松鮮鮮的成長(zhǎng)之路并非一帆風(fēng)順,經(jīng)歷了多次波折與挑戰(zhàn)。2021年,創(chuàng)始人易子涵賣掉房產(chǎn),籌集2000萬(wàn)元與多家MCN機(jī)構(gòu)合作直播帶貨、然而由于對(duì)方未能履約,企業(yè)一度瀕臨倒閉。面對(duì)困境,易子涵親自帶隊(duì),與達(dá)人直接合作,重建銷售渠道。經(jīng)過(guò)不懈努力,2023年,松鮮鮮在抖音調(diào)味品類目、天貓雞精類目和京東雞精類目均位居第一,年銷售額突破8億元。
然而,隨著市場(chǎng)上同類產(chǎn)品增多,競(jìng)爭(zhēng)加劇,松鮮鮮開(kāi)始面臨更多問(wèn)題:如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先地位?如何持續(xù)創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者不斷變化的需求?
松鮮鮮創(chuàng)始人兼CEO易子涵
在5月8日舉辦的“FBIF2025食品飲料創(chuàng)新論壇及FBIF食品創(chuàng)新展”上,松鮮鮮創(chuàng)始人兼CEO易子涵在foodtalks沙龍深入分享了松鮮鮮在波折中“自救”的策略,以及她作為企業(yè)管理者在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)的思考與成長(zhǎng)。
01
波折中的初心堅(jiān)守:
15年“健康”堅(jiān)守和7年磨一劍
主持人:今天我們要探討的是松鮮鮮在波折中展現(xiàn)的自救與倔強(qiáng)精神,這確實(shí)是個(gè)充滿故事性的話題。那么我想具體了解一下:這些波折具體指哪些關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點(diǎn)?在您看來(lái),推動(dòng)松鮮鮮發(fā)展到今天的重要里程碑有哪些?
易子涵:這本質(zhì)上是一場(chǎng)關(guān)于初心的修行。我的起點(diǎn)并不高——大專畢業(yè),沒(méi)有大廠背景,全憑一腔熱血——就是想傳播健康理念,做真正健康的食品。2011年從擺地?cái)傎u健康食品開(kāi)始,我經(jīng)歷過(guò)開(kāi)餐廳、做微商等多次嘗試。這15年里,我經(jīng)歷了五次創(chuàng)業(yè),其中三次完全失敗倒閉。現(xiàn)在的松鮮鮮是我們2021年創(chuàng)立的品牌,專注于調(diào)味品賽道。僅第一年,我們就虧損了近2000萬(wàn)。
每一次失敗都讓我更清晰地認(rèn)識(shí)到:健康食品必須解決真實(shí)痛點(diǎn)。這15年來(lái),我始終堅(jiān)持在“零添加、零糖、健康減鈉” 這些方向上深耕,不斷思考:比如如何解決高血壓?jiǎn)栴}?如何解決糖尿病問(wèn)題?如何解決相關(guān)的伴生疾病?我的核心目標(biāo)始終是:通過(guò)改變飲食的源頭,讓健康的人遠(yuǎn)離這些疾病,讓已患病的人通過(guò)飲食調(diào)整,逐漸改善健康狀況,甚至走向康復(fù)。這就是我15年創(chuàng)業(yè)路上,從未改變的初心。
主持人:過(guò)去松茸作為高端食材,有很強(qiáng)的季節(jié)性與地域性。是什么樣的靈感,讓您大膽選擇松茸并挖掘其潛力,尤其從調(diào)味料這個(gè)維度。這背后究竟有著怎樣的考量?
