我前些天在拼多多上買的富士相機到貨了,國行正品,一切正常,可以說安全下車了。
同時,我完整評價后還收到了 9.36 元的現金獎勵,整個購物閉環體驗還是可以的。
不過,最近拼多多的日子不太好過。
根據 2025 年拼多多第一季度財報顯示, 營收 956.72 億元,同比增長 10%,但增速卻下滑了。
同時,凈利潤 147 億,同比下降 47%,業務營銷支出 334 億,同比增長 43%。
這就讓人看不懂了,營銷費大漲,但營收和利潤都大幅下滑。說得直白點,廣告費花了很多但沒換來業績。
或許你也會有這種好奇,拼多多怎么了?
為此,我找了很多關于拼多多的一些資訊做了些研究,另外也看了官方放出來的一些說法,背后有些邏輯跟你們分享一下。
第一個問題,從產品層面來說,拼多多的用戶價值是什么?
做產品的讀者都知道,產品的用戶價值是基礎,離開用戶價值談商業價值就是空談。
對于拼多多的用戶價值,我覺得可以分為兩個角色,用戶和商家。
對用戶來說,拼多多提供的價值是具備性價比的商品,雖然不是什么大品牌,但對于一些低線城市用戶群來說,這種平替就是性價比。
為了擴充用戶價值,這些年他們也開始拉一些大品牌進來搞百億補貼,比如買蘋果手機、買索尼相機、買大疆無人機等等。
這么做的目的很簡單,用補貼換取用戶心智,告訴用戶在拼多多也能買到便宜的大牌正品。
很明顯,這是在用同品低價的方式搶京東和天貓的用戶。
有一說一,百億補貼的策略還是很成功的,不僅幫拼多多擴充了用戶價值,也讓其他電商平臺紛紛跟進。
對于商家來說,拼多多可以說是讓一些白牌商家找到了組織,尤其是那些在京東和淘寶上沒有競爭力的商家,可以在這里獲得銷量。
第二個問題,拼多多想構建怎樣的平臺生態?
拼多多不能一直做白牌商家,他們需要有自己的平臺原生品牌,這條路淘寶走過,很成功。
依附于平臺成長起來的品牌有極高的忠誠度,跟平臺的綁定關系也足夠強,長期來看是利好。
可是,這些做白牌的代工廠或者小企業沒有能力做品牌,他們一方面要接單養活自己,另一方面又缺乏專業能力和資源。
這時候,拼多多干了一件事,做商家扶持和補貼。
這么一來,拼多多就形成了同時補貼用戶和商家的局面,目的是追求長期的平臺最優解。
這個最優解,就是用戶有實惠,商家有品牌,平臺有商業結果。
舉個例子。
有一家在拼多多上賣平底鍋的商家,過去他們主要幫其他品牌做代工,一個平底鍋成本二三十塊錢,品牌賣到三四百。
同品質商品的前提下,商家可以選擇自己賣,但因為缺乏品牌優勢,即便賣一百多的價格也少有人認可。
拼多多為了扶持這些商家,在減免傭金的同時幫他們做品牌打造,給流量、給資源、給扶持。
在這個策略下,商家可以把省下來的錢放到產品研發和改進中,以此提供品質更好的商品。
用戶對品牌有認知了,對商品有認可了,商家獲得了品牌溢價,平臺業務也增長了。
前面提到的那個做鍋的品牌,叫伊之福。
過去,這個工廠主要做一些外貿訂單,但自從懂王開始搞事情之后,出口的單子沒法搞了。
現在,他們轉做國內,同等品質的商品做品牌,過去別人拿出去賣三四百的鍋,他們在拼多多上賣到了百元價位,而且銷量很好。
如果靠這種小工廠自己搞,顯然難度很大,而拼多多真金白銀的減免和扶持,就讓可能性出現了。
不僅是做鍋的,那些沿海做鞋的、搞小電子產品的、給別人代工做廚具的,都是拼多多想去扶持的。
因此,拼多多的營銷費之所以增長,其實有很大一部分都是對商家和用戶的扶持和補貼開支。
第三個問題,短期利益和長期價值,怎么選?
財報表現不行帶來的就是股價下跌,拼多多 Q2 財報發布后,股價跌了 14%,最高跌到 20%。
市場是非理性的,投資者會基于當下的情況做出即時判斷,短期利益是主導因素。
但對于一家公司來說,短期利益可以賺到現在的錢,但長期價值可以活得更久。
在賺快錢和活得久之間,拼多多的策略顯然選擇了后者。
說實話,如果不是董事會層面達成這種戰略共識,光靠業務和產品是推不動的。
追求長期價值,就得忍受短期利益受損,如果沒有一定的戰略定力和判斷,這一點做不到。
當各家大廠都在忙著搞 AI 的時候,拼多多似乎有點另類,或者有點不合群。
或許,正是這種另類和不合群,讓它在建立自己的未來優勢。
我不是在幫拼多多說好話,而是認可這種長期主義,因為我自己就是個追求長期主義的人。
從大廠離職后的這幾年,有各種誘惑讓我去做各種事,但我始終堅守著自己想做且認為有價值的事。
當年那些勸我的人有些都不做了,好在我剩下來了。
這個世界上有太多的聰明人,可有時候傻一點、慢一點、穩一點,或許能走得更遠。
大智若愚,簡單是真。
················· 唐韌出品 ·················
安可時刻
我在拼多多上買過手機,買過相機,這些原本屬于京東的訂單被拼多多搶走了。
以至于,現在當我打開京東去搜索商品時,也會同步打開拼多多去比比價格。
就是這種順手去看看的動作,或許就是產品間的一道裂縫,有的會及時補上,有的會越來越大。
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