提。」
所謂遠見,其實就是有從后天看明天的長線眼光,有穿過表象看到本質(zhì)的第一性思維。從昨天看今天不是遠見,見末不見本也不是遠見。
遠見落到地面上,該是10年前就培植肥沃土壤為10年后涵養(yǎng)繁茂雨林生態(tài)做準備的長期努力,是從更長遠的國民經(jīng)濟大局、產(chǎn)業(yè)發(fā)展全局看自身方位的視野。
在內(nèi)外部需求與關(guān)稅等掣肘因素仍在,很多企業(yè)都選擇通過降本來優(yōu)化盈利指標的形勢下常年保持高增長勢頭的拼多多卻反其道而行之,在短期利潤增加與長期生態(tài)趨好中選擇了看長遠——即便那對應(yīng)著千億級的巨量級投入。
究其價值,顯然不是用刻舟求劍的「昨天觀」能看出的,需要的是秉持以10年乃至更久為尺度去丈量。
某種程度上,拼多多無形中用幾個「百億」+「千億扶持」的超預(yù)期戰(zhàn)略投入力度,回答了一個問題:拼多多,到底該做一個為了維持短期高利潤而蒙眼狂奔的「增長神話」,還是做一個不惜犧牲短期利潤也要打通「平臺積極讓利-商家減負增效-消費者跟著獲益-平臺健康發(fā)展」增強回路的基業(yè)長青者?
前者在資本市場更受追捧,后者卻更能靜水流深,創(chuàng)造更深遠更厚重的價值。
我很認同陳季冰老師所說的:于拼多多這樣的大平臺來說,短期利潤固然重要,但長期主義更重要,關(guān)鍵還在于管理層的戰(zhàn)略判斷——平臺的戰(zhàn)略規(guī)劃是否符合宏觀經(jīng)濟趨勢,以及平臺公司的內(nèi)部管理是否符合當(dāng)下的市場競爭特征。
現(xiàn)在看,拼多多摁下的是「難而正確」的按鈕:上千億惠商投入連著的,不是簡單的「燒錢換增長」的利潤后移策略,而是長期的「以產(chǎn)業(yè)升級實現(xiàn)價值提升」的先商家后平臺主張。它錨定的,是挾數(shù)字化能力深入田間和車間助其全鏈條升級,是用真金白銀幫商家打通從生產(chǎn)到銷售的「任督二脈」。
著眼當(dāng)前看,這是在紓困導(dǎo)向中為更多企業(yè)確定性增長注入活力,立足長遠看,此舉符合供給曲線右移的驅(qū)動因素,有助于帶動「供給優(yōu)-需求旺」正循環(huán),也推動拼多多增長模式從「流量紅利依賴」向「生態(tài)效率驅(qū)動」轉(zhuǎn)變。這支撐起了其利國、利民、利企的價值面向,也值得「風(fēng)物長宜放眼量」。
是的,拼多多慢了,但將其歸結(jié)為被迫失速,毋寧歸結(jié)為主動降速:它以前快,是因為規(guī)模擴張階段需要它快;它現(xiàn)在慢,是因為質(zhì)量深耕周期需要它慢。
快慢不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是秉持遠見創(chuàng)造長遠價值。就此看,拼多多做「抱薪者」,就是比它短期利潤變化要重要得多的事情。
?作者 | 佘宗明
?運營 | 李玩
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