易子涵:這或許要從我的成長(zhǎng)經(jīng)歷說(shuō)起。我出生在四川都江堰青城山腳下,8歲起在姐姐姐夫開(kāi)的高端農(nóng)家樂(lè)接觸野生食材。因此,從小我便接觸到松茸、青岡菌、牛肝菌等各類珍稀山貨,也因此對(duì)食材本味產(chǎn)生了特殊的敏感度,培養(yǎng)了“一口辨調(diào)料”的敏銳味覺(jué),可以說(shuō)在任何餐廳用餐,只需嘗一口,便能辨別菜品中添加的調(diào)料,甚至能精準(zhǔn)判斷增減什么成分會(huì)讓味道更完美。
這種對(duì)食材的敏銳感知,成為我創(chuàng)業(yè)的底層邏輯。2012年,在擺地?cái)偡e累了第一筆資金后,我開(kāi)了一家主打“零添加”的素食餐廳——不用味精、雞精、精制油,拒絕反式脂肪酸與轉(zhuǎn)基因食材。但難題隨之而來(lái):如何在健康前提下實(shí)現(xiàn)提鮮?于是我們開(kāi)始嘗試用腰果醬、花生醬、菌菇粉等天然食材替代化學(xué)調(diào)味品,松茸調(diào)味粉的雛形就逐漸誕生了。然而,早期的菌菇粉存在明顯缺陷:顆粒粗大不易溶解,撒在菜品上會(huì)留下黑點(diǎn),影響賣相,夏季還容易受潮結(jié)塊。
為解決這些問(wèn)題,我們從2012年起開(kāi)啟了長(zhǎng)達(dá)7年的研發(fā)之路——反復(fù)調(diào)整配方比例,測(cè)試不同研磨工藝對(duì)可溶性的影響,通過(guò)上萬(wàn)次上機(jī)實(shí)驗(yàn)優(yōu)化防潮性能。最難的是堅(jiān)持“零添加劑”原則:不使用抗結(jié)劑,就只能通過(guò)物理工藝改良粉質(zhì)結(jié)構(gòu);為保留松茸的天然鮮味,需精準(zhǔn)控制低溫烘焙時(shí)長(zhǎng)。直到第七年,第一瓶兼具溶解性、鮮味與穩(wěn)定性的松茸調(diào)味料才正式面世。這段“死磕”的歷程,與其說(shuō)是商業(yè)選擇,不如說(shuō)是一個(gè)被食材滋養(yǎng)長(zhǎng)大的人,對(duì)“本味健康”的執(zhí)念。
主持人:現(xiàn)在的市場(chǎng)很多都是爆品的思維,比如選擇一個(gè)爆品就去跟隨,而您選擇用7年研發(fā)一個(gè)產(chǎn)品。您是如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn)?
易子涵:如果以現(xiàn)代商業(yè)思維衡量,創(chuàng)業(yè)應(yīng)該先瞄準(zhǔn)熱門賽道,再切入細(xì)分品類——這是效率最優(yōu)的選擇,卻并不是我的使命和初心。我的初心是做健康食品——即便某個(gè)領(lǐng)域利潤(rùn)再高,只要背離“利他”原則,我都不會(huì)涉足。
這個(gè)使命,讓我在創(chuàng)業(yè)初期完全脫離商業(yè)邏輯:沒(méi)有賽道分析,沒(méi)有競(jìng)品調(diào)研,只想著如何把“健康飲食”落地。因?yàn)榧依镩_(kāi)過(guò)餐廳,便從餐飲起步;當(dāng)發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)調(diào)味品的健康隱患,就一門心思研發(fā)替代方案;餐廳倒閉后,又跟著用戶需求轉(zhuǎn)戰(zhàn)社交電商、淘寶、公眾號(hào)......每一步轉(zhuǎn)型都不是追逐流量紅利,而是哪里有用戶需要健康產(chǎn)品,我們就往哪里去。
這種“需求驅(qū)動(dòng)”的邏輯,與行業(yè)慣用的“競(jìng)品跟隨”截然不同。我們從不盯著同行爆款跟風(fēng)模仿,而是聚焦那些未被滿足的剛性需求。
中國(guó)3億高血壓患者需要低鈉食品,1.2億糖尿病人需要零糖解決方案,這些真實(shí)存在的健康痛點(diǎn),才是我們的“賽道”。當(dāng)我們深入研究疾病與飲食的關(guān)聯(lián),反向開(kāi)發(fā)解決方案時(shí),產(chǎn)品邏輯便自然清晰——不是復(fù)制別人的成功,而是創(chuàng)造真正解決問(wèn)題的價(jià)值。正如我始終堅(jiān)信的:跟隨策略或許能短期獲利,但只有直面未被解決的需求,才能在行業(yè)中建立不可替代的坐標(biāo)。畢竟,商業(yè)的終極競(jìng)爭(zhēng)從來(lái)不是模仿,而是對(duì)用戶真實(shí)需求的深度回應(yīng)。
02
從產(chǎn)品力、內(nèi)容力到組織力
松鮮鮮的長(zhǎng)期主義破局
主持人:松鮮鮮的團(tuán)隊(duì)可以說(shuō)完整經(jīng)歷了互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)化的周期,在平臺(tái)迭代的浪潮中起起伏伏。您認(rèn)為在這個(gè)過(guò)程中,做好這件事始終不變的核心點(diǎn)是什么?
易子涵:我認(rèn)為,首先最核心的不變是產(chǎn)品力。我們的公司價(jià)值觀是謙遜、真誠(chéng)、堅(jiān)持利他,而產(chǎn)品力的核心就在于是否真正踐行這些價(jià)值觀——比如我們的松茸產(chǎn)品是否真材實(shí)料,有沒(méi)有像市場(chǎng)上90%的仿品那樣虛假宣稱;比如我們的調(diào)味料是否真的零添加味精,這些無(wú)法完全靠數(shù)據(jù)檢測(cè)的細(xì)節(jié),靠的全是良心和初心。
產(chǎn)品永遠(yuǎn)是第一位的。短期來(lái)看,好產(chǎn)品可能被流量埋沒(méi),但劣質(zhì)產(chǎn)品即便靠營(yíng)銷跑贏一時(shí),終將被市場(chǎng)淘汰。
其次是內(nèi)容能力——好酒也怕巷子深,必須讓用戶感知到產(chǎn)品的價(jià)值。比如今年三四月份,競(jìng)品誣陷我們的玉米醬粉不可食用、松茸調(diào)味料用味精工業(yè)廢棄物制成,甚至花數(shù)百萬(wàn)雇博主抹黑。
如果沒(méi)有內(nèi)容能力,我們根本無(wú)力自救。但我們通過(guò)連續(xù)三天的直播直面用戶,用事實(shí)拆解謠言,同時(shí)發(fā)出律師函迫使對(duì)方刪稿。這件事讓我深刻意識(shí)到:當(dāng)行業(yè)存在惡意競(jìng)爭(zhēng)時(shí),內(nèi)容不僅是傳播工具,更是品牌的護(hù)城河——它能讓真實(shí)的初心和產(chǎn)品力穿透輿論迷霧,避免讓好產(chǎn)品被謠言淹沒(méi)。
主持人:那么,您認(rèn)為什么是一個(gè)好的內(nèi)容能力呢?
易子涵:我認(rèn)為,好的內(nèi)容始終要圍繞用戶需求展開(kāi)。在我們的培訓(xùn)體系中,核心方法論是“人群痛點(diǎn)+場(chǎng)景痛點(diǎn)”——先精準(zhǔn)識(shí)別不同人群在特定場(chǎng)景下的需求,再提供對(duì)應(yīng)的解決方案。比如,人只有在饑餓時(shí)才會(huì)想起點(diǎn)外賣,只有被雨淋時(shí)才會(huì)意識(shí)到需要傘,這就是“場(chǎng)景觸發(fā)需求”的邏輯。
我們創(chuàng)作內(nèi)容的底層邏輯,就是通過(guò)場(chǎng)景化敘事讓用戶產(chǎn)生共鳴,讓他們?cè)谔囟〞r(shí)刻第一個(gè)聯(lián)想到松鮮鮮——不是記住某個(gè)品牌,而是記住“當(dāng)我需要健康調(diào)味時(shí),松鮮鮮是首選”。
當(dāng)下很多內(nèi)容被流量裹挾,陷入“平臺(tái)跟風(fēng)”的怪圈。但我們認(rèn)為,流量與內(nèi)容并非非此即彼的對(duì)立關(guān)系,而是品牌的“一體兩面”。
在松鮮鮮,我們將內(nèi)容運(yùn)營(yíng)拆分為兩大板塊。一是品牌中心:專注品牌調(diào)性與心智建設(shè),產(chǎn)出傳遞價(jià)值觀的內(nèi)容,如健康飲食理念、食材溯源故事,目標(biāo)是在用戶心中建立“松鮮鮮=安心調(diào)味”的認(rèn)知。這類內(nèi)容側(cè)重長(zhǎng)線曝光,不追求即時(shí)轉(zhuǎn)化,而是通過(guò)持續(xù)滲透塑造品牌信任感。
二是商業(yè)部門:負(fù)責(zé)抖音、小紅書(shū)等平臺(tái)的流量運(yùn)營(yíng),內(nèi)容更聚焦銷售轉(zhuǎn)化,如產(chǎn)品試用測(cè)評(píng)、限時(shí)優(yōu)惠活動(dòng),需直接為ROI負(fù)責(zé)。
之所以堅(jiān)持“雙軌并行”,是因?yàn)閱我灰蕾嚵髁繒?huì)導(dǎo)致品牌淪為“流量品”,一旦投放停止就會(huì)迅速衰減;而僅有內(nèi)容沒(méi)有流量支撐,則難以觸達(dá)足夠用戶。
我們的策略是用品牌內(nèi)容沉淀用戶心智,用商業(yè)內(nèi)容激活短期轉(zhuǎn)化,讓“安心調(diào)味”的品牌定位既觸達(dá)新客,又留住復(fù)購(gòu)。比如小紅書(shū)的品牌部門會(huì)發(fā)布“零添加調(diào)味品的24小時(shí)”這類調(diào)性內(nèi)容,商業(yè)部門則側(cè)重“寶媽廚房必備的松鮮鮮食譜”這類實(shí)用內(nèi)容,兩者協(xié)同覆蓋不同需求層級(jí)的用戶。
這種分工的本質(zhì),是讓品牌在“流量浪潮”中保持清醒——我們不做隨波逐流的跟風(fēng)者,而是通過(guò)內(nèi)容構(gòu)建不可替代的價(jià)值錨點(diǎn):當(dāng)用戶想到健康調(diào)味時(shí),松鮮鮮不僅是一個(gè)選項(xiàng),更是一種信任符號(hào)。
主持人:在您的分享中,我注意到松鮮鮮背后有一個(gè)強(qiáng)大的組織支撐,無(wú)論是組織搭建、戰(zhàn)略落地還是團(tuán)隊(duì)建設(shè)都頗具章法。您認(rèn)為組織的核心使命是什么?在搭建團(tuán)隊(duì)時(shí),為何選擇“重投入”模式?能否分享一下您的底層邏輯?
易子涵:把組織做得“重”一點(diǎn),這個(gè)觀點(diǎn)雖然和很多人的思路相反,但在如今流量越來(lái)越難獲取的當(dāng)下,組織能力就顯得格外重要。比如我們自己拍一條TVC成本只需要5萬(wàn),如果外包給專業(yè)公司得100萬(wàn)起步。抖音代運(yùn)營(yíng)也一樣,DP公司不管你盈虧都要抽成,成本太高。所以我們?cè)缙谕獍臉I(yè)務(wù)后來(lái)全收歸內(nèi)部了。
其實(shí)我創(chuàng)業(yè)15年,2021年前更多是研發(fā)和文案能力強(qiáng),在組織管理上不算專業(yè)。后來(lái)我請(qǐng)了幾位優(yōu)秀高管,跟他們學(xué)習(xí)績(jī)效搭建、人才梯隊(duì)、薪酬體系等管理知識(shí)。雖然他們陸續(xù)離職了,但我把他們教的東西學(xué)到手后,發(fā)現(xiàn)光我一個(gè)人會(huì)不行,得讓高管團(tuán)隊(duì)都掌握。但當(dāng)時(shí)我們的高管都是草根出身,沒(méi)大廠背景也沒(méi)高學(xué)歷,我就把學(xué)到的管理知識(shí)做成腦圖、錄成視頻,從2022年開(kāi)始一點(diǎn)點(diǎn)培訓(xùn)他們。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn)光靠這些還不夠,又把MBA課程轉(zhuǎn)化成適合我們的內(nèi)部課件,加入大量實(shí)戰(zhàn)案例,形成了上百節(jié)的培訓(xùn)體系。從運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容到產(chǎn)品、審美,甚至招人怎么看MBTI、不同崗位適合什么性格的人,都有標(biāo)準(zhǔn)化課件。現(xiàn)在新人來(lái)了先學(xué)習(xí),直到具備我80%的能力,能獨(dú)立運(yùn)轉(zhuǎn)。
我們品牌費(fèi)用只占2%,運(yùn)營(yíng)費(fèi)用也不高,大部分都是產(chǎn)品成本。雖然我們產(chǎn)品賣得比普通品牌貴3倍,但原材料成本真的高,我們不想靠高定倍率和投流賺錢,只能把產(chǎn)品做好,靠組織能力省錢。
早在2021年,我們就布局了線下渠道,現(xiàn)在線上線下銷售五五開(kāi)。今年抖音流量不行了,但我們線下有20萬(wàn)終端,還在擴(kuò)張。我見(jiàn)過(guò)太多依賴單一渠道的品牌,流量一掉量就暴跌。所以從一開(kāi)始,我們就注重戰(zhàn)略思維培訓(xùn),不把雞蛋放在一個(gè)籃子里。
主持人:把組織做“重”的公司,內(nèi)心都有個(gè)篤定的預(yù)期,認(rèn)為業(yè)務(wù)能持續(xù)增長(zhǎng),才會(huì)擴(kuò)充組織規(guī)模,為后續(xù)發(fā)展做足儲(chǔ)備。就松鮮鮮而言,您覺(jué)得所在賽道有著怎樣的增長(zhǎng)空間、趨勢(shì)和機(jī)會(huì),讓您不惜成本,也要打造如此堅(jiān)實(shí)的組織架構(gòu)呢?
易子涵:其實(shí)并沒(méi)有“不惜成本”,反而我們實(shí)現(xiàn)了“零貨幣成本”——所有培訓(xùn)課件都由我和高管團(tuán)隊(duì)自主開(kāi)發(fā)。比如我擅長(zhǎng)內(nèi)容創(chuàng)作,就把經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為系統(tǒng)課程;運(yùn)營(yíng)總監(jiān)則將實(shí)戰(zhàn)方法論提煉成教學(xué)案例。整個(gè)過(guò)程最大的投入是時(shí)間成本,而我們選擇利用晚間集體學(xué)習(xí),甚至?xí)峁┩聿停尦砷L(zhǎng)與團(tuán)隊(duì)聚合并行。
這種學(xué)習(xí)完全基于自驅(qū)力。公司設(shè)計(jì)了清晰的晉升體系:完成指定課程、通過(guò)能力考核即可獲得職級(jí)提升與薪資增長(zhǎng);經(jīng)理級(jí)可獲期權(quán),總監(jiān)級(jí)可享股權(quán)。這讓員工意識(shí)到,每一次學(xué)習(xí)都是在為自己的職業(yè)發(fā)展和財(cái)富積累投資——他們會(huì)主動(dòng)索要培訓(xùn)資料,而非被動(dòng)接受。當(dāng)成長(zhǎng)與個(gè)人利益深度綁定,管理體系就形成了良性閉環(huán)。
本質(zhì)上,產(chǎn)品研發(fā)的核心是洞察用戶需求,而組織管理的核心則是洞察員工需求。兩者的底層邏輯相通:只有精準(zhǔn)把握“人”的訴求,無(wú)論是用戶對(duì)健康的追求,還是員工對(duì)成長(zhǎng)的渴望,才能讓品牌與團(tuán)隊(duì)真正實(shí)現(xiàn)自驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
主持人:如今您會(huì)把松鮮鮮歸為哪個(gè)賽道?我們?cè)撊绾味ㄎ蛔陨恚咳艟劢拐{(diào)味品領(lǐng)域,是否會(huì)面臨賽道狹窄、天花板低、品類拓展受限、增長(zhǎng)空間不足等問(wèn)題?
易子涵:我們始終將松鮮鮮定位為健康調(diào)味品品牌——這個(gè)賽道的核心不是“調(diào)味”,而是“減法”:拒絕添加劑、高鈉、蔗糖、反式脂肪酸、轉(zhuǎn)基因成分,只做對(duì)身體無(wú)害的本味調(diào)味。
我很清楚行業(yè)的天花板:從2021到2024年,我們保持著每年三倍增長(zhǎng),但2024年后增速放緩至20%-50%。這再正常不過(guò)——健康調(diào)味不是資本催生的風(fēng)口,而是需要時(shí)間沉淀的長(zhǎng)期主義。
對(duì)我而言,創(chuàng)業(yè)的驅(qū)動(dòng)力不是財(cái)富數(shù)字,而是修行人的“福報(bào)觀”。松鮮鮮始終堅(jiān)持做好“健康新國(guó)貨”。我們堅(jiān)信,真正的國(guó)貨不應(yīng)只是貼上“本土制造”的標(biāo)簽,更要在成分、工藝、理念上踐行健康價(jià)值。健康不是營(yíng)銷概念,而是真材實(shí)料的長(zhǎng)期主義。我們期待更多中國(guó)品牌加入“健康新國(guó)貨”的行列——不是跟風(fēng)蹭熱度,而是沉下心解決用戶真實(shí)痛點(diǎn)。當(dāng)你用真材實(shí)料做產(chǎn)品,不為短期利益妥協(xié),看似“吃虧”的選擇,實(shí)則在積累無(wú)形的信任資產(chǎn)。這種信任,比任何流量都更珍貴。
過(guò)去15年,三次創(chuàng)業(yè)失敗、累計(jì)虧損數(shù)千萬(wàn),我仍堅(jiān)持至今,正是因?yàn)橄嘈拧耙蚬喕亍保嚎科垓_賺的錢,早晚會(huì)以其他形式流失;而真正利他的事業(yè),即便短期難見(jiàn)回報(bào),也會(huì)在未來(lái)某一刻展現(xiàn)它的價(jià)值。現(xiàn)在的我,晚上能睡好覺(jué)——不用擔(dān)心產(chǎn)品質(zhì)檢、不用焦慮稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn),這種心安,是比利潤(rùn)更重要的“財(cái)富”。
至于增長(zhǎng)焦慮,我早已放下。如果有一天松鮮鮮的調(diào)味品業(yè)務(wù)觸及天花板,我們就拓展健康食品新領(lǐng)域。甚至我還有個(gè)理想:未來(lái)打造一所零學(xué)費(fèi)的商學(xué)院,把15年踩過(guò)的坑、總結(jié)的方法論,無(wú)償分享給同樣有初心的創(chuàng)業(yè)者——當(dāng)然,門檻只有一個(gè):必須把“利他”放在首位。當(dāng)商業(yè)回歸本質(zhì),你會(huì)發(fā)現(xiàn),真正的“財(cái)富”從來(lái)不是賬戶上的數(shù)字,而是你照亮了多少人的生活。這種自洽帶來(lái)的快樂(lè)與從容,遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)追逐增速的焦慮。
03
海外布局:
從華人餐桌到全球健康共識(shí)
主持人:目前松鮮鮮主要聚焦國(guó)內(nèi)市場(chǎng),在海外市場(chǎng)有布局嗎?您認(rèn)為,像松茸這樣的中式食材調(diào)味品,在西方社會(huì)會(huì)面臨怎樣的接受度?目前是否需要投入較高的教育成本來(lái)推廣?
易子涵:我們已初步布局海外市場(chǎng),目前除非洲、東南亞部分地區(qū)外,產(chǎn)品已進(jìn)入歐美、日韓等發(fā)達(dá)國(guó)家的華人超市。現(xiàn)階段客群以海外華人為核心,他們通過(guò)國(guó)內(nèi)社交媒體。如抖音等,提前了解品牌,形成定向購(gòu)買,因此我們還沒(méi)有大規(guī)模啟動(dòng)當(dāng)?shù)赜脩艚逃?/p>
從市場(chǎng)反饋看,由于海外華人普遍收入水平較高,對(duì)健康食品的支付意愿更強(qiáng),而松鮮鮮的定價(jià)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)屬于高性價(jià)比選擇。作為中式健康調(diào)味品,松鮮鮮承載著“家鄉(xiāng)味道”的情感價(jià)值,容易引發(fā)華人消費(fèi)者的文化認(rèn)同。與此同時(shí),無(wú)添加劑、低鈉等健康屬性不僅契合國(guó)內(nèi)消費(fèi)趨勢(shì),在全球健康飲食浪潮下也具備通用性,未來(lái)有望突破華人圈層。
我們短期以華人市場(chǎng)為根基,中長(zhǎng)期會(huì)逐步拓展當(dāng)?shù)刂髁飨M(fèi)者。我們注意到全球消費(fèi)者對(duì)“清潔標(biāo)簽”的關(guān)注持續(xù)上升,松鮮鮮“零添加、真食材”的產(chǎn)品特性可直接對(duì)接這一需求。用松茸鮮味替代傳統(tǒng)味精,既符合減鹽減糖趨勢(shì),又能為西式料理提供新的風(fēng)味靈感,可通過(guò)本土化菜譜研發(fā)、廚師合作等場(chǎng)景滲透。
由于國(guó)際化市場(chǎng)存在文化差異的挑戰(zhàn),這需要我們對(duì)不同市場(chǎng)調(diào)整傳播策略,比如在歐美強(qiáng)調(diào)“植物基鮮味”“東方食材的自然力量”,在日韓突出“亞洲飲食同源性”等,降低文化理解門檻。
目前海外用戶已通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)形成自發(fā)認(rèn)知,這為后續(xù)教育奠定了基礎(chǔ)。下一步會(huì)結(jié)合當(dāng)?shù)厣缑綘I(yíng)銷、線下體驗(yàn)活動(dòng)等,逐步建立品牌認(rèn)知,而不是單純依賴“華人濾鏡”。
04
小結(jié)
從擺地?cái)偟饺虿季郑鬃雍墓适聸](méi)有“開(kāi)掛”劇本,只有普通人的倔強(qiáng)與堅(jiān)持。在“快商業(yè)”時(shí)代,松鮮鮮用7年磨一劍的耐心、自建團(tuán)隊(duì)的“笨功夫”,詮釋了另一種可能:真正的商業(yè)價(jià)值,從來(lái)不是流量泡沫,而是腳踏實(shí)地解決問(wèn)題的誠(chéng)意。或許正如《舌尖上的中國(guó)》所言:"高端的食材需要時(shí)間沉淀",而真正的品牌,又何嘗不是如此?
